房產(chǎn)店長(zhǎng)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-05 19:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 接收＝是“你”的事） 更換新人（除非全換，否則同化；該換的不敢換；有別的辦法，就不要換更多人） 江湖道義 ≠團(tuán)隊(duì)精神 我的人 老大情結(jié) 群來(lái)群走 ★ 領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方會(huì)整人 ★ 空間有限會(huì)悶人 ★ 惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)死人 ★ 沒(méi)業(yè)績(jī)會(huì)走人 ★ 績(jī)效考核會(huì)殺人 店長(zhǎng)的角色定位 對(duì)于 上級(jí) 執(zhí)行者 協(xié)助決策 對(duì)于 同級(jí) 合作配合 溝通交流 對(duì)于 店員 信息傳達(dá) 領(lǐng)導(dǎo)帶頭 決策者 培訓(xùn)指導(dǎo)者 檢討：你是什么樣的管理者？ 保姆型 發(fā)展型 墮落型 獨(dú)裁型 低 關(guān)心工作 高 高 關(guān) 心 人 低 角色詮釋 店經(jīng)理 一店之長(zhǎng) 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖 教練員 營(yíng)運(yùn)實(shí)施者 指導(dǎo)員 經(jīng)紀(jì)人 一線員工 制度的直接感受者 被管理者 業(yè)務(wù)的源泉 麻煩和驚喜的制造者 店長(zhǎng)助理 監(jiān)軍 勤務(wù)員 潤(rùn)滑與緩沖劑 參謀 不可或缺的角色 金牌店長(zhǎng)第一招：招聘 招聘要決： 學(xué)會(huì)每周招聘 學(xué)會(huì)不去人才市場(chǎng)招聘 招聘新人是明智選擇 面試人數(shù) 復(fù)試人數(shù) 跑盤(pán)人數(shù) 入職人數(shù) 合格率 金牌店長(zhǎng)的第二招：新人跑盤(pán) ?跑盤(pán)反對(duì)走馬觀花 ?跑盤(pán)需要生產(chǎn)力 ?跑盤(pán)跑死人只因少激勵(lì) 片區(qū) 數(shù)量 行為 得分 畫(huà)圖作業(yè) 盤(pán)源 客源 看房 金牌店長(zhǎng)的第三招：考評(píng) ?沒(méi)有門(mén)檻缺乏吸引 ?不汰弱就不能留強(qiáng) ?行為比語(yǔ)言更重要 ?知識(shí)沒(méi)有技能重要 項(xiàng)目 內(nèi)容 得分 結(jié)論 入職試卷 流程、稅費(fèi)、基礎(chǔ)知識(shí) 情況模擬 接待 —看房 —談判 —成交（全程模擬） 生產(chǎn)能力 盤(pán)、客數(shù)量、看房行為 業(yè)績(jī) 獎(jiǎng)勵(lì)或扣分 遲到早退、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、明星分?jǐn)?shù) 金牌店長(zhǎng)的第四招：溝通 ?二 八定律永遠(yuǎn)正確 ?區(qū)域政策 ?二天一次溝通 ?您的事業(yè)伙伴 金牌店長(zhǎng)的第五招：培訓(xùn) ?建立部門(mén)培訓(xùn)課件 ?統(tǒng)一技能標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ) ?注重銷售心理培訓(xùn) ?強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系重過(guò)業(yè)務(wù)技能 金牌店長(zhǎng)的第六招：黃金周末 ?集 團(tuán) 作 戰(zhàn) ?羊 群 效 應(yīng) —— 集中帶看 ?作 息 安 排 ?量 化 要 求 分店 優(yōu)質(zhì)房源數(shù)量 客戶準(zhǔn)備 看房次數(shù) 成交 排名 東 5 15 6 1 西 4 10 4 1 南 3 5 3 1 北 2 3 2 1 金牌店長(zhǎng)的第七招：激勵(lì) ?激情來(lái)自激勵(lì) ?激勵(lì)更重精神 ?激勵(lì)養(yǎng)成習(xí)慣 ?激勵(lì)更像黃金聯(lián)賽 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) ?關(guān)心他的成長(zhǎng)、成家、生兒育女 ?致家屬問(wèn)候信 ?最佳家屬評(píng)選 ?偶爾與他的家人共餐 金牌店長(zhǎng)的第八招：關(guān)心家屬 ?員工為家屬工作 ?事業(yè)伙伴與工作伙伴 ?感情留人 成長(zhǎng)復(fù)制 管理復(fù)制：我們商量后我定 我們商量后一起定 我們商量后你定 我們不商量你定 人員復(fù)制 我做你看 我們一起做 你做我看 你做我不看，我檢核 管理五字訣 傳 幫 帶 考 鞭 管 理 途 徑 營(yíng)業(yè)報(bào)表管理
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