企業(yè)戰(zhàn)略管理(1-2章)(編輯修改稿)
2025-02-05 23:24 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理的系統(tǒng) 一、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的模式 二、戰(zhàn)略管理者 三、資源供給者 一、戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的模式 ? 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)：按戰(zhàn)略管理過(guò)程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機(jī)構(gòu)、制度、規(guī)章等的總稱(chēng)。 ? 戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的模式 ? 自上而下模式 ? 自下而上模式 ? 上下結(jié)合模式 ? 小組計(jì)劃模式 ? 自上而下模式：在實(shí)行集權(quán)制的企業(yè)中，采用這種模式的企業(yè)一般是先由公司總部的高層管理人員制定整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略。 ? 自下而上模式：企業(yè)采用這種模式是，高層管理人員對(duì)各個(gè)事業(yè)部不給出任何指導(dǎo)原則，而是要求各個(gè)事業(yè)部提交自己的戰(zhàn)略計(jì)劃。 ? 上下結(jié)合模式：是指在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中，不僅總部和各個(gè)事業(yè)部的直線(xiàn)管理人員經(jīng)常聯(lián)系和對(duì)話(huà)，而且總部和各個(gè)事業(yè)部的職能管理人員也參與戰(zhàn)略制定活動(dòng)。 ? 小組計(jì)劃模式：這種模式是企業(yè)的總經(jīng)理與其他的高層管理人員組成一個(gè)計(jì)劃小組，由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，定期地共同討論和處理企業(yè)所面臨的問(wèn)題。 二、戰(zhàn)略管理者 ? 戰(zhàn)略管理者 ? 戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成 ? 戰(zhàn)略管理能力 戰(zhàn)略管理者 ? 戰(zhàn)略管理者：是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體 ? 是企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析者 ? 是企業(yè)戰(zhàn)略的制定者 ? 是戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者 ? 是實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督者 ? 是結(jié)果的評(píng)價(jià)者 戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成 ★ 董事會(huì) ★ 高層管理者 ★ 各事業(yè)部經(jīng)理 ★ 職能部門(mén)管理者 ★ 專(zhuān)職計(jì)劃人員 ? 一個(gè)理想戰(zhàn)略管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)由一個(gè)戰(zhàn)略管理小組來(lái)建立和管理； ? 戰(zhàn)略管理者中，董事會(huì)和企業(yè)高層管理者最為重要。 企業(yè)戰(zhàn)略管理方式 高層管理者參 與戰(zhàn)略管理的程度 自由企業(yè) 合作式管理 家式管理 混亂式管理 木偶式管理 低 董事會(huì)參與戰(zhàn) 略管理的程度 戰(zhàn)略管理能力 ? 預(yù)見(jiàn)能力 ? 案例： ? 威爾遜：先聲奪人 ? 德國(guó)大眾：一反常規(guī) ? 變革能力 ? 案例： ? 派克公司：借尸還魂 ? 波音公司：金蟬脫殼 ? 應(yīng)變能力 三、資源供給者 ? 物質(zhì)資本 ? 人力資本 ? 智力資本 知識(shí)（顯性與隱性）、技術(shù) ? 社會(huì)資本 顧客、供應(yīng)商、政府、公眾（包括媒體） 第二章 企業(yè)外部環(huán)境分析 第一節(jié) 外部環(huán)境概述 第二節(jié) 宏觀(guān)環(huán)境分析 第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 第五節(jié) 外部環(huán)境分析方法 案例：一個(gè)中關(guān)村企業(yè)面臨的難題 ? 1992年 7月，義信公司成立，主要業(yè)務(wù)是代理和經(jīng)銷(xiāo)各種電子產(chǎn)品 ? 1993年底，義信公司代理富士通 DPK系列針式打印機(jī)，走上了一條迅速擴(kuò)張的道路 ? 1997年上半年開(kāi)始，由于噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)的強(qiáng)勁沖擊，針式打印機(jī)市場(chǎng)被迅速蠶食 ? 南京富士通公司宣告成立，義信公司進(jìn)口其產(chǎn)品的份額減少過(guò)半 ? 義信公司發(fā)展遇到了重大挫折 ? 問(wèn)題 ? 義信公司在發(fā)展過(guò)程中因何獲取快速成長(zhǎng)？ ? 義信公司在發(fā)展過(guò)程中因何陷入困境和危機(jī)？ 第一節(jié) 外部環(huán)境概述 一、外部環(huán)境的分類(lèi) 二、外部環(huán)境的特點(diǎn) 三、企業(yè)外部環(huán)境分析的步驟 一、外部環(huán)境的分類(lèi) ? 宏觀(guān)的外部環(huán)境 間接地或潛在地對(duì)企業(yè)發(fā)生作用和影響。包括：政治 —— 法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì) —— 人文因素、技術(shù)因素。即 PEST（ Political， Economic，Social， Technological） ? 微觀(guān)的外部環(huán)境 產(chǎn)業(yè)環(huán)境：直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 。 二、外部環(huán)境的特點(diǎn) ? 企業(yè)環(huán)境的唯一性 企業(yè)的外部環(huán)境分析必須要具體情況具體分析 ? 外部環(huán)境的變化性 企業(yè)的外部環(huán)境的變化總是處于不斷變化的狀態(tài)，企業(yè)要提高自己的適應(yīng)性。 三、企業(yè)外部環(huán)境分析的步驟 第一、找出影響企業(yè)的關(guān)鍵外部因素； 第二、對(duì)這些關(guān)鍵外部因素的變化進(jìn)行監(jiān)測(cè)； 第三、運(yùn)用各種模型對(duì)關(guān)鍵外部
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