【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 作協(xié)議的優(yōu)質(zhì)渠道達(dá) 300家以上216。 業(yè)務(wù)納入及落地 ： 飛信、無(wú)線(xiàn)音樂(lè)（俱樂(lè)部會(huì)員、彩鈴、鈴音盒、音樂(lè)隨身聽(tīng)）、手機(jī)游戲及手機(jī)游戲包、手機(jī)電視、手機(jī)報(bào)、號(hào)簿管家、手機(jī)電視、 139郵箱216。 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模 ： 合作渠道總數(shù)不低于 1000家 ， 月業(yè)務(wù)銷(xiāo)量穩(wěn)步提升至 5000萬(wàn)次以上 統(tǒng)一規(guī)劃梳理現(xiàn)有渠道資源統(tǒng)一渠道分層分級(jí)建設(shè)及管理標(biāo)準(zhǔn)組織渠道營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研共享省內(nèi)已合作渠道資源信息配合總部統(tǒng)一安排，開(kāi)展本地渠道調(diào)研拓展全網(wǎng)性渠道及跨省區(qū)域性渠道，確定渠道合作內(nèi)容、商務(wù)模式、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)、促銷(xiāo)計(jì)劃總部統(tǒng)談渠道合作內(nèi)容本地落地與維護(hù)拓展本省特色渠道業(yè)務(wù)資源及營(yíng)銷(xiāo)工具引入激勵(lì)及酬金組織兌付全網(wǎng)渠道營(yíng)銷(xiāo)支撐系統(tǒng)建設(shè)共享全網(wǎng)渠道營(yíng)銷(xiāo)資源（商務(wù)模式及營(yíng)銷(xiāo)支撐開(kāi)展本地營(yíng)銷(xiāo)合作設(shè)計(jì)建立增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系與架構(gòu)，確保業(yè)務(wù)與終端、渠道、客戶(hù)間環(huán)環(huán)適配（ 3）? 關(guān)注客戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量，提高體驗(yàn)轉(zhuǎn)訂購(gòu)率，篩選并培養(yǎng) 5000家廳開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，全網(wǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳訂購(gòu)活躍率 90％，全國(guó)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo) 09年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售 5000萬(wàn)筆；? 開(kāi)展合作廳及社會(huì)實(shí)體廳體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，積極推進(jìn)以 “ 成本效益 ” 為導(dǎo)向 開(kāi)展電子渠道體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，并且嘗試開(kāi)展新興渠道與體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合應(yīng)用試點(diǎn)，提升全網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新水平。全年實(shí)現(xiàn) 10000家合作廳及社會(huì)廳、 100個(gè)電子渠道開(kāi)展體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)；? 進(jìn)一 步優(yōu)化體驗(yàn)平臺(tái)功能，豐富各業(yè)務(wù)體驗(yàn)式內(nèi)容，與全網(wǎng)產(chǎn)品基地、經(jīng)分系統(tǒng)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)交互以適應(yīng)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入社會(huì)渠道的需要；? 建立涵蓋跨渠道營(yíng)銷(xiāo)及客服支撐、培訓(xùn)支撐、試點(diǎn)推廣及經(jīng)驗(yàn)交流等內(nèi)容的全面支撐體系。新業(yè)務(wù)：以提升 “客戶(hù)活躍度 ”為導(dǎo)向，切實(shí)提升平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力和水平。終端：繼續(xù)強(qiáng)化體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)推廣應(yīng)用 ,促進(jìn)終端與增值業(yè)務(wù)的捆綁銷(xiāo)售? 總部將在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上增加機(jī)型種類(lèi)，與總部機(jī)型庫(kù)實(shí)現(xiàn)當(dāng)月同步，并逐步增加手機(jī)電視、精品手機(jī)游戲、號(hào)簿管家等體驗(yàn)業(yè)務(wù)上線(xiàn)；? 