家族企業(yè)管理專家曾水良中國(guó)家族企業(yè)治理策略(編輯修改稿)
2025-02-01 21:34 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 經(jīng)營(yíng)管理須三懂： 懂運(yùn)作、 懂行業(yè)和懂系統(tǒng) 三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 治理 66 愿景 公司總體戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 內(nèi)容 目的 對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和未來(lái)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。 并將 公司 的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化為具體的、挑戰(zhàn)性的、可度量的、合理的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確哪些業(yè)務(wù)要保留，哪些業(yè)務(wù)要?jiǎng)冸x，應(yīng)進(jìn)入哪些行業(yè)。 為保證競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，建立有競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略相適應(yīng)的組織體系，及相應(yīng)的職能戰(zhàn)略，從而保證業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司總體戰(zhàn)略的落實(shí)。 一 二 三 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 將 公司 總體目標(biāo)分解到每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，明確保留業(yè)務(wù)如何發(fā)展，剝離業(yè)務(wù)如何退出，新行業(yè)如何進(jìn)入。 四 戰(zhàn)略的總體思路。一般而言，企業(yè)戰(zhàn)略需涉及從愿景設(shè)計(jì)到管理實(shí)施的四個(gè)階段，將戰(zhàn)略分解為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略三大層次。 懂運(yùn)作 戰(zhàn)略制定與執(zhí)行 1. 戰(zhàn) 略 的 總 體 思 路 67 步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 內(nèi)部能力分析 外部環(huán)境分析 戰(zhàn)略目標(biāo)制定 戰(zhàn)略目標(biāo)分解 項(xiàng)目啟動(dòng) 經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 價(jià)值鏈分析 現(xiàn)有資源評(píng)估 行業(yè)趨勢(shì)分析 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 成功要素分析 企業(yè)戰(zhàn)略定位 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 生產(chǎn)體系戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 戰(zhàn)略分為外部環(huán)境分析 、 內(nèi)部能力分析、戰(zhàn)略目標(biāo)制定和戰(zhàn)略方案制定四大步驟 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 內(nèi)部資源整合 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 等 6 （邏輯關(guān)系圖） 競(jìng)爭(zhēng)力分析 主要策略 客戶需求分析 ? 推進(jìn)計(jì)劃 ? 組織保障及資源需求 ? 組織結(jié)構(gòu)及人員編制 ? 組織建設(shè) ? 業(yè)務(wù)核心流程 ? 落實(shí)矩陣管理 ? 資源需求 ? 財(cái)務(wù)預(yù)算 ? 銷售收入 ? 毛利 ? 貢獻(xiàn)利潤(rùn) ? 研發(fā)投入 ? 技服成本 ? 宗旨 ? 職責(zé) ? 目標(biāo) ? 總體競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 ? 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)分析 ? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ? 外部環(huán)境分析 ? 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力分析 ?市場(chǎng)規(guī)模 ?區(qū)域需求 ?目標(biāo)客戶需求 ?技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) ?價(jià)值定位 SWOT分析圖 面對(duì)挑戰(zhàn)的對(duì)策 ?財(cái)務(wù) ?市場(chǎng) ?客戶滿意度 ?關(guān)鍵能力 資源 能力 戰(zhàn)略 ：三角模型 6 ? 行業(yè)特征： 行業(yè)特征一定程度上決定戰(zhàn)略選擇和營(yíng)銷模式。 ? 行業(yè)規(guī)模： 行業(yè)規(guī)模大小、集中和分散程度。 ? 市場(chǎng)程度： 完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、寡頭和壟斷、面對(duì)的挑戰(zhàn)和潛在競(jìng)爭(zhēng)者。 ? 行業(yè)利潤(rùn)率、成長(zhǎng)性： 行業(yè)平均利潤(rùn)率和成長(zhǎng)率是多少？吸引力有多大？成長(zhǎng)原因是什么？ ? 行業(yè)進(jìn)入和退出障礙： 進(jìn)入或退出該行業(yè)的資金障礙、技術(shù)障礙、市場(chǎng)障礙（門坎）等。 ? 行業(yè)壽命周期 ： 行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、行業(yè)關(guān)聯(lián)度、行業(yè)替代程度技術(shù)來(lái)源與傳遞、行業(yè)的區(qū)域性轉(zhuǎn)移等 懂行業(yè) 行業(yè)的六大構(gòu)成要素 ?業(yè)務(wù)系統(tǒng) ?管理系統(tǒng) 懂系統(tǒng) 企業(yè)系統(tǒng)由兩大系統(tǒng)構(gòu)成 工作流 物 流 信息流 資金流 戰(zhàn)略 目標(biāo) 人力資源 體系 財(cái)務(wù)模型 采購(gòu) 體系 市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系 品管 體系 研發(fā)體系 支持體系 主要運(yùn)作體系 管理體系 倉(cāng)儲(chǔ)物流體系 生產(chǎn) 體系 1 2 3 4 5 管理人治化 管理規(guī)范化 管理團(tuán)隊(duì)職業(yè)化 操作員工專業(yè)化 管理精細(xì)化 6 企業(yè)現(xiàn)代化 組織分工 與組織規(guī)章 管理工具單證報(bào)表 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 作業(yè)規(guī)程 業(yè)務(wù)流程 企業(yè)規(guī)范化 之四元素 《 孫子兵法 。 兵勢(shì)篇 》 治眾如治寡 ， 分?jǐn)?shù)是也； 斗眾如斗寡 ， 形名是也 ！ ?職能結(jié)構(gòu) ?層次結(jié)構(gòu) ?部門結(jié)構(gòu) ?職權(quán)結(jié)構(gòu) 四模塊 組織結(jié)構(gòu)治理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證，是決定企業(yè)治理成敗的一個(gè)重要因素，是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)資源的一種系統(tǒng)性安排。 3：明析組織結(jié)構(gòu)與分工 事業(yè)部 產(chǎn)品部 消費(fèi)產(chǎn)品部 產(chǎn)品處 工作站產(chǎn)品處 產(chǎn)品推廣處 家用電腦設(shè)計(jì)處 工業(yè)設(shè)計(jì)二處 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理處 信息電器產(chǎn)品處 信息電器產(chǎn)品推廣處 產(chǎn)品系統(tǒng)處 消費(fèi)產(chǎn)品系統(tǒng)處 部件處 南方處 銷售支持處 管理信息處 家用產(chǎn)品處 家用產(chǎn)品推廣處 設(shè)計(jì)處 工業(yè)設(shè)計(jì)一處 部件開(kāi)發(fā)處 工程信息處 南方分支 系統(tǒng)部件處 通用部件處 周邊部件處 信息管理處 產(chǎn)品運(yùn)作處 南方辦事處 體系標(biāo)準(zhǔn)處 質(zhì)量信息處 部件質(zhì)控處 產(chǎn)品質(zhì)控處 消費(fèi)產(chǎn)品質(zhì)控處 南方質(zhì)控處 經(jīng)營(yíng)支持處 管理支持處 研發(fā)部 設(shè)計(jì)工 程部 資材部 質(zhì)控部 經(jīng)營(yíng)管 理部 研究組 制造部 標(biāo)準(zhǔn)工程處 18 組織結(jié)構(gòu) 流程設(shè)計(jì) 定崗定編 明確部門職責(zé) 職務(wù)說(shuō)明書(shū) 橫向?yàn)槁殑?wù)資料體系，描述了崗位的主要工作信息 工作規(guī)范 /操作規(guī)程 個(gè)人述職 計(jì)劃?rùn)z核管理 流程管理制度 目標(biāo)
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