[企業(yè)流程優(yōu)化]客戶開發(fā)與維護管理規(guī)定(編輯修改稿)
2024-12-18 15:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 料 管理。 市場部助理 ： 負責將所有客戶檔案進行匯總 整理，文本標識 。 市場部 經(jīng)理：負責對營業(yè)員獲取的客戶過濾確定，及支持協(xié)助營業(yè)員開發(fā)與維護客戶。 5 工作內(nèi)容 鎖定目標客戶 依公司產(chǎn)品及公司發(fā)展戰(zhàn)略定位，尋找目標客戶。 依據(jù) 《客戶檔案管理規(guī)定》 對目標客戶分析及調(diào)研，完成客戶資信調(diào)查表并獲得審批。 客戶開發(fā)計劃書的詳細制訂。 開發(fā)計劃書的討論、分析和批準。 所有資料依 《客戶檔案管理規(guī)定》 進行資料歸檔。 客戶審 查 客戶提出的供應商資料調(diào)查 依客戶要求 需要提供其 要求的 供應商相關(guān)資料 時，由營業(yè)員主導協(xié)調(diào)處理一下事項： A 商務部份 ： 營業(yè)員填寫 。 B 品質(zhì)相關(guān)內(nèi)容 ：品質(zhì)中心 填寫 C 技術(shù)工藝、設(shè)備、產(chǎn)能相關(guān)內(nèi)容 ： 工程填寫 D 財務相關(guān)內(nèi)容 ： 財務部填寫 E 安全法規(guī)相關(guān)聯(lián)內(nèi)容 ： 行政部填寫 客戶 來廠審核 A 審核前準備， 營業(yè)員依據(jù)《 接待管理規(guī)定》安排客戶行程及計劃，并跟客戶確認
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