141516章企業(yè)文化變革與發(fā)展過程管理概述(編輯修改稿)
2025-02-01 04:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 部均衡的破壞 企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的問題 21 企業(yè)發(fā)展與慣性 企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的慣性，從大的方面劃分，可分為體系慣性和個(gè)人慣性。 ? 體系慣性 體系慣性是在企業(yè)運(yùn)行過程中整體意義上形成的固定、僵化的體系和程序。 ? 個(gè)人慣性 個(gè)人慣性指?jìng)€(gè)人在長(zhǎng)期組織生活中形成的固定的觀念、準(zhǔn)則和思維方法、工作習(xí)慣等。 22 權(quán)變觀點(diǎn) 管理上的權(quán)變觀點(diǎn)認(rèn)為，不存在一 套任何時(shí)候、任何條件下都適用的 管理體系和管理方法，管理過程中一切都處于變化之中。 環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)、社會(huì)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部各種因素和力量都處在變動(dòng)之中，不可能找到一劑包治百病的靈丹妙藥，能解決一切管理問題。 23 權(quán)變觀點(diǎn) 權(quán)變觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是在變動(dòng)的情況下尋 求合理的方法。它所強(qiáng)調(diào)的基本點(diǎn) : 一是 變化 ，即一切要從變化了的情況 出發(fā)，用發(fā)展變化的眼光看待和把握問題，條件變了管理的體系方法也要相應(yīng)調(diào)整。 二是 管理體系和方法的靈活運(yùn)用 ，即根據(jù)系統(tǒng)論的基本原理，學(xué)會(huì)靈活巧妙地根據(jù)變化了的情況選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，既講求原則性，又講求靈活性；既講“經(jīng)”，也講“權(quán)”。原則性與靈活性相結(jié)合，“經(jīng)”與“權(quán)”相結(jié)合，就是權(quán)變觀點(diǎn)的要旨。 24 權(quán)變觀點(diǎn) ? 中庸之道 ? 所謂中庸之道，既不是不偏不倚，也不是調(diào)和、妥協(xié)，而是能動(dòng)地利用矛盾和沖突，調(diào)動(dòng)兩方面的力量，在更高水平上實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。 ? 矛盾也好，發(fā)展也好，雖有消極的一面，同時(shí)也有積極的一面。立足于頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，是無法擺脫困境的，只有利用矛盾和不平衡提供的發(fā)展機(jī)會(huì)，開創(chuàng)性地建立新的平衡，才是企業(yè)生存發(fā)展之道。 25 組織變革的內(nèi)容 對(duì)人員的變革 ? 指員工在態(tài)度，技能、期望、認(rèn)知和行為上的改變 對(duì)結(jié)構(gòu)的變革 ? 包括權(quán)力關(guān)系、協(xié)調(diào)機(jī)制、集權(quán)程度、職務(wù)與工作再設(shè)計(jì)等其他結(jié)構(gòu)參數(shù)的變化。 對(duì)技術(shù)與任務(wù)的變革 ? 包括對(duì)作業(yè)流程與方法的重新設(shè)計(jì)、修正和組合，包括更換機(jī)器設(shè)備，采用新工藝、新技術(shù)和新方法等等 26 （打破原有的行為模式） （強(qiáng)化、支持新的行為模式） （實(shí)施變革） 解凍 再凍結(jié) 變革 組織變革的過程與程序 組織變革的過程包括解凍－變革－再凍結(jié)三個(gè)階段 ： 27 ? 解凍階段： 改革前的心理準(zhǔn)備階段 ? 變革階段： 變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段 ? 再凍結(jié)階段： 變革后的行為強(qiáng)化階段 16章 模式轉(zhuǎn)換與革新 28 本章要點(diǎn) 模式化的含義 模式轉(zhuǎn)換的步驟 革新的過程 業(yè)務(wù)流程重組 29 第一節(jié) 模式轉(zhuǎn)換 30 一、 模式轉(zhuǎn)換的含義 模式是在某種環(huán)境條件下，企業(yè)發(fā)展過程中形成的從企業(yè)戰(zhàn)略到經(jīng)營(yíng)策略、資源配置、內(nèi)部管理，從工作程序到行為方式、管理方式，從思維習(xí)慣到價(jià)值觀念都成為某種內(nèi)在一致的特定類型的狀態(tài)。 ? 模式的形成，意味著相對(duì)于某種環(huán)境條件，企業(yè)管理達(dá)到了較理想的狀態(tài)，企業(yè)對(duì)
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