加快體驗(yàn)平臺(tái)本地促銷(xiāo)投放，建立標(biāo)準(zhǔn)模板，實(shí)現(xiàn)按周發(fā)布，增加平臺(tái)用戶(hù)數(shù)據(jù)分析維度，建立完整的用戶(hù)與業(yè)務(wù)、心機(jī)、促銷(xiāo)間營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系數(shù)據(jù)分析；? 結(jié)合全網(wǎng)體驗(yàn)平臺(tái)，試點(diǎn)開(kāi)展網(wǎng)上商城心機(jī)體驗(yàn)區(qū)建設(shè)，多渠道傳播心機(jī)品類(lèi)概念，提升用戶(hù)體驗(yàn)感知，促進(jìn)心機(jī)直接銷(xiāo)售。持續(xù)提升體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)能力和水平，做好新業(yè)務(wù)和心機(jī)的體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)工作加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)平臺(tái)渠道的拓展和管理，支撐更豐富產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作豐富互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)擴(kuò)大五縱二橫的渠道體系規(guī)模?通過(guò)對(duì)渠道客戶(hù)發(fā)展指標(biāo)、推廣時(shí)間和規(guī)范性等指標(biāo)的考評(píng)，將渠道劃分為不同層級(jí)，加強(qiáng)對(duì)高價(jià)值渠道的控制，通過(guò)酬金和激勵(lì)資源的傾斜激發(fā)渠道升級(jí)的動(dòng)力，從而提升渠道整體質(zhì)量并優(yōu)化資源使用效率；?渠道分為全網(wǎng)和省公司兩個(gè)層級(jí)，每個(gè)層級(jí)的渠道均分 A/B/C/普通四個(gè)級(jí)別。?在 08年分銷(xiāo)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，逐步增加飛信手機(jī)客戶(hù)端、 MDA、音樂(lè)隨身聽(tīng)、手機(jī)地圖、手機(jī)證券等業(yè)務(wù)；?支撐省公司本地商用產(chǎn)品的接入，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷(xiāo)。加強(qiáng)對(duì)渠道的分層分級(jí)管理?根據(jù)產(chǎn)品特性，有針對(duì)性地拓展傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)站、FREE WAP網(wǎng)站、客戶(hù)端渠道、電子終端渠道等；?積極引導(dǎo)省公司拓展本地有特殊客戶(hù)資源或營(yíng)銷(xiāo)資源的本地互聯(lián)網(wǎng)渠道接入互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷(xiāo)平臺(tái)。p利用互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)一點(diǎn)接入全網(wǎng)銷(xiāo)售，并建立規(guī)模化、高質(zhì)量、可控性強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷(xiāo)體系，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行有效管理，以渠道酬金和促銷(xiāo)資源獎(jiǎng)勵(lì)為杠桿，通過(guò)多渠道的分層分級(jí)管理，充分調(diào)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售自有新業(yè)務(wù)的積極性，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的業(yè)務(wù)規(guī)模性銷(xiāo)售和客戶(hù)活躍度的提高；利用兩級(jí) “定制終端營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng) ”，做好全網(wǎng)終端日常營(yíng)銷(xiāo)的支撐加強(qiáng) “三碼合一”鑒權(quán)驗(yàn)證體系建設(shè)工作，推動(dòng)深度定制終端全網(wǎng)操盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)工作全面應(yīng)用 “全網(wǎng)操盤(pán)模塊 ”，提升深度定制終端全網(wǎng)操盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)管理水平l 抓好日常應(yīng)用，做好全網(wǎng)終端的進(jìn) /銷(xiāo) /存管理工作，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng) KPI考核的支撐及對(duì) TD終端及相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的支撐。