基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(編輯修改稿)
2025-02-03 03:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 四力。 親和力：做個(gè)親和的領(lǐng)導(dǎo)者難嗎？ 形象是印記（穿著打扮） 微笑是永恒（臉部表情） 語(yǔ)言可以是塊糖，也可以是把刀（話與音） 善談不如善聽(tīng)，用心是否請(qǐng)問(wèn)你的眼 君子動(dòng)口其實(shí)也應(yīng)該動(dòng)手 創(chuàng)新力 創(chuàng)新力：工作創(chuàng)新中，應(yīng)以思維創(chuàng)新為優(yōu)先法則 創(chuàng)新思維要善于學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)是一種境界；學(xué)習(xí)是一種思考 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 創(chuàng)新思維 人在一個(gè)環(huán)境下呆慣了，不愿變了； 要變就要變出格，但又不能太出格。 （話梁祝） ● ● ● ● ● ● ● ● ● 中國(guó)的管理講究原則與靈活 規(guī)矩與情感 相結(jié)合。 處理理性與情感應(yīng)懂得怎樣識(shí)別工作性質(zhì)。 理性與情感坐標(biāo) 只講道理不講感情 既講感情又講道理 既不講理也不講情 只講感情不講道理 理性 情 感 在道理與情感之間做出選擇 首先：要正確區(qū)分工作的不同性質(zhì) 根據(jù)工作的性質(zhì)，我們可以把工作分為四類，即：緊急性與不緊急性、重要性與不重要性。 然后：建立四分圖，并做出選擇 如何對(duì)待工作？ 重要 不重要 緊急 不緊急 當(dāng)務(wù)之急 創(chuàng)新工作 日常事務(wù) 可做可不做 這樣對(duì)待工作 （ 1）可做可不做的工作，一定要做。怎么做？靈活性去做 （ 2）日常事務(wù)性工作，時(shí)間是金錢、效率是生命。怎么做？以勤換情 （ 3）當(dāng)務(wù)之急的工作，一定要按原則去做 （ 4）創(chuàng)新工作，要認(rèn)真去做，上層次求突破便在于此 應(yīng)變力 就是一種臨場(chǎng)決斷力 ▲領(lǐng)導(dǎo)一定要有決斷力，要避免 “ 布利丹效應(yīng) ” 。 應(yīng)急管理的“一案三制”體系是具有中國(guó)特色的應(yīng)急管理體系。 “一案”為國(guó)家突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系； “三制”為應(yīng)急管理體制、運(yùn)行機(jī)制和法制 。 ▲處理突發(fā)事件，時(shí)間第一（早報(bào)告、早決策、早控制） 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)一要注重非程序性決策（三個(gè)關(guān)注點(diǎn)：確定性、不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性） ▲領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)變力就是守住底線（確定性），不摸高壓線（風(fēng)險(xiǎn)性），最終會(huì)讓不確定變得確定。 協(xié)調(diào)力 兩種重要的能力 （ 1）溝通力 （ 2）團(tuán)隊(duì)協(xié)作 溝通技巧 情商決定溝通的實(shí)效 提高溝通效果需要把握兩個(gè)原則 一是對(duì)人原則： （恒：真實(shí)待人；誠(chéng)：誠(chéng)實(shí)待人；和：寬容待人；樂(lè)：熱情待人） 二是對(duì)事原則： （領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要高勤低態(tài)；下屬身邊工作要高態(tài)低調(diào)） 提高溝通效果需要把握兩個(gè)技巧 一是 講話技巧： 會(huì)說(shuō) （準(zhǔn)、獨(dú)、明、暢）； 好說(shuō) （好話當(dāng)真話說(shuō)、壞話變好話說(shuō)）； 說(shuō)好 （把握說(shuō)話的時(shí)機(jī)、放話、不同的人說(shuō)不同的話） 二是聽(tīng)話技巧： 會(huì)聽(tīng) （目光接觸技巧）； 好聽(tīng) （面部表情技巧）； 善聽(tīng)（內(nèi)心表達(dá)技巧）； 聽(tīng)好 （行動(dòng)表現(xiàn)技巧）。 中國(guó)式團(tuán)隊(duì)協(xié)作 毛澤東的管理之道 為取得大決戰(zhàn)的最后勝利，精心打造了一支高效的五人團(tuán)隊(duì)。 歷史還原 黨的七大后開(kāi)始搭建的決戰(zhàn)團(tuán)隊(duì) 毛澤東五人團(tuán)的良苦用心： 三個(gè)湖南老鄉(xiāng)（毛、劉、任）、兩個(gè)井岡山戰(zhàn)友（毛、朱）、一個(gè)不可缺的（周） 附：中央委員（按得票多少排列、得票相同的按姓氏筆劃排列）44名 毛澤東（
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