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正文內(nèi)容

中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的應(yīng)對(duì)策略(編輯修改稿)

2025-03-16 16:13 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 創(chuàng)新能力,探索創(chuàng)新型增長的新途徑。四是優(yōu)化資源配置,打造通信網(wǎng)絡(luò)和支撐體系的新優(yōu)勢。五是實(shí)施 “一個(gè)中國移動(dòng) ”六是做好奧運(yùn)服務(wù)和 3G準(zhǔn)備工作。七是維護(hù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境。八是開創(chuàng)全面健康發(fā)展的局面。 一要增強(qiáng)把握需求的能力。二 要增強(qiáng)移動(dòng)信息專家能力,瞄準(zhǔn)移動(dòng)多媒體化和移動(dòng)終端多用化方向,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,推動(dòng)價(jià)值鏈的深度合作。 三優(yōu)化資源配置,合理確定投資方向和規(guī)模。 四提升 “一個(gè)中國移動(dòng) ”實(shí)施效果。 五要增強(qiáng)創(chuàng)新能力,培育國際競爭力。六強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任,樹立公司形象。七要推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。八要做好奧運(yùn)通信工作。創(chuàng)新與推廣現(xiàn)有業(yè)務(wù)處于并重地位提出鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢,但要增強(qiáng)創(chuàng)新能力,探索創(chuàng)新型業(yè)務(wù)明確了創(chuàng)新方向,并從業(yè)務(wù)鏈角度提出推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新15中國移動(dòng) 2023年度重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)及目標(biāo) 9大重點(diǎn)領(lǐng)域飛信1無線音樂3手機(jī)報(bào)2 12580綜合信息服務(wù)門戶4手機(jī)電視6移動(dòng)支付7手機(jī)上網(wǎng)5位置服務(wù)8奧運(yùn)產(chǎn)品9目標(biāo):數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)將達(dá)到中國移動(dòng)收入的 %1. 短信發(fā)送達(dá)到 2354億條,同比增值 41%;2. 無線音樂俱樂部會(huì)員半年增加 3100萬,達(dá)到 4800萬,高級(jí)會(huì)員達(dá)到 2200萬 ;3. 飛信注冊用戶半年增加近 3200萬,達(dá)到 3800萬,活躍用戶達(dá)到 1000萬;4. 手機(jī)報(bào)付費(fèi)用戶半年增加 1000萬,達(dá)到 1500萬, “新聞早晚報(bào) ”付費(fèi)用戶達(dá)到 1200萬。2023年上半年,短信、無線音樂、飛信和手機(jī)報(bào)四項(xiàng)重中之重的業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛:16移動(dòng)增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展,形成階梯化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?2023年上半年,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入占比首次超過 1/4;?無線音樂、飛信和手機(jī)報(bào)三項(xiàng)業(yè)務(wù)繼短信業(yè)務(wù)后,具有成為新的明星業(yè)務(wù)的趨勢;17移動(dòng) 07年 3月 23日發(fā)布 《 關(guān)于中國移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)的策略 》 以 “手機(jī)媒體化 ”和 “手機(jī)多用化 ”為方向,建設(shè) “無處不在 ”的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),提供“無所不能 ”的豐富移動(dòng)通信應(yīng)用。 關(guān)注重點(diǎn)? 移動(dòng)門戶與手機(jī)桌面系統(tǒng)? 定位、搜索、商旅等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用? PC與手機(jī)內(nèi)容 /應(yīng)用的互通模式? 