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正文內(nèi)容

04第四章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(編輯修改稿)

2025-02-05 05:05 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 的這種成長過程和階段,稱之為企業(yè)的生命周期。 ?(五)組織環(huán)境 由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化,引起了管理者因不了解環(huán)境而無法做出正確決策的情況。環(huán)境具有復(fù)雜性、變動性、不確定性、不可控性。管理者應(yīng)通過有效手段提高組織適應(yīng)環(huán)境的能力。 ?(六)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 1.單一經(jīng)營戰(zhàn)略和多種經(jīng)營戰(zhàn)略 2.不同的戰(zhàn)略中心戰(zhàn)略 四 、 影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素 3.保守型戰(zhàn)略和風(fēng)險型戰(zhàn)略 (1)保守型戰(zhàn)略 采用這種戰(zhàn)略的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認為,企業(yè)面臨的環(huán)境是較為穩(wěn)定的,需求不再有大的增長和變化,因而確定戰(zhàn)略目標為致力保持該產(chǎn)品已取得的市場份額。 ( 2)風(fēng)險型戰(zhàn)略 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認為環(huán)境復(fù)雜多變,需求高速增長,市場變化很快,這既是經(jīng)營者面臨的困難,更是一種難得的機遇。企業(yè)必須緊緊抓住外部環(huán)境變化中出現(xiàn)的機會,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場,實行新的經(jīng)營管理方法。 ( 3)分析型戰(zhàn)略 分析型戰(zhàn)略就是要將這兩者的優(yōu)缺點折衷。 第二節(jié) 組織設(shè)計的基本要素 ? 工作專門化的實質(zhì)是一個人不是完成一項工作的全部,分解成若干步驟,每一步驟由一個人獨立去做。就其實質(zhì)來講,工作活動的一部分,而不是全部活動。 ? 管理人員認為,工作專門化是一種最有效地利用員工技能的方式。 ? 通過實行工作專門化,管理層還尋求提高組織在其他方面的運行效率。 一 、 工作專業(yè)化 二 、 部門化 ? 一旦通過工作專門化完成任務(wù)細分之后,就需要按照類別對它們進行分組以便使共同的工作可以進行協(xié)調(diào)。工作分類的基礎(chǔ)是部門化。對工作活動進行分類主要是根據(jù)活動的職能。 ? 工作任務(wù)也可以根據(jù)組織生產(chǎn)的產(chǎn)品類型進行部門化。這樣有利于提高產(chǎn)品績效的穩(wěn)定性,因為公司中與某一特定產(chǎn)品有關(guān)的所有活動都由同一主管指揮。 ? 還有一種部門化方法,根據(jù)地域來進行部門劃分。即如果一個公司的顧客分布地域較寬,這種部門化方法就有其獨特的價值。 三 、 管理幅度 ? 所謂管理幅度,又稱管理幅度,就是組織中一個上級可以有效指揮下屬人員的數(shù)量。這個問題非常重要,因為它在很大程度上決定了一個組織要設(shè)臵的層級和配備的管理者的人數(shù)。當(dāng)其他條件相同時,管理幅度越寬,組織效率就越高。 管理幅度: 4 基層員工數(shù)量: 4096 管理者數(shù)量: 1365 管理幅度: 8 基層員工數(shù)量: 4096 管理者數(shù)量: 585 四 、 集權(quán)與分權(quán) ? 有的組織由高層經(jīng)理做多數(shù)決策,下級只是服從并執(zhí)行,這時組織決策呈現(xiàn)集權(quán)的特點。有的組織由基層的一線員工做出決策,上級對下級授予了決策的權(quán)力,組織決策呈現(xiàn)分權(quán)的特點。 表 41集權(quán)與分權(quán)的比較 五 、 正式化 ? 正式化是指在組織內(nèi)部,工作實行標準化的程度。 ? 