工程項(xiàng)目管理組織講義(編輯修改稿)
2025-02-01 00:38 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 培訓(xùn)部 經(jīng)理 Jack Beth Jack Jim Jeff Joe Julie Maggie Cattry Jen Cathy Rose Steve Rose Dennis Jessi Chris Chris Sharon Katie Katie Tyler Gerri Wendy Hanna Paul 總經(jīng)理 甲項(xiàng)目經(jīng)理 乙項(xiàng)目經(jīng)理 丙項(xiàng)目經(jīng)理 . . . . . . 經(jīng)營(yíng)科 計(jì)劃科 技術(shù)科 預(yù)算科 供應(yīng)科 設(shè)備科 人事科 財(cái)務(wù)科 . . . . . . 沒(méi)有兩種工作環(huán)境是完全一樣的，而且 沒(méi)有兩個(gè)公司有著一模一樣的矩陣設(shè)計(jì) 。 矩陣組織結(jié)構(gòu)通過(guò) 項(xiàng)目管理和職能管理 共同分擔(dān)責(zé)任 來(lái)建立一種 協(xié)作機(jī)制 。 ！ 職能經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理沖突的焦點(diǎn) ? 項(xiàng)目?jī)?yōu)先權(quán)的確定 ? 人力成本和給予項(xiàng)目經(jīng)理的人員分配 ? 盈虧責(zé)任的界定困難 項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn) ? 績(jī)效考核、任用、解雇的權(quán)力在職能經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理如何激勵(lì)成員為項(xiàng)目工作，并保證對(duì)項(xiàng)目的忠誠(chéng)？ ? 當(dāng)項(xiàng)目指令及說(shuō)明與部門(mén)的政策相沖突，尤其當(dāng)成員感到自己的職能上司會(huì)對(duì)自己不滿，項(xiàng)目經(jīng)理如何說(shuō)服成員按項(xiàng)目要求工作？ 建立項(xiàng)目管理者和職能管理者之間的良好關(guān)系并不容易， 尤其是在組織結(jié)構(gòu)正處于從職能型向項(xiàng)目管理型轉(zhuǎn)變的過(guò)程中 。 核心： 項(xiàng)目管理部門(mén)與職能管理部門(mén)相互信任關(guān)系的建立 ！ 組織轉(zhuǎn)變過(guò)程中的可能發(fā)展過(guò)程 即使存在問(wèn)題，項(xiàng)目與職能部門(mén)管理人員都 否認(rèn)問(wèn)題的存在 當(dāng)問(wèn)題最終暴露，雙方管理人員相互指責(zé) 隨著相互信任的建立，雙方管理人員 都愿意對(duì)其中部分問(wèn)題負(fù)責(zé) 項(xiàng)目與職能部門(mén)管理人員面對(duì)面接觸， 以解決問(wèn)題 項(xiàng)目與職能部門(mén)人員開(kāi)始正式或非正式地 預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn) 1. 具有職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)： － 資源配置有優(yōu)勢(shì)，有強(qiáng)大的技術(shù)支持，人員使用靈活， 資源浪費(fèi)減至最少。 2. 具有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)： － 項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)，享有較大的決策管理自主權(quán)。 可以充分調(diào)用項(xiàng)目?jī)?nèi)資源快速響應(yīng)客戶的要求。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 1. 雙重領(lǐng)導(dǎo) 2. 權(quán)利均衡問(wèn)題 ！ 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的修正之一 設(shè)立項(xiàng)目管理總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理 （ Manager of Project Manager,MPM） ? MPM更注重項(xiàng)目的整體情況，項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注項(xiàng)目本身的績(jī)效而不管是否與整個(gè)組織相適應(yīng)。 ? MPM既是多項(xiàng)目經(jīng)理，又是一位應(yīng)變經(jīng)理、系統(tǒng)經(jīng)理。 ? MPM負(fù)責(zé)多項(xiàng)目的總體管理，保證各項(xiàng)目經(jīng)理致力于項(xiàng)目管理，并規(guī)劃組織的變動(dòng)。 ? MPM還是項(xiàng)目管理部門(mén)與職能部門(mén)之間溝通的橋梁，當(dāng)執(zhí)行溝通協(xié)調(diào)職能時(shí)，扮演系統(tǒng)經(jīng)理角色。 矩陣型組織結(jié)構(gòu)的修正之二 項(xiàng)目經(jīng)理是否應(yīng)該對(duì)一個(gè)項(xiàng)目負(fù)全部責(zé)任，是否應(yīng)考慮設(shè)立一個(gè)項(xiàng)目技術(shù)副經(jīng)理，并控制和管理所有的技術(shù)活動(dòng)？ ? 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)考慮時(shí)間和成本問(wèn)題，技術(shù)副經(jīng)理考慮技術(shù)運(yùn)作問(wèn)題。 管理大型項(xiàng)目所經(jīng)常采用的修正方案。 ！ 項(xiàng)目管理的組織 1. 組織與系統(tǒng)、組織與目標(biāo)的關(guān)系 2. 職能型組織結(jié)構(gòu) 3. 項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu) 4. 矩陣型組織結(jié)構(gòu) 5. 組織結(jié)構(gòu)模式選擇一般方法 6. 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)變化 職能式 矩陣式 項(xiàng)目式 弱 強(qiáng) 職能部門(mén)工作人員 項(xiàng)目組工作人員 組織形式 項(xiàng)目特征 職能式 矩陣式 項(xiàng)目式 弱矩陣 平衡矩陣 強(qiáng)矩陣 項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)限 很少或沒(méi)有 有限 少到中等 中等到大 很高， 甚至全權(quán) 實(shí)施項(xiàng)目組織安排 全職人員參與項(xiàng)目 的百分比 幾乎沒(méi)有 0— 25% 15— 60% 50— 95% 85— 100% 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 半職 半職 全職 全職 全職 項(xiàng)目經(jīng)理角色的 常用頭銜 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目協(xié)調(diào)員 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目主任
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