營銷創(chuàng)新與團隊建設(shè)培訓(xùn)課件-展示頁
2025-01-24 22:42本頁面
【正文】 維舟 18 管理風(fēng)格 ——指令式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 立即服從 適用的情景 處于危機情形下 必須嚴格遵守并執(zhí)行的規(guī)章制度，稍有偏差，后果嚴重（如：安全措施） 和 “問題員工 ”溝通，且其他風(fēng)格已不適用時 具體表現(xiàn) 向員工傳達很多指令 要求員工的絕對服從 通過對員工的近距離觀察對業(yè)務(wù)和人員都高度控制 較多采用負面反饋 消極激勵 ——用拒絕服從而導(dǎo)致的消極后果來規(guī)范員工的行為 不適用的情景 管理積極主動，自我激勵，自我管理的員工 管理有才華的知識型員工或某個領(lǐng)域的專家、專業(yè)人士時，他們更加渴望主動駕馭工作，不斷創(chuàng)新 面對紛繁復(fù)雜的任務(wù) 2023/2/4 薛維舟 19 管理風(fēng)格 ——權(quán)威式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 指引團隊長期的發(fā)展方向和遠景 適用的情景 當(dāng)團隊有新的遠景和方向要與團隊成員溝通時 員工經(jīng)驗不足并有賴于經(jīng)理指導(dǎo) 當(dāng)你是公認的專家或權(quán)威人士 具體表現(xiàn) 為團隊指明清晰的遠景與方向 關(guān)注員工對該遠景的反應(yīng)與建議 影響員工關(guān)注個人 \企業(yè)的長期發(fā)展 結(jié)合遠景目標(biāo)，設(shè)定業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)控機制 平衡地使用積極 \消極的激勵手段 不適用的情景 與資深員工溝通中，尤其是當(dāng)他的專業(yè)知識與你相當(dāng)或更勝于你時 當(dāng)你領(lǐng)導(dǎo)的是一個能夠自我管理的團隊時，或者需要達成團隊參與的共識決策時 2023/2/4 薛維舟 20 管理風(fēng)格 ——和睦式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 創(chuàng)造團隊中的和諧 適用的情景 面對常規(guī)任務(wù)或團隊業(yè)績比較理想時 員工因為個人原因或者組織的變革需要個人情感的支持時 人員多樣且暗藏矛盾的團隊需要集體協(xié)作時 具體表現(xiàn) 關(guān)注提升團隊內(nèi)部的友好互動 不太強調(diào)團隊發(fā)展方向、目標(biāo)與業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，而是更加關(guān)注員工的情感需要 更加關(guān)注團隊中的 “人 ”而非 “任務(wù) ”，努力讓團隊中的每個人都快樂 極力避免矛盾與沖突 不適用的情景 業(yè)績不佳 /業(yè)績急需提升時 員工都是任務(wù)導(dǎo)向型的，且對團隊關(guān)系的培養(yǎng)不感興趣 遇到危機或復(fù)雜情況，急需清晰明確方向或強有力的控制時 2023/2/4 薛維舟 21 管理風(fēng)格 ——民主式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 達成團隊共識的承諾，激發(fā)團隊創(chuàng)新的思路 適用的情景 員工專業(yè)知識與你相當(dāng)，或更勝于你 員工普遍希望參與決策，并認同團隊的共識決策 致力于運用團隊協(xié)作來提升團隊績效、改善相關(guān)流程 具體表現(xiàn) 信任員工有能力明確自己及組織的發(fā)展方向 激發(fā)員工自主工作 召開會議或建立溝通平臺，積極傾聽員工意見與建議 獎勵主要根據(jù)績效表現(xiàn)，較少給予負面的反饋 不適用的情景 員工的想法與你并不一致 員工并不認同建立共識的團隊氛圍，和民主的團隊決策形式，或者沒有接受過相關(guān)培訓(xùn) 2023/2/4 薛維舟 22 管理風(fēng)格 ——先鋒式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 完成任務(wù)，追求卓越 適用的情景 帶領(lǐng)的員工都是沖鋒陷陣型的 你有必要參與協(xié)助員工的工作 團隊面臨業(yè)績不佳的窘境 具體表現(xiàn) 以身作則 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求 對授權(quán)的可行性與結(jié)果有所顧慮 若團隊既定的績效考核標(biāo)準(zhǔn)未能達成，會主動承擔(dān)責(zé)任 當(dāng)員工在工作中遇到難題，會及時前來救場，并詳細地給予指導(dǎo) 不適用的情景 員工更需要你的反饋和指導(dǎo)以幫助他們成長 團隊的發(fā)展方向尚未明確 你的工作量超負荷 2023/2/4 薛維舟 23 管理風(fēng)格 ——教練式 經(jīng)理的主要目標(biāo) 致力于培養(yǎng)一支職業(yè)化團隊 適用的情景 你希望員工自己能夠擔(dān)起更多的責(zé)任，能夠自主自覺地完成工作 員工普遍關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展 員工需要創(chuàng)新地工作時 具體表現(xiàn) 持續(xù)不斷的給予員工指導(dǎo)并及時提出反饋 幫助員工明確自身的優(yōu)勢和可發(fā)展空間 鼓勵員工樹立更加遠大的發(fā)展目標(biāo) 將員工長期發(fā)展作為評定
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