工作的正式化程度越高,意味著從事該工作的人對于工作內(nèi)容、工作時間、工作手段的自主權(quán)越低。員工被期望以完全同樣的方式投入工作,從而保證穩(wěn)定一致的產(chǎn)出結(jié)果。 ? 當(dāng)正式化程度較低時,工作行為相對來說就不那么程序化,員工對自己工作的處理權(quán)限也比較寬。 ? 工作中的個人權(quán)限與組織對員工行為的規(guī)定成反比。 六 、 機械結(jié)構(gòu)與有機結(jié)構(gòu) 表 41集權(quán)與分權(quán)的比較 第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本形式 ? 直線型結(jié)構(gòu) ? 職能型結(jié)構(gòu) ? 直線職能型結(jié)構(gòu) ? 事業(yè)部結(jié)構(gòu) ? 矩陣型結(jié)構(gòu) ? 多維立體組織結(jié)構(gòu) ? 團隊結(jié)構(gòu) ? 虛擬組織 一 、 直線型結(jié)構(gòu) ? 直線型結(jié)構(gòu)即在組織最高管理者之下設(shè)若干中層管理部門,而每一個中層管理部門之下又設(shè)若干基層管理部門。組織的最高管理者是決策者,最低一級是執(zhí)行者,從上至下執(zhí)行單一的命令,形成一個單線系統(tǒng),沒有職能機構(gòu)。對于小型的組織,如生產(chǎn)規(guī)模較小、生產(chǎn)過程簡單的企業(yè),通常采用直線型結(jié)構(gòu)。 ? 優(yōu)點 是結(jié)構(gòu)簡單,管理人員少,職責(zé)權(quán)力明確,上下級關(guān)系清楚; 缺點 是組織結(jié)構(gòu)缺乏彈性,同一層次之間缺乏必要的聯(lián)系,主管人員獨攬大權(quán)、任務(wù)繁重,一旦決策失誤將會給組織造成重大損失,因此要求管理人員掌握多種專業(yè)知識和管理知識,能較好地處理多種業(yè)務(wù)。 ? 這種結(jié)構(gòu)只適用于規(guī)模不大、職工較少、業(yè)務(wù)比較簡單的組織。 直線型結(jié)構(gòu)示意圖 二 、 職能型結(jié)構(gòu) ? 職能型結(jié)構(gòu)是在各級直線指揮人員或行政領(lǐng)導(dǎo)人員之下,按專業(yè)分工設(shè)臵相應(yīng)的職能機構(gòu),這些職能機構(gòu)受上一級直線指揮人員的領(lǐng)導(dǎo),并在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)有權(quán)向下級直線指揮人員下達命令。 ? 職能型結(jié)構(gòu)的主要優(yōu)點是專業(yè)分工明確,每一個人都在相應(yīng)的職能機構(gòu)之下有自己的崗位,組織具有很強的穩(wěn)定性,可以滿足生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜和管理分工較細的組織要求,提高了管理的專業(yè)化程度,減輕了各級行政領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負擔(dān)。缺點是每一級直線指揮人員或行政領(lǐng)導(dǎo)人員都需服從多頭領(lǐng)導(dǎo),容易造成管理上的混亂,不利于劃分各級行政領(lǐng)導(dǎo)人員和職能科室的責(zé)任權(quán)限。此外,這種組織結(jié)構(gòu)的彈性較差,在調(diào)整、改革時易于出現(xiàn)自發(fā)的抗拒傾向。 職能型結(jié)構(gòu)示意圖 三 、 直線職能型結(jié)構(gòu) ? 直線職能型結(jié)構(gòu)是在各級直線指揮人員或行政領(lǐng)導(dǎo)人之下,按專業(yè)分工設(shè)臵相應(yīng)的職能機構(gòu)。這種職能機構(gòu)是行政領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)助手和參謀,它們不能直接向下級部門下達命令,而只能進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),職能部門擬定的計劃、方案以及有關(guān)指令,統(tǒng)一由直線指揮人員批準下達。 ? 直線職能型結(jié)構(gòu)和職能型結(jié)構(gòu)的主要區(qū)別在于各級職能機構(gòu)是否對下級擁有直接的指揮權(quán)。在直
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