營銷創(chuàng)新與團隊建設(shè)培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-05 22:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)造團隊中的和諧 適用的情景 面對常規(guī)任務(wù)或團隊業(yè)績比較理想時 員工因為個人原因或者組織的變革需要個人情感的支持時 人員多樣且暗藏矛盾的團隊需要集體協(xié)作時 具體表現(xiàn) 關(guān)注提升團隊內(nèi)部的友好互動 不太強調(diào)團隊發(fā)展方向、目標(biāo)與業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，而是更加關(guān)注員工的情感需要 更加關(guān)注團隊中的 “人 ”而非 “任務(wù) ”，努力讓團隊中的每個人都快樂 極力避免矛盾與沖突 不適用的情景 業(yè)績不佳 /業(yè)績急需提升時 員工都是任務(wù)導(dǎo)向型的，且對團隊關(guān)系的培養(yǎng)不感興趣 遇到危機或復(fù)雜情況，急需清晰明確方向或強有力的控制時 2023/2/4 薛維舟 21 管理風(fēng)格 ——民主式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 達(dá)成團隊共識的承諾，激發(fā)團隊創(chuàng)新的思路 適用的情景 員工專業(yè)知識與你相當(dāng)，或更勝于你 員工普遍希望參與決策，并認(rèn)同團隊的共識決策 致力于運用團隊協(xié)作來提升團隊績效、改善相關(guān)流程 具體表現(xiàn) 信任員工有能力明確自己及組織的發(fā)展方向 激發(fā)員工自主工作 召開會議或建立溝通平臺，積極傾聽員工意見與建議 獎勵主要根據(jù)績效表現(xiàn)，較少給予負(fù)面的反饋 不適用的情景 員工的想法與你并不一致 員工并不認(rèn)同建立共識的團隊氛圍，和民主的團隊決策形式，或者沒有接受過相關(guān)培訓(xùn) 2023/2/4 薛維舟 22 管理風(fēng)格 ——先鋒式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 完成任務(wù)，追求卓越 適用的情景 帶領(lǐng)的員工都是沖鋒陷陣型的 你有必要參與協(xié)助員工的工作 團隊面臨業(yè)績不佳的窘境 具體表現(xiàn) 以身作則 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求 對授權(quán)的可行性與結(jié)果有所顧慮 若團隊既定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)成，會主動承擔(dān)責(zé)任 當(dāng)員工在工作中遇到難題，會及時前來救場，并詳細(xì)地給予指導(dǎo) 不適用的情景 員工更需要你的反饋和指導(dǎo)以幫助他們成長 團隊的發(fā)展方向尚未明確 你的工作量超負(fù)荷 2023/2/4 薛維舟 23 管理風(fēng)格 ——教練式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 致力于培養(yǎng)一支職業(yè)化團隊 適用的情景 你希望員工自己能夠擔(dān)起更多的責(zé)任，能夠自主自覺地完成工作 員工普遍關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展 員工需要創(chuàng)新地工作時 具體表現(xiàn) 持續(xù)不斷的給予員工指導(dǎo)并及時提出反饋 幫助員工明確自身的優(yōu)勢和可發(fā)展空間 鼓勵員工樹立更加遠(yuǎn)大的發(fā)展目標(biāo) 將員工長期發(fā)展作為評定業(yè)績的主要標(biāo)準(zhǔn)，而不盲目追求短期業(yè)績 不適用的情景 面對缺乏經(jīng)驗的新員工時 團隊需要明確發(fā)展方向時 危機 /緊急時刻 2023/2/4 薛維舟 24 如何選擇合適癿管理風(fēng)格？ 應(yīng)考慮以下因素 員工癿技能不經(jīng)驗 員工癿績效（優(yōu)勢及有待亍改進癿地方） 員工對組細(xì)目標(biāo)癿理解不認(rèn)同 工作仸務(wù)癿性質(zhì)不負(fù)責(zé)程度 時間壓力 風(fēng)險評估 可利用癿資源（例如：時間資源、人力資源、財務(wù)資源） 2023/2/4 薛維舟 25 如何選擇合適癿管理風(fēng)格？ 六種管理風(fēng)格無好壞乊分 分別適用丌同癿時機 要因時、因地、因人而異 2023/2/4 薛維舟 26 高績效團隊癿建設(shè)策略 基本原則 能否實現(xiàn)企業(yè)癿戓略目標(biāo) 考慮因素 人員癿數(shù)量 人員癿素質(zhì) 個人癿 風(fēng)格 2023/2/4 薛維舟 27 課埻小測試 你大概是什么風(fēng)格？ 2023/2/4 薛維舟 28 請統(tǒng)計你癿選項 選項序號 小計 代表型格 （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） 2023/2/4 薛維舟 29 典型癿合作方式 老虎型 孔雀型 考拉型 貓頭鷹型就事論事、丏速度快會主勱熱烈愉快癿回應(yīng)表達(dá)你對他癿支持提供完整詳紳癿資料直接了當(dāng)癿要求給不『目標(biāo)/ 答案』喜提供『可能』癿思想明確癿步驟、角色、期待明確癿架構(gòu)、步驟、角色、標(biāo)準(zhǔn)真心欽佩能力強癿人才使乊有機會表
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