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶的營銷職能移動(dòng)信息專家戰(zhàn)略,向互聯(lián)網(wǎng)滲透:移動(dòng)電話和寬帶業(yè)務(wù)捆綁 將是其有力的武器, 重點(diǎn)是 其優(yōu)勢業(yè)務(wù)和具有市場潛力的 新業(yè)務(wù) 。整體策略分析: 威脅q移動(dòng)大力鋪設(shè)光纜,基站之間都是光纖連接,光纖到戶實(shí)現(xiàn)相對(duì)容易,對(duì)我公司寬帶將造成較大的壓力;q移動(dòng)具有強(qiáng)大的資金優(yōu)勢,有能力以低資費(fèi)搶占用戶資源;18中移動(dòng)的手機(jī)定制戰(zhàn)略,為增值業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)“心機(jī) ”的目標(biāo)就是滿足用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求;7月 5日 ,中國移動(dòng)正式發(fā)布 “心機(jī) ”的新品牌標(biāo)識(shí),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)和品牌;目標(biāo)營銷模式1. 話費(fèi)補(bǔ)貼、消費(fèi)承諾等價(jià)格型促銷;2. 未來將增加對(duì)定制終端性價(jià)比的訴求 ,增加一些價(jià)值型促銷活動(dòng);3. 對(duì)合作的手機(jī)廠商進(jìn)行激勵(lì) ,以增加定制手機(jī)市場份額的提升。 19中國移動(dòng)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)事件里程碑3月? 飛信正式商用;– 沿用免費(fèi)模式;– 截至 6月底,注冊用戶達(dá)到3800萬,活躍用戶達(dá)到1000萬。6月? 25日,1500萬購買域名– 手機(jī)郵箱品牌– 業(yè)務(wù)分別為大眾郵、動(dòng)感郵、全球郵三個(gè)部分,分別收取月租 6元到 18元不等。8月? 推出奧運(yùn)心機(jī);? 推出移動(dòng)商街,改變數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)過于偏重娛樂的局面。? 定制雙GSM卡手機(jī) ,對(duì)抗聯(lián)通雙模策略;? 推手機(jī)電視 ,助力 “數(shù)字奧運(yùn) ” , “奧運(yùn)直通車 ”成亮點(diǎn);9月? 推出 “移動(dòng)證券” , 包月30元,如委托交易加收 6元 /月,流量費(fèi)另計(jì) ;? 下調(diào)GPRS資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) ,進(jìn)一步培養(yǎng)用戶使用增值業(yè)務(wù)的習(xí)慣。10月? 廣東推出 免費(fèi)無限量移動(dòng)郵箱 ,免費(fèi)開放郵件提醒功能,附送1GB的手機(jī)網(wǎng)盤。 ? 音樂隨身聽功能10月 11日正式上線。 1 2 3 4 5? 5月 25日,推出五大集團(tuán)信息化產(chǎn)品;– 手機(jī)郵箱、移動(dòng)進(jìn)銷存、Blackberry、無線網(wǎng)站、移動(dòng)辦公 。5月 11月? “移動(dòng)影音書刊俱樂部 ”在廣東和湖北兩個(gè)省分進(jìn)行試運(yùn)營。 12月? 正式推出“12580”綜合信息服務(wù),各省開始運(yùn)營? 年內(nèi)推出手機(jī)小額購物服務(wù) 。– 湖北移動(dòng)2023年 5月17日推出 “e動(dòng)商網(wǎng) ”;– 廣東移動(dòng)2023年 6月推出此業(yè)務(wù);7 8620目錄1. 國際移動(dòng)運(yùn)營商進(jìn)入固網(wǎng)的案例分析2. 中國移動(dòng)大力發(fā)展增值業(yè)務(wù),進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略3. 中國移動(dòng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的策略與動(dòng)向分析4. 中國移動(dòng)的優(yōu)劣勢分析以及網(wǎng)通應(yīng)對(duì)分析21? 中國移動(dòng)進(jìn)入固網(wǎng)領(lǐng)域?qū)τ谥鲗?dǎo)固網(wǎng)運(yùn)營商的威脅將遠(yuǎn)大于在歐洲的情況,原因如下:– 中國移動(dòng)有實(shí)力在短時(shí)間內(nèi)在重點(diǎn)城市部署提供家庭寬帶業(yè)務(wù)所需的城域網(wǎng)與駐地網(wǎng),并已在部分城市做了相關(guān)準(zhǔn)備– 中國的寬帶市場目前競爭不夠充分,主導(dǎo)固網(wǎng)運(yùn)營商占據(jù)絕對(duì)市場份額,但寬帶粘性不足(如缺乏 IPTV等差異化產(chǎn)品),中國移動(dòng)利用與移動(dòng)語音的捆綁將會(huì)迅速改變市場格局? 