現(xiàn)代項目管理系列質量管理ppt(編輯修改稿)
2025-02-06 14:42 本頁面
【文章內容簡介】 項目質量成本的構成和項目質量與成本之間的關系 ， 進行質量成本的預測與計劃 。 ? 質量成本 ， 指為保證和提高項目質量而支出的一切費用 ， 以及因未達到既定質量水平而造成的一切損失之和 。 質量成本分析 24 ? 將擬進行的項目與已完成的類似項目相比較 ， 為將實施項目的質量管理提供成熟的經(jīng)驗和思路 。 類比 25 ? 項目的質量計劃是針對具體項目的要求 ， 以及應重點控制的環(huán)節(jié)所編制的對設計 、 采購 、 項目實施 、 檢驗等質量環(huán)的質量控制方案 。 ? 項目的質量計劃往往并不是單獨一個文件 ， 而是由一系列文件組成 。 ? 項目質量計劃應明確指出所開展的活動 ， 并直接指出或間接指出如何實施所要求的活動 。 項目質量技術文件 —— 質量計劃 26 ? （ 1） 需要達到的質量目標 ， 包括項目總質量目標和具體目標； ? （ 2） 質量管理工作流程 ， 可以用流程圖等形式展示過程的各項活動； ? （ 3） 在項目的各個不同階段 ， 職責 、 權限和資源的具體分配； ? （ 4） 項目實施中需采用的具體的書面程序和指導書； ? （ 5） 有關階段使用的試驗 、 檢查 、 檢驗和評審大綱； ? （ 6） 達到質量目標的測量方法； ? （ 7） 隨項目的進展而修改和完善質量計劃的程序； ? （ 8） 為達到項目質量目標必須采取的其他措施 。 （ 更新檢驗技術 、 研究新的工藝方法和設備 、 用戶的監(jiān)督 、 驗證等 ） 質量計劃具體內容 27 ? 質量技術文件主要用以表述保證和提高項目質量的技術支持內容 ， 其他質量技術文件包括與項目質量有關的設計文件 、工藝文件 、 研究試驗文件等 。 ? 技術文件應準確 、 完整 、 協(xié)調 、 一致 。 其他質量技術文件 28 項目質量策劃 29 ? 質量控制是質量管理的一部分 ， 致力于滿足質量要求 。 ? 質量控制的 目標 就是確保項目質量能滿足有關方面所提出的質量要求 （ 如適用性 、可靠性 、 安全性等 ） 。 ? 質量控制的 范圍 涉及到項目質量形成全過程的各個環(huán)節(jié) 。 質量控制 30 ? 質量控制的工作內容包括了作業(yè)技術和活動 ， 即包括專業(yè)技術和管理技術兩方面 。 ? 質量控制應貫徹預防為主與檢驗把關相結合的原則 ， 在項目形成的每一個階段和環(huán)節(jié) ， 即質量環(huán)的每一個階段 ， 都應對影響其工作質量的人 、 機 、料 、 法 、 環(huán)因素進行控制 ， 并對質量活動的成果進行分階段驗證 ， 以便及時發(fā)現(xiàn)問題 ， 查明原因 ，采取措施 ， 防止類似問題重復發(fā)生 ， 并使
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