如何加強人員能力建設提升服務水平(編輯修改稿)
2025-02-02 12:30 本頁面
【文章內容簡介】 學習、繼續(xù)深造、專家講座 ? （ 2）建立健全用人機制，激勵機制 ，分配制度 ? （ 3）有效地進行授權，接受權力也意味著承擔了相應的責任，用權是盡責的需要。授權是增強應變能力的條件。 ? （ 4）一定的經費支持 內在的主觀努力： ? （ 1）愛崗敬業(yè)的精神使能力建設從被動接受轉向主動需求。 ? （ 2）銳意進取的精神使能力建設與自身發(fā)展需要相結合。 ? （ 3）刻苦學習的精神使得能力建設獲得更滿意的效果。 ? （ 4）樂于奉獻的精神使能力建設的開展充滿生機。 （二）有效運用與發(fā)揮能力在服務中的作用 ? 角色意識與能力的關系 : 角色意識支配著人的職業(yè)行為，增強圖書館員工的角色意識，使員工對讀者服務工作充滿責任感、成就感、榮譽感和歸屬感 ? 素質與能力的關系 :無論怎樣的素質、怎樣的能力，還要看它們在實踐中如何運用發(fā)揮。實干才是關鍵。 ? 個人能力與團隊能力的關系：全體人員的團結一致，相互協(xié)作，集思廣益，群策群力，能使得個人能力的釋放如虎添翼，從而能使服務的整體水平得到進一步地提升。 我的一點感受 準確把握形勢，科學定位，轉換思維，調整心態(tài)，積極行動，將個人的成長與進步與事業(yè)的發(fā)展與壯大結合起來，就一定能夠實現個人成長與事業(yè)發(fā)展的雙贏。 王國維：人生的三種境界 “昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望斷天涯路”； “衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”； “眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”。 謝謝！ 參考文獻： ? 程煥文 .圖書館精神 .北京：圖書館出版社， 2023， 7。 ? 朱江，武守坤 .以人為本：實施戰(zhàn)略與細節(jié) .北京：經濟管理出版社， 2023,4。 ? 滕寶紅，吳文勝 .游刃有余：經理人有效授權藝術 .廣州：廣東經濟出版社， 2023,6。 ? 李佳東 .情商主宰人生 .北京：海潮出版社， 2023。
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