中國移動(dòng)正在探索移動(dòng)業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的路徑– 飛信得到快速發(fā)展的例子表明,在部分互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營領(lǐng)域,電信運(yùn)營商比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司更具有用戶基礎(chǔ),以及具有更多的盈利模式– 中國移動(dòng)今年開始大力推廣電子渠道,公司網(wǎng)站訪問量可觀,潛力巨大;同時(shí)其 12530無線音樂俱樂部網(wǎng)站也已進(jìn)入全國 TOP100網(wǎng)站3. 中國移動(dòng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的策略與動(dòng)向分析22中國移動(dòng)從多個(gè)層面為移動(dòng)與固網(wǎng)融合做準(zhǔn)備中國移動(dòng)進(jìn)入固網(wǎng)領(lǐng)域的策略與動(dòng)向分析網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備n 完成 IP over DWDM的骨干承載網(wǎng),并把 WDM組網(wǎng)承載 IP業(yè)務(wù)推廣到城域網(wǎng),并組建全 IP的移動(dòng)核心網(wǎng)、承載網(wǎng)和信令網(wǎng),實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng) IP化和接入系統(tǒng) IP化 ,為進(jìn)軍固網(wǎng)做好技術(shù)準(zhǔn)備產(chǎn)品創(chuàng)新營銷策略客戶群拓展n 積極引入創(chuàng)新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,從個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)拓展到家庭用戶信息化產(chǎn)品,將業(yè)務(wù)和產(chǎn)品向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)寬帶化、 IP化、多媒體化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型n 嘗試將移動(dòng)服務(wù)與固網(wǎng)服務(wù)捆綁營銷的商務(wù)模式,以低價(jià)策略拉動(dòng)價(jià)格敏感用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)n 發(fā)展社會(huì)代理商,進(jìn)行社區(qū)現(xiàn)場業(yè)務(wù)演示,渠道成熟后,可將多種針對(duì)家庭市場的產(chǎn)品引入渠道銷售n 將目標(biāo)用戶群從個(gè)人用戶拓展到家庭用戶、集團(tuán)客戶領(lǐng)域n 將服務(wù)范圍從單純的通信服務(wù)拓展到企業(yè)信息化、系統(tǒng)集成領(lǐng)域23移動(dòng)組建全 IP的核心網(wǎng)、承載網(wǎng),加強(qiáng)支撐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作 q移動(dòng)承載 3G、軟交換、 NGN等未來重要業(yè)務(wù)的 “ IP專網(wǎng) ” 項(xiàng)目已從全國 31個(gè)省會(huì)、直轄市 (臺(tái)灣省除外 )延伸到 300多個(gè)地市,成為目前國內(nèi)覆蓋范圍最廣的 IP骨干網(wǎng);q移動(dòng)實(shí)現(xiàn)了雙網(wǎng)差異化運(yùn)營。q城域網(wǎng)將會(huì)配備兩套上聯(lián)機(jī)制,一個(gè)鏈接承載互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的 CMNET,另一個(gè)則與新的 IP專網(wǎng)連接,使語音、數(shù)據(jù)、視頻等業(yè)務(wù)各行其道,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)承載。 2023完成 IP over DWDM的骨干承載網(wǎng), 2023把 WDM組網(wǎng)承載 IP業(yè)務(wù)推廣到城域網(wǎng),并組建全 IP的移動(dòng)核心網(wǎng)、承載網(wǎng)和信令網(wǎng),到時(shí),一張準(zhǔn)全 IP核心網(wǎng)將成形。 整體策略 q移動(dòng)積極擴(kuò)容改建 GPRS、智能網(wǎng)、彩鈴等新業(yè)務(wù)平臺(tái);q加強(qiáng)了計(jì)費(fèi)、客服等支撐網(wǎng)建設(shè),規(guī)范和延伸了代維體系,初步建立了數(shù)據(jù)網(wǎng)縣級(jí)維護(hù)體系。核心網(wǎng)支撐網(wǎng)承載網(wǎng)24移動(dòng)大力鋪設(shè)光纖
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