l 實(shí)施內(nèi)部審計(jì)，選擇部分重點(diǎn)省份，開(kāi)展系統(tǒng)應(yīng)用的內(nèi)部審計(jì)工作，促進(jìn)省公司對(duì)系統(tǒng)應(yīng)用工作的有序開(kāi)展。l 關(guān)注重點(diǎn)流程，抓好 “主談省 ”談判、保價(jià)、采購(gòu)訂單執(zhí)行等重點(diǎn)流程和環(huán)節(jié)，確保系統(tǒng)應(yīng)用效果，開(kāi)展功能優(yōu)化，提升系統(tǒng)操作的便利性。l 簡(jiǎn)化激活流程，方便客戶(hù)使用， 研究和探索 “ 新業(yè)務(wù) ” 的激活開(kāi)通，促進(jìn)終端與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合。l 發(fā)揮系統(tǒng)支撐優(yōu)勢(shì)，嘗試開(kāi)展區(qū)域性營(yíng)銷(xiāo)方案的支撐工作，為省公司提供服務(wù)。l 優(yōu)化和提升現(xiàn)有系統(tǒng)的相關(guān)功能，提升系統(tǒng)的支撐能力。l 從 2023年 1月 1日起，全網(wǎng)正式應(yīng)用該模塊進(jìn)行操盤(pán)終端的管理工作。l 通過(guò)模塊的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)全渠道操盤(pán)終端的管理、密碼數(shù)據(jù)管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)全渠道操盤(pán)數(shù)據(jù)及 IMEI信息的掌控。l 在總結(jié) i908E操盤(pán)管理成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)新增操盤(pán)終端（含 TD終端）的系統(tǒng)管理支撐工作。l 優(yōu)化現(xiàn)有系統(tǒng)管理功能，為提升操盤(pán)管理水平與效率提供支持。深入開(kāi)展定制終端營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的應(yīng)用和功能提升工作，助力定制終端營(yíng)銷(xiāo)管理飛信飛信無(wú)線(xiàn)音樂(lè)無(wú)線(xiàn)音樂(lè)：以商旅業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，形成 VIP客戶(hù)商旅助手服務(wù)，并輔以消費(fèi)型業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣；：以?shī)蕵?lè)型業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，打造 “動(dòng)感地帶人的必備武器 ” ，豐富品牌內(nèi)涵的同時(shí)提升業(yè)務(wù)客戶(hù)群規(guī)模；：扎實(shí)推進(jìn)競(jìng)猜、投注類(lèi)業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)同動(dòng)感地帶的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)：的開(kāi)學(xué)季營(yíng)銷(xiāo)、全國(guó)街舞大賽、歌友會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；帶客戶(hù)為主的 “ 飛客爭(zhēng)霸賽 ” 活動(dòng)。12580與客戶(hù)品牌進(jìn)行深度合作，向品牌客戶(hù)提供指向性、個(gè)性化的活動(dòng)：經(jīng)典歌曲鈴音包、音樂(lè)會(huì)：音樂(lè)套餐、音樂(lè)課堂進(jìn)校園：流行歌曲鈴音包細(xì)分重點(diǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶(hù)群，做好與客戶(hù)品牌的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)工作其它其它：結(jié)合全球通和動(dòng)感地帶客戶(hù)電子賬單寄送進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣；：針對(duì)全球通客戶(hù)提供國(guó)際版地圖服務(wù)，提升品牌價(jià)值；： 將手機(jī)游戲下載服務(wù)直接加載到動(dòng)感地帶手機(jī)卡中，用戶(hù)可直接點(diǎn)擊下載。圍繞終端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理配置營(yíng)銷(xiāo)資源，優(yōu)化銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)，提升整體銷(xiāo)售水平按 2023年核算方式對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行核算對(duì)比（含深度定制機(jī)、 TD手機(jī)）? 發(fā)揮補(bǔ)貼成本的杠桿作用，撬動(dòng)關(guān)鍵產(chǎn)品的銷(xiāo)售。