業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略講義課件(編輯修改稿)
2025-02-05 06:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 差異化戰(zhàn)略的目標(biāo)是通過(guò)創(chuàng)造一種顧客認(rèn)為重要的有差別的或獨(dú)特的產(chǎn)品（商品或服務(wù)）來(lái)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 差異化戰(zhàn)略的特點(diǎn)： ? ? 2．產(chǎn)品的差異化可以通過(guò)三種主要的方式來(lái)實(shí)現(xiàn) ? 3．差異化是有限度的 ? ? 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)同樣可以用五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型進(jìn)行分析。 ? 強(qiáng)大供應(yīng)商的影響并不很大，因?yàn)椴町惢瘧?zhàn)略更關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格而不是成本。 ? 差異化企業(yè)同樣不大可能遇到強(qiáng)大購(gòu)買(mǎi)者的問(wèn)題，因?yàn)椴町惢髽I(yè)提供的是獨(dú)特的產(chǎn)品。 ? 差異化與顧客忠誠(chéng)還創(chuàng)造了進(jìn)入這一產(chǎn)業(yè)的壁壘。 ? 最后，替代產(chǎn)品的威脅取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品能否同樣滿(mǎn)足顧客的需求，破壞消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)。 ? 。行動(dòng)迅速的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)成功差異化企業(yè)的模仿和復(fù)制是當(dāng)前越來(lái)越明顯的問(wèn)題。所有的差異化企業(yè)都應(yīng)當(dāng)警惕模仿者，不要讓價(jià)格超過(guò)市場(chǎng)愿意接受的水平。 ? ，導(dǎo)致需求不足。實(shí)行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)還要警惕不要讓成本領(lǐng)先者取得太大的成本優(yōu)勢(shì)，那時(shí)它就會(huì)反過(guò)來(lái)利用高額利潤(rùn)投資于產(chǎn)品，在差異化上面打敗自己。 ? 如同集中成本領(lǐng)先者一樣，以集中差異化為基礎(chǔ)的商業(yè)模式選擇服務(wù)于某一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。 ? 總的來(lái)說(shuō)，由于同顧客更接近，對(duì)變化的需求更敏感，可以提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所無(wú)法提供的產(chǎn)品和服務(wù)，集中差異化企業(yè)可以保護(hù)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和細(xì)分市場(chǎng)。 ? 在長(zhǎng)期中，實(shí)施定位于最優(yōu)成本戰(zhàn)略的企業(yè)可能同時(shí)對(duì)成本領(lǐng)先者和差異化企業(yè)構(gòu)成嚴(yán)重威脅。這些企業(yè)生產(chǎn)差異化的產(chǎn)品，可以實(shí)行高于成本領(lǐng)先者的定價(jià)選擇。同時(shí)，由于它們擁有低成本結(jié)構(gòu)，它們可以選擇只比成本領(lǐng)先者高“一點(diǎn)點(diǎn)”的價(jià)格。 ? 隨著最優(yōu)成本企業(yè)不斷地改進(jìn)其業(yè)務(wù)
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