外貿(mào)客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)(編輯修改稿)
2025-01-31 11:23 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行報(bào)價(jià) 主動(dòng)遞上名片和介紹產(chǎn)品 首次報(bào)價(jià)要爭(zhēng)取吸引客戶 配合客戶進(jìn)行資料記錄 應(yīng)對(duì)客戶“殺價(jià)”要有技巧 商談結(jié)束要知道客戶意向 ? 商務(wù)實(shí)錄 （秋季廣交會(huì)展位的洽談過(guò)程） 進(jìn)出口展會(huì)模擬談判演練 專題訓(xùn)練 ? 開(kāi)發(fā)技巧之價(jià)格篇 ? 開(kāi)發(fā)小技巧之價(jià)格策略 .說(shuō)產(chǎn)品改進(jìn)給予優(yōu)惠比打折更有效果 : , . . . . . , . ? 開(kāi)發(fā)小技巧之價(jià)格策略 .說(shuō)達(dá)到采購(gòu)等級(jí)量可以有優(yōu)惠價(jià)格可以促進(jìn)客戶加大訂貨量。人人都喜歡享受。 切忌：價(jià)格差別不能太懸殊，否則客戶會(huì)覺(jué)得虛假度太大。產(chǎn)品利潤(rùn)率太高。 ? 開(kāi)發(fā)小技巧之價(jià)格策略 .小恩小惠的誘餌可以釣大魚(yú)。 例如： , . 沒(méi)有不喜歡貪小便宜的人，更何況是采購(gòu)商 ? 開(kāi)發(fā)小技巧之價(jià)格策略 降價(jià)不降價(jià)？ 不降價(jià)也是一種誠(chéng)信 實(shí)例分享： 一年的拉鋸談判用不降價(jià)打動(dòng)最難纏的印度客戶 ? 客戶真的會(huì)為你推薦客戶嗎？ ?口碑的魔力：會(huì)帶給你意向明顯的客戶 ?合作客戶會(huì)愿意和同行分享優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商 ?不要覺(jué)得這是非分的要求 ? 非合作客戶會(huì)給你提供你想要的客戶信息，甚至是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的需求 ? 主題二 ?國(guó)際貿(mào)易客戶維護(hù)篇 打江山容易，守江山難 ? 留住我們的老客戶 ?維護(hù)住老客戶的方法 ?怎么樣讓老客戶持續(xù)下單 ?訂單完成后的維護(hù)工作，做好客服工作 ? 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ?對(duì)客戶分類，建立你自己的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，有效管理客戶 ?（合作客戶，意向客戶，樣品單客戶） ?不同客戶執(zhí)行不同價(jià)格策略，可以促進(jìn)散戶變大戶，大戶變 ?技巧提示： ?誰(shuí)都喜歡享受別人享受不到的特殊待遇 ?人人都愛(ài)做 ? 和客戶建立良好的關(guān)系 及時(shí)關(guān)注客戶動(dòng)態(tài) 如：客戶公司管理層變動(dòng)，新產(chǎn)品上市，新市場(chǎng)分布變化，新的分公司成立等。甚至于的個(gè)人家庭成員的新動(dòng)態(tài)，聊聊家常更有效維護(hù)客戶關(guān)系。 主動(dòng)關(guān)懷客戶 節(jié)假日的有創(chuàng)意明信片的發(fā)送。 自己的工作變動(dòng)或節(jié)假日安排的 主動(dòng)告知?？梢愿剿蜕现袊?guó)傳統(tǒng) 文化的介紹，例如端午節(jié)，中秋 節(jié)等特色節(jié)日。 ? 實(shí)例分享 歲美國(guó)總裁的兒童節(jié) 有創(chuàng)意的問(wèn)候會(huì)帶給你意想不到的效果 一封兒童節(jié)明信片節(jié)省了萬(wàn)美金 ? 如何讓老客戶持續(xù)下單
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