確保補(bǔ)貼資源對(duì) TD終端、深度定制心機(jī)、中高端心機(jī)的重點(diǎn)投放傾斜，原則上不對(duì)超低端產(chǎn)品進(jìn)行成本補(bǔ)貼；? 終端銷(xiāo)售管理系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理方面，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)銷(xiāo)售終端的分帳統(tǒng)計(jì)管理，確保資源的合理投放和落實(shí)。? 加強(qiáng)對(duì)手機(jī)補(bǔ)貼費(fèi)用的審計(jì)管理力度，確保各地補(bǔ)貼成本的合理支配和使用。? 圍繞終端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理配比考核指標(biāo)，重點(diǎn)引導(dǎo)對(duì) TD終端、深度定制心機(jī)、中高端心機(jī)的市場(chǎng)銷(xiāo)售，有效優(yōu)化 2023年定制終端銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)。以零售終端為中心，全力打造自有核心廳店，積極拓展社會(huì)渠道，開(kāi)發(fā)特色的 “ 心機(jī) +業(yè)務(wù) ” 產(chǎn)品組合，以連鎖經(jīng)營(yíng)模式開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)u 建立定制終端零售渠道管理體系，融入特色產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)心機(jī)與業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售提升。? 打造自有核心廳店，建立緊密合作店，重點(diǎn)拓展社會(huì)賣(mài)場(chǎng)渠道，統(tǒng)一接入心機(jī)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，按連鎖經(jīng)營(yíng)管理方式，做好、做實(shí)心機(jī)銷(xiāo)售的渠道覆蓋基礎(chǔ)。? 嘗試打造個(gè)性化概念店（如音樂(lè)店），融入規(guī)范化的特色產(chǎn)品，通過(guò)整合各方（包括終端廠商、內(nèi)容提供商、合作平臺(tái)等）優(yōu)質(zhì)資源，形成利益聯(lián)合體，最終實(shí)現(xiàn)在各渠道的銷(xiāo)售。? 充分發(fā)揮手機(jī)天然具備的業(yè)務(wù)銷(xiāo)售通路的作用，開(kāi)發(fā)帶有 3G功能的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，增強(qiáng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，吸引渠道競(jìng)相銷(xiāo)售。? 通過(guò)平臺(tái)支撐，使社會(huì)渠道享受中國(guó)移動(dòng)酬金政策，激勵(lì)渠道銷(xiāo)售。u 進(jìn)一步加強(qiáng)終端銷(xiāo)售管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大人力資源的儲(chǔ)備，保障工作的全面執(zhí)行。? 加大銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)頻次和力度，切實(shí)提高心機(jī)銷(xiāo)售及終端管理人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一批自己的穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍。? 以成立團(tuán)隊(duì)、中心等多種形式，確保人員的穩(wěn)定和到位，做好人員儲(chǔ)備，建立自上而下的銷(xiāo)售管理人員體系，保障人員管理切實(shí)到位。09年工作思路及安排目錄2? 整體工作思路? 基 礎(chǔ) 管理工作? 創(chuàng) 新 營(yíng)銷(xiāo) 工作? 營(yíng)銷(xiāo) 活 動(dòng) 部署建設(shè)客戶(hù)需求管理平臺(tái)和客戶(hù)需求細(xì)分模型，常態(tài)化采集挖掘客戶(hù)需求，為產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化提供決策依據(jù)? 選取 60個(gè)代表性城市部署管理平臺(tái)，常態(tài)化采集、發(fā)現(xiàn)、分析、挖掘客戶(hù)在通信、娛樂(lè)、商務(wù)以及對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)功能替代等方面需求，以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，促進(jìn)引導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試點(diǎn)、商用、優(yōu)化工作，提升完善客戶(hù)服務(wù)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。? 