第十一章社會(huì)群體與消費(fèi)者行為(編輯修改稿)
2025-02-04 22:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 個(gè)人業(yè)績或表現(xiàn)也涉及非工作方面的活動(dòng)，如熱心社區(qū)事務(wù)、關(guān)系他人、誠實(shí)善良等行為品性也能贏得社會(huì)尊重，從而取得較高的社會(huì)地位。 職業(yè) 個(gè)人業(yè)績 社會(huì)互動(dòng) 擁有財(cái)物 價(jià)值取向 階層意識(shí) ※ 社會(huì)互動(dòng) ? 大多數(shù)人習(xí)慣于與居于類似價(jià)值觀和行為的人交往。 ? 社會(huì)學(xué)里，強(qiáng)調(diào)社會(huì)互動(dòng)的分析思路被稱為“誰邀請誰進(jìn)餐”學(xué)派。 職業(yè) 個(gè)人業(yè)績 社會(huì)互動(dòng) 擁有財(cái)物 價(jià)值取向 階層意識(shí) ? 2023年“巴比”慈善晚宴之前 ， 9月 27日巴菲特 (前右二 )、巴菲特的黃金搭檔查理 芒格 (前右三 )、比亞迪總裁王傳福 (前左一 )和比亞迪副總裁夏治冰參加比亞迪汽車第 100萬輛銷售慶典。 ? 財(cái)物是一種社會(huì)標(biāo)記，擁有財(cái)物的多寡、財(cái)物的性質(zhì)決定同時(shí)也反映了一個(gè)人的社會(huì)地位。 ? 廣義的財(cái)物，不僅指汽車、土地、股票、銀行存款等，也包括受過何種教育、在何處受教育、在哪里居住等“軟性”的財(cái)物。 職業(yè) 個(gè)人業(yè)績 社會(huì)互動(dòng) 擁有財(cái)物 價(jià)值取向 階層意識(shí) ※ 擁有財(cái)物 ※ 價(jià)值取向 ? 個(gè)體的價(jià)值觀或個(gè)體關(guān)于應(yīng)如何處事待人的信念是表明他屬于哪一社會(huì)階層的又一重要指標(biāo)。 職業(yè) 個(gè)人業(yè)績 社會(huì)互動(dòng) 擁有財(cái)物 價(jià)值取向 階層意識(shí) ? 階層意識(shí)是指某一社會(huì)階層的人意識(shí)到自己屬于一個(gè)具有共同的政治和經(jīng)濟(jì)利益的獨(dú)特群體的程度。 職業(yè) 個(gè)人業(yè)績 社會(huì)互動(dòng) 擁有財(cái)物 價(jià)值取向 階層意識(shí) ※ 階層意識(shí) ? 社會(huì)階層的劃分方法 ?單一指標(biāo)法：職業(yè) ★ 、教育、收入。 ? 綜合指標(biāo)法： ? 科爾曼地位指數(shù)法 :從職業(yè)、教育、居住的區(qū)域、收入來源四個(gè)方面測量消費(fèi)者所處的社會(huì)階層。 當(dāng)代中國十大社會(huì)階層 （中國社會(huì)科學(xué)院重大研究項(xiàng)目 ———“當(dāng)代中國社會(huì)階層研究”課題） 0% 10% 20% 30% 40% 50%1 國家與社會(huì)管理者階層2 經(jīng)理人員階層 3 私營企業(yè)主階層 4 專業(yè)技術(shù)人員階層 5 辦事人員階層 6 個(gè)體工商戶階層 7 商業(yè)服務(wù)人員階層8 產(chǎn)業(yè)工人階層9 農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者階層1 0 城鄉(xiāng)無業(yè)、失業(yè)、半失業(yè)者階層不同階層消費(fèi)者的行為差異 – 對商店選擇的差異 – 對商品投向的差異 – 對購買數(shù)量的差異 – 信息接受和處理上的差異 – 對價(jià)格敏感性差異 – 休閑活動(dòng)上的差異 社會(huì)角色 4 一、什么是社會(huì)角色？ 是一個(gè)人在一定的社會(huì)上所處的某種權(quán)利和義務(wù)方面的社會(huì)地位。 二、社會(huì)角色對消費(fèi)行為的影響 ? （ 1）社會(huì)角色決定了個(gè)體在各種群體中的地位 ? （ 2）社會(huì)角色形成不同的社交，而不同的社交所出入的場所不同，交往的人不同，交往的方式不同，對商品的要求也不同 ? （ 3）社會(huì)角色決定了許多個(gè)體保持的生活方式（ 4）角色的多樣化使同一消費(fèi)者的購買行為出現(xiàn)差異 ? （ 5）當(dāng)同一消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧g發(fā)生沖突時(shí)，會(huì)影響其購買行為。 。 三、社會(huì)角色對營銷的其實(shí) １、產(chǎn)品充當(dāng)社會(huì)角色的顯示物 產(chǎn)品必須能顯示消費(fèi)者的身份、地位和個(gè)人成就。 ２、角色關(guān)聯(lián)產(chǎn)品集 承擔(dān)某一角色所需要的一系列產(chǎn)品。這些產(chǎn)品或者有助于角色扮演，或者具有重要的象征意義。 思考題： 如果你是一家服裝企業(yè)的老總，如何生產(chǎn)適合學(xué)生角色的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品集？ 走上社會(huì)后，你的角色關(guān)聯(lián)產(chǎn)品又會(huì)發(fā)生怎么樣的變化？ 群體壓力與從眾行為 5 群體壓力與從眾行為 是指個(gè)體在真實(shí)的或想象的 群體壓力下，表現(xiàn)出與群體其 他成員行為趨于一致的現(xiàn)象。 從眾原因 群體的凝聚力 對偏離的恐懼 行為參照 影響從眾的因素 消費(fèi)者的自信心 消費(fèi)者對群體的忠誠程度 消費(fèi)者的自我介入水平 消費(fèi)者特征 群體的一致性 群體的專長性 群體的規(guī)模 群體特征 林先生購車的動(dòng)因
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1