a1項目管理概論(集成與范圍管理)(編輯修改稿)
2025-02-05 06:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 rong：項目經(jīng)理 PM 職能經(jīng)理 FM 弱矩陣 weak：項目經(jīng)理 PM 職能經(jīng)理 FM 均衡矩陣 balanced：項目經(jīng)理 PM ≈ 職能經(jīng)理 FM ?矩陣類型和項目經(jīng)理的權(quán)力 矩陣型組織 優(yōu)點 弱點 ?單點責任［項目經(jīng)理］ ,清晰的 項目目標 ?提高了項目經(jīng)理對資源的控制 ?最大限度地使用稀缺資源 ?協(xié)調(diào)更好 ?各專業(yè)有 “ 家 ” ?共享資源（設備，資金成本） ?對客戶需求反應迅速，信息流通 好（垂直，水平） ?以更寬的基礎解決問題 ?增進項目管理技術(shù)和技能 ?對項目經(jīng)理有較好的培訓 ?組織結(jié)構(gòu)復雜、多頭領導 ?雙重責任和權(quán)力，忠誠度低 , 職責不清楚 ?項目優(yōu)先有沖突 ?由于額外管理增加費用，資源 分配困難。 ?獎勵機制不能激勵員工 ?決策需要時間長 ?項目集成復雜 課堂思考練習 １、請根據(jù)貴單位的實際情況，討論目前做項目用的是哪種組織方式？ ２、根據(jù)我們單位的實際情況，從發(fā)展的角度看，將來宜采用哪種組織模式？ 如果你是一個均衡型矩陣型組織中的項目經(jīng)理，你有什么辦法加強自己的權(quán)力嗎？ 制造企業(yè)的一般模型 企業(yè)管理決策層 生產(chǎn)計劃系統(tǒng) 銷售 采購 生產(chǎn) 企業(yè)管理決策層 企業(yè)管理決策層 采購系統(tǒng) 銷售系統(tǒng) 我國一般制造企業(yè)的組織框架 公司總經(jīng)理 公司副總經(jīng)理 市場部經(jīng)理 廠務部經(jīng)理 職員 職員 職員 銷售部經(jīng)理 職員 職員 職員 職員 職員 職員 生產(chǎn)部經(jīng)理 職員 職員 職員 …… …… …… …… 項目辦公室 project office project support office project service office ? 又稱為項目管理辦公室或項目支持辦公室 項目支持 文 檔 變更控制 項目存儲庫 跟蹤與報告 風險管理 資源存儲庫 成本跟蹤 軟件支持 ?基本職能 項目辦公室的三個等級 ＣＥＯ 事業(yè)部 財務部 運營部 企業(yè)級 項目辦公室 應用 開發(fā) 系統(tǒng)集成 技術(shù)支持 事業(yè)部級 項目辦公室 項目控制 辦公室 第１級 項目控制辦公室 第２級 業(yè)務單元項目辦公室 第３級 戰(zhàn)略項目辦公室 項目經(jīng)理 ? 必須有權(quán)力［ PMI的政策］。 ?既是領導，又是經(jīng)理。 ?提供統(tǒng)一的方向和控制，得到專注的項目隊伍的支持，并對團隊提供支持。 ?必須是主動的，不是被動作出反應。 ?對整個項目的技術(shù)、進度計劃和成本各方面的成功計劃、組織、指導和控制負責。 項目經(jīng)理的困境 項目管理過程 五個項目管理過程組 ?啟動過程 － 批準一個項目或項目階段。 ?計劃編制過程 － 界定和改進目標，從各種備選的行動方案中選擇最好的方案，以實現(xiàn)所承擔項目所要達到的目標。 ?執(zhí)行過程 － 協(xié)調(diào)人員和其他資源以執(zhí)行計劃。 ?控制過程 － 定期監(jiān)控和測量進展，確定與計劃值的偏差，以便采取必要的糾正措施，從而確保項目目標的實現(xiàn)。 ?收尾過程 － 項目或階段的正式接收并達到有序的結(jié)束。 項目管理過程組 啟動 計劃編制 控制 收尾 執(zhí)行 項目管理過程組 169。 R E B M a na ge m e nt C o m pa ny 200 1. A l l R i ght s R e s e r ve d .2在整個項目壽命周期內(nèi)項目管理總是存在的執(zhí)行階段計劃編制階段控制階段結(jié)束階段I n i t i at i n gPh as e啟動階段項目完成項目開始L E V E L O FA C T I V I T Y活動水平時間集成管理 ?項目集成管理旨在保證項目各要素的相互協(xié)調(diào) －它需要在相互影響的項目目標和方案中做出平衡，以滿足或超出項目干系人的需求和期望 －這些過程是根本性的綜合過程。 ?集成管理過程 項目計劃制訂 － 收集其他計劃過程的結(jié)果，并將其匯總成為一份連貫、一致的文檔。 項目計劃實施 － 通過進行項目計劃規(guī)定的活動，實施項目計劃。 綜合變更控制 － 協(xié)調(diào)整個項目期間的變更。 項目變更控制表 .doc 項目計劃文件 項目范圍管理 ? 用以保證項目包含且只包含所有需要完成的工作、以順利完成項目。 ?項目范圍管理的含義 ?項目所提供的產(chǎn)品或服務的總和。 ?項目范圍的概念 ? 項目團隊要提交給項目發(fā)起人的一組有限度的可驗證的最終產(chǎn)品或輸出，這些結(jié)果或產(chǎn)品有詳細說明的物理或功能特性。 ?定義和控制項目包括什么和不包括什么。 項目范圍管理 ? 產(chǎn)品范圍 一個產(chǎn)品或服務將要包括的屬性或功能。對比要求進行測量。 ? 項目范圍 為了交付具有特定屬性和功能的產(chǎn)品而必須完成的工作。對比計劃進行測量。 ? 產(chǎn)品描述 是把項目將要創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務的特征編制成文檔。 一般在早期階段不太詳細，隨著項目進展而漸進細化。 項目范圍管理 控制項目范圍的變更。 項目范圍管理過程 授權(quán)開始項目或項目階段。 編制一個書面范圍說明，作為將來項目決策的基本依據(jù)。 將項目可交付成果分成幾個小的、更易管理的單元。 將項目范圍的接受正式化。 ?啟動 ?范圍計劃編制 ?范圍定義 ?范圍核實 ?范圍變更控制 項目啟動會議 ? 參與項目啟動會議成員 包括主要的項目利益相關者，例如： 企業(yè)管理層主要領導 所有技術(shù)部門經(jīng)理 所有項目主管 所有項目團隊成員 其他相關的利益相關者 項目啟動會議 ?目標 正式啟動項目，達成對項目定義、范圍和方法的共識； 獲取項目利益相關者對項目目標和范圍的認可； 確定項目章程，明示衡量項目成功的標準； 建立強有力的，有共同愿景的項目團隊； 任命項目經(jīng)理； 明確項目的經(jīng)費預算、時間等基準計劃； 明確項目中的假設和約束條件。 項目啟動會議 ? 啟動會議 – 利用啟動會議進行團隊建設 – 介紹項目總體背景 – 項目的定義 – 確定項目范圍（粗略） – 項目團隊成員互相認識 – 建立工作關系和溝通聯(lián)系表 – 確立團隊目標 – 回顧和審核項目計劃和項目狀況 – 項目環(huán)境 – 確定工作職責范圍 – 獲得項目成員的承諾 項
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1