借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)均建立自身客戶(hù)模型的成功經(jīng)驗(yàn)，從客戶(hù)日常生活形態(tài)、活動(dòng)的范圍及軌跡、價(jià)值觀等方面入手，深入挖掘客戶(hù)需求出發(fā)，建立起整體中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)的需求細(xì)分模型。? 按照客戶(hù)需求對(duì)客戶(hù)進(jìn)行區(qū)分和歸類(lèi)，與客戶(hù)品牌對(duì)應(yīng)；? 了解細(xì)分模型下客戶(hù)需求與客戶(hù)品牌下客戶(hù)需求的差異，對(duì)品牌進(jìn)行優(yōu)化；? 對(duì)客戶(hù)需求特點(diǎn)進(jìn)行分析，找出客戶(hù)需求與產(chǎn)品、服務(wù)間的差異程度，作為設(shè)計(jì)和優(yōu)化產(chǎn)品的依據(jù)；? 與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中的客戶(hù)細(xì)分模型相結(jié)合，即將客戶(hù)的社會(huì)生活屬性與通信消費(fèi)屬性結(jié)合，更加準(zhǔn)確了解客戶(hù)的行為。外部數(shù)據(jù)60個(gè)地市多渠道采集客戶(hù)需求公司決策層客戶(hù)需求數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)需求收集模塊 客戶(hù)需求處理模塊省 1 省 2省 N省、地市各級(jí)部門(mén)和管理人員營(yíng)業(yè)廳 網(wǎng)站 /各平臺(tái) 門(mén)戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理10086總部相關(guān)部門(mén)和管理人員總部客戶(hù)需求管理平臺(tái)客戶(hù)需求數(shù)據(jù)庫(kù)客戶(hù)需求管理模塊。數(shù)據(jù)接口接口運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：對(duì)需求整理、分析、研究成果推廣、工作提案同步客服系統(tǒng)投訴數(shù)據(jù)經(jīng)分系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)VGOP系統(tǒng)業(yè)務(wù)平臺(tái)客戶(hù)數(shù)據(jù)省客戶(hù)需求管理平臺(tái)通過(guò)全網(wǎng)統(tǒng)一管理的多渠道分銷(xiāo)體系營(yíng)銷(xiāo)推廣“ ”多營(yíng)銷(xiāo)界面：手機(jī)賣(mài)場(chǎng) 互聯(lián)網(wǎng)站新業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)新增用戶(hù)存量市場(chǎng)用戶(hù)渠道精確營(yíng)銷(xiāo)渠道精確營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)用戶(hù)覆蓋實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)用戶(hù)覆蓋多渠道營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)飛信 /郵箱自有 營(yíng)業(yè)廳實(shí)體渠道 （聚合各類(lèi)手機(jī)應(yīng)用）體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷(xiāo)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)渠道分銷(xiāo)平臺(tái)社會(huì)合作實(shí)體渠道 社會(huì)合作電子渠道其他自有渠道各業(yè)務(wù)官方網(wǎng)站心機(jī)體驗(yàn)區(qū) 自助下載站校園 /社區(qū)實(shí)體卡Free WAP終端內(nèi)置 網(wǎng)吧多渠道營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自有門(mén)戶(hù)網(wǎng)站移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng) WAP WEB 客戶(hù)端 實(shí)體產(chǎn)品卡多渠道營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?為 進(jìn)一步豐富客戶(hù)體驗(yàn)，滿(mǎn)足多類(lèi)型終端客戶(hù)應(yīng)用下載的需求，通過(guò) ，搭建客戶(hù)、開(kāi)發(fā)者、中國(guó)移動(dòng)之間充分溝通交流的橋梁，聚合各類(lèi)開(kāi)發(fā)者及其優(yōu)秀應(yīng)用，使豐富客戶(hù)體驗(yàn)，滿(mǎn)足多類(lèi)型終端客戶(hù)應(yīng)用下載的需求，使 、下載各類(lèi)手機(jī)應(yīng)用的首選，成為各類(lèi)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的第一選擇；?對(duì)各類(lèi)手機(jī)應(yīng)用商品集中托管、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，通過(guò)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)分銷(xiāo)平臺(tái)等在自有和社會(huì)渠道進(jìn)行分銷(xiāo)。