移動重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)健康度評估體系與提升計劃(編輯修改稿)
2025-02-04 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ， B】） 2023年 4月 2023年 6月 6月份提升目標(biāo) 無線音樂 5 付費(fèi)用戶普及率 20 低于 A得基本分 5分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 3 4 提升中央音樂平臺付費(fèi)戶普及率和活躍度。 收入占總運(yùn)營收入比重 20 低于 A得基本分 5分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 活躍度 20 低于 A得基本分 5分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 保有率 (1流失率 ) 20 低于 A得基本分 5分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 中央音樂平臺付費(fèi)用戶普及率 20 低于 A得基本分 5分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 懲罰因子 M：活躍用戶與到達(dá)用戶增量比 =活躍用戶較去年同期凈增量 /到達(dá)用戶較去年同期凈增量 ， M=，否則 M＝ 1。 1 ? 音樂業(yè)務(wù)健康度＝健康指數(shù) KPI指數(shù)調(diào)整因子 ? 健康指數(shù)＝（ 1－系數(shù) 1全曲下載重復(fù)下載比例） …… 當(dāng)前計算中系數(shù) 1取值 2 ? KPI指數(shù)＝（權(quán)重 1彩鈴付費(fèi)用戶普及率＋權(quán)重 2收入占總運(yùn)營收入比重＋權(quán)重 3活躍度＋權(quán)重 4保有率 (1流失率 )＋權(quán)重 5中央音樂平臺付費(fèi)用戶普及率） …… 當(dāng)前各權(quán)重取值 20% ? 調(diào)整因子＝活躍用戶與到達(dá)用戶增量比（活躍用戶較去年同期凈增量 /到達(dá)用戶較去年同期凈增量） 13 14 WAP業(yè)務(wù) 重點(diǎn)業(yè)務(wù)健康度指標(biāo) 考核分值 評估指標(biāo) 分值 計算方法 （標(biāo)桿值：【 A， B】） 2023年 4月 2023年 6月 6月份提升目標(biāo) WAP 3 WAP總站用戶普及率 40 低于 A得基本分 15分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 1 由于 07年 WAP收入冒高太多，可能到 9月份前懲罰因子都為負(fù)數(shù)。 6月重點(diǎn)提升總站使用用戶數(shù)，并適當(dāng)調(diào)整 WAP流量，改善戶均流量指標(biāo)。 收入占總運(yùn)營收入比重 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % 戶均流量 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 懲罰因子 M：量收增長匹配度 =累計計費(fèi)量同比增幅 /累計收入同比增幅不屬于【 3,20】， M=，否則 M＝1。 15 16 彩信 重點(diǎn)業(yè)務(wù)健康度指標(biāo) 考核分值 評估指標(biāo) 分值 計算方法 （標(biāo)桿值：【 A， B】） 2023年 4月 2023年 6月 6月份提升目標(biāo) 彩信 3 用戶普及率 40 低于 A得基本分 15分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % % 彩信使用用戶數(shù)不調(diào)整。 5月占總運(yùn)營收入比 %， 6月補(bǔ) 300萬元來顯收入進(jìn)來，占比可達(dá) %，如果補(bǔ) 600萬，占比%。 點(diǎn)對點(diǎn)彩信條數(shù)增長 。 累積收入占總運(yùn)營收入比重 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 % % 戶均點(diǎn)對點(diǎn)彩信業(yè)務(wù)量 30 低于 A得基本分 10分 ,高于 B得滿分 ,高于 A低于 B線性得分 6 懲罰因子 M：量收增長匹配度 =累計點(diǎn)對點(diǎn)計費(fèi)量
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