現(xiàn)代組織行為學(xué)研討(編輯修改稿)
2025-02-02 12:30 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 三、管理者的角色? 技術(shù)技能 technical skills 應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)的能力? 人際技能 human skills 理解人、激勵(lì)人的能力? 概念技能 conceptual skills 分析和判斷問(wèn)題的能力四、管理者的技能技術(shù)人際概念基 層 中層 高層四、管理者的技能五 成功管理者和有效管理者? 弗雷德 .盧森斯（ Fred Luthan）和其助手們的對(duì) 450人的調(diào)查研究成果? 成功管理者：在組織中晉升快的管理者 有效管理者：工作中有成績(jī)的管理者? 成功管理者 =有效管理者？ 五 成功管理者和有效管理者組織理論發(fā)展歷史? 古典理論? 新古典理論? 現(xiàn)代組織理論組織理論? 20世紀(jì) 40年代以前? . Taylor、 Henry Fayol 、 Marx Weber ? 組織的理性和效率? 勞動(dòng)分工、職權(quán)、管理幅度、結(jié)構(gòu)古典理論? 20世紀(jì) 40至 60年代? 重視組織中人的因素? 激勵(lì)、非正式組織、領(lǐng)導(dǎo)、決策、個(gè)人與組織關(guān)系? 人際關(guān)系理論、均衡理論、 決策過(guò)程理論? 、 、 新古典理論? 20世紀(jì) 60年代中后期? 系統(tǒng)論被引入組織研究? 權(quán)變理論、資源依附理論、種群生態(tài)理論? Talott Parson、 、 現(xiàn)代理論 組織研究包括了三個(gè)層面的內(nèi)容：? 超組織層面：組織與環(huán)境的關(guān)系? 組織層面：組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、文化、 權(quán)力等；? 個(gè)體層面，個(gè)人的期待、滿(mǎn)足與行為等。 組織理論霍桑 實(shí)驗(yàn)背 景? 霍桑 :美國(guó)西方電氣公司下屬的位于芝加哥附近的工廠名 . ? 實(shí)驗(yàn)時(shí)間 :19241932年? 實(shí)驗(yàn)起因 :待遇很好 ,效率很低? 為什么 ?實(shí)驗(yàn)內(nèi)容? 照明實(shí)驗(yàn)? 繼電器裝配實(shí)驗(yàn)（女工實(shí)驗(yàn)）? 大規(guī)模調(diào)查? 接線實(shí)驗(yàn)（男工實(shí)驗(yàn)）照明實(shí)驗(yàn)? 實(shí)驗(yàn)假定 :隨著照明強(qiáng)度增加 ,產(chǎn)量應(yīng)增加.? 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) :實(shí)驗(yàn)組 VS對(duì)照組? 實(shí)驗(yàn)結(jié)果n 實(shí)驗(yàn)組 :照明增加 ,產(chǎn)量增加 ,照明下降 ,產(chǎn)量也增加n 對(duì)照組 :照明不變 ,產(chǎn)量也在增加? 實(shí)驗(yàn)結(jié)果無(wú)法被解釋? 不同的照明條件（自變量）? 強(qiáng)照明? 中等照明? 暗照明線圈生產(chǎn)的數(shù)量和質(zhì)量（因變量）中等高低無(wú)關(guān)變量：動(dòng)機(jī)（關(guān)心工人）照明實(shí)驗(yàn)? 訪談：工人們覺(jué)得研究人員對(duì)員工非常友好，如果不努力工作對(duì)不起這些研究人員。? 原因：實(shí)驗(yàn)變量之外的因素（動(dòng)機(jī)）影響了工作的數(shù)量和質(zhì)量。? 總結(jié)：人除了需要金錢(qián)，更需要尊重。照明實(shí)驗(yàn)繼電器裝配實(shí)驗(yàn)? 哈佛大學(xué)的梅奧 (Mayo)來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)? 挑選了六名女工? 設(shè)計(jì)：工作條件和工作方法對(duì)效率的影響。? 結(jié)果：改變各種條件和方式，產(chǎn)量不斷地增加? 什么原因 ?? 改善了材料供應(yīng)情況和工作方法? 減少了工作天數(shù) ,減輕了工人的疲勞? 改
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