推進(jìn)全程精確營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的建設(shè)，開(kāi)展 針對(duì)性業(yè)務(wù)的精確營(yíng)銷(xiāo)工作u 總部選取廣東、江蘇、浙江、福建、山東五省中各一個(gè)城市 (省會(huì)城市或副省會(huì)城市 )開(kāi)展全程精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的試點(diǎn)建設(shè)工作；u 試點(diǎn)工作重點(diǎn)考查建設(shè)投入，以及系統(tǒng)應(yīng)用后產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，以評(píng)估投入產(chǎn)出，為全網(wǎng)實(shí)施積累經(jīng)驗(yàn)；u 建設(shè)方案基于現(xiàn)有的信令監(jiān)測(cè)平臺(tái)以及新建信令綜合采集平臺(tái)兩種方式，在 VGOP系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)全程精確營(yíng)銷(xiāo)功能模塊；u 時(shí)間進(jìn)度安排 ：? 1月 20日之前，完成信令綜合采集平臺(tái)的技術(shù)規(guī)范編制和評(píng)審? 3月底之前，試點(diǎn)省完成建設(shè)方案編制和評(píng)審? 7月底之前，完成系統(tǒng)招標(biāo)、建設(shè)和上線(xiàn)運(yùn)行? 8月 12月，系統(tǒng)整體試用，并進(jìn)行效果評(píng)估，為下一步全網(wǎng)實(shí)施奠定基礎(chǔ)p隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，客戶(hù)需求呈現(xiàn)出多層次、多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。從單純的 “ 通信需求 ” 發(fā)展到 “ 對(duì)信息服務(wù)的需求 ” ，并且已逐漸延伸到客戶(hù)生活的各個(gè)方面。為了響應(yīng)客戶(hù)需求，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也日趨豐富和多樣化。產(chǎn)品和服務(wù)日益豐富，針對(duì)的目標(biāo)客戶(hù)群日益細(xì)分，需要有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同細(xì)分需求，在合適的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)，自動(dòng)開(kāi)展針對(duì)性業(yè)務(wù)的精確營(yíng)銷(xiāo)工作。終端上承載的業(yè)務(wù)家庭市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品工作安排l 以親情號(hào)碼或家庭子網(wǎng)為承載，設(shè)計(jì)家庭成員之間的通話(huà)優(yōu)惠，快速搶占市場(chǎng)份額；l 結(jié)合優(yōu)惠資費(fèi)套餐推廣家庭手機(jī)報(bào)、家庭彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等成熟產(chǎn)品；l 分省開(kāi)發(fā)推廣小區(qū)信息、民生賬單等特色信息產(chǎn)品，增加產(chǎn)品粘性。l 2023年第一季度推出 TD無(wú)線(xiàn)雙模固話(huà)和 TD家庭網(wǎng)關(guān)，第三季度推出 TD無(wú)線(xiàn)雙模固話(huà) +網(wǎng)關(guān)的融合產(chǎn)品；l 結(jié)合 TD雙模無(wú)線(xiàn)固話(huà)設(shè)計(jì)家庭優(yōu)惠資費(fèi)，以資費(fèi)優(yōu)惠搶占市場(chǎng)，并促進(jìn)TD無(wú)線(xiàn)固話(huà)發(fā)展；l 結(jié)合需求和產(chǎn)品現(xiàn)狀，分省組織家庭信息機(jī)的開(kāi)發(fā)和推廣。l 1月－ 6月：廣東、江蘇、河南開(kāi)展重點(diǎn)試點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)， 其他條件成熟省公司可視情況同步開(kāi)展推廣工作；l 7月－ 9月： 10省市擴(kuò)大推廣；l 10月開(kāi)始：全網(wǎng)推廣。p受金融危機(jī)、電信重組、 3G牌照發(fā)放、市場(chǎng)普及率趨于飽和等因素的影響，新增收入乏 力，迫切需要開(kāi)發(fā)新的收入藍(lán)海，而家庭市場(chǎng)作為固網(wǎng)業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)利用自身優(yōu)勢(shì)，以 TD寬帶、 TD網(wǎng)關(guān)、 TD無(wú)線(xiàn)座機(jī)為切入拓展家庭市場(chǎng)，一方面將對(duì)公司全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)提供了