客戶(hù)拜訪流程(編輯修改稿)
2025-01-31 22:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 具216。商品 陳列材料舉例 :l銷(xiāo)售陳列包l鋼筆、記號(hào)筆、鉛筆l剪刀l訂書(shū)機(jī)、圖釘l膠帶l宣傳 材料，如 :? 海報(bào)? 搖擺旗? 價(jià)目表? 信息通知發(fā)布介紹卡25關(guān)于使用商品陳列材料的竅門(mén) :216。帶足陳列材料，以達(dá)到陳列目標(biāo)和當(dāng)日的優(yōu)先考慮事項(xiàng)。216。確保一般的陳列工具裝在了貨車(chē)上或銷(xiāo)售報(bào)表夾內(nèi)。216。宣傳 材料應(yīng)該是現(xiàn)時(shí)的，不能是過(guò)時(shí)的。265. 收款收據(jù)216。適時(shí)向客戶(hù)提出收款要求。216。收款時(shí)開(kāi)具公司收款收據(jù)，并讓客戶(hù)在復(fù)核人處簽名，客戶(hù)聯(lián)撕下交給客戶(hù)保存。216。收款時(shí)一定要寫(xiě)明所收款項(xiàng)的每筆明細(xì)。216。沒(méi)有收到貨款一定不能開(kāi)收據(jù)。27退貨收據(jù)216?？蛻?hù)要求退貨時(shí)要進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，查明退貨原因（開(kāi)單員開(kāi)多開(kāi)錯(cuò)、客戶(hù)銷(xiāo)售不掉、質(zhì)量問(wèn)題、破損、價(jià)高等）。216。與開(kāi)單員聯(lián)系核實(shí)，給客戶(hù)解釋減少退貨。216。退貨時(shí)填寫(xiě)退貨收據(jù)，讓客戶(hù)簽字蓋章確認(rèn)，以免事后發(fā)生矛盾。286x9 基本拜訪流程 : 9個(gè)步驟29 1. 查閱計(jì)劃 2. 開(kāi)始拜訪3. 店面檢查4. 收款 5. 銷(xiāo)售 過(guò)程6. 結(jié)束銷(xiāo)售 7. 記錄和報(bào)告8. 陳列工作 9. 結(jié)束和評(píng)估ABC STOREABC STORE301. 查閱計(jì)劃216?？焖俨殚喣闼龅陌菰L準(zhǔn)備l查閱 拜訪目標(biāo)? 銷(xiāo)售 目標(biāo)? 商品陳列目標(biāo)? 收款和促銷(xiāo)等 l利用客 筆記本 ，查閱上次拜訪的成果? 尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，預(yù)測(cè)會(huì)有困難的地方及尚待解決的問(wèn)題；l快速檢查用具和銷(xiāo)售工具31STORE2. 開(kāi)始拜訪216。 觀察整個(gè)店內(nèi)，及外觀；216。 檢查你的海報(bào)和其它相關(guān)的材料。216。 向 老板 和店面工作人員問(wèn)候。要親切；真誠(chéng)和禮貌！216。 表現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)；樹(shù)立一種好形象，即你是來(lái)這里幫助他增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的。216。 請(qǐng)求允許檢查店面和倉(cāng)庫(kù)。216。 如果 老板 能夠按期付款，就將發(fā)票留給 老板 。323. 店面檢查216。目標(biāo) :– 檢查庫(kù)存和布置– 檢查價(jià)格– 檢查陳列和促銷(xiāo)– 收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況– 檢查產(chǎn)品狀況– 同時(shí)關(guān)注本公司及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況 !333. 店面檢查216。檢查銷(xiāo)售區(qū)域? 貨架的空間和位置? 核對(duì)品牌 /規(guī)格是否齊全? 價(jià)格? 產(chǎn)品狀況? 競(jìng)爭(zhēng)品牌的活動(dòng)– 在 筆記本 上記下所有的機(jī)會(huì)和看法。– 在一些小的藥店 中，可以用眼睛和面談來(lái)檢查店面。343. 店面檢查216。檢查倉(cāng)庫(kù) (對(duì)較大的店 )– 得到我們所有產(chǎn)品的庫(kù)存水平– 檢查 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的庫(kù)存水平– 促銷(xiāo)裝的庫(kù)存
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