關(guān)于質(zhì)量管理體系(編輯修改稿)
2025-01-30 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 3. 客戶滿意度調(diào)查程序 4. 客戶訂單控制程序 5. 客戶投訴處理程序 6. 產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)程序 7. 供應(yīng)商選擇與管理程序 8. 采購程序 9. 來料不合格品處理程序 10. 機加生產(chǎn)管理程序 11. 電鍍生產(chǎn)管理程序 12. 裝配生產(chǎn)管理程序 13. 物料庫房管理程序 14. 化學(xué)品庫房管理程序 PresentationTitle: 19 Herrmann Mustermann 26內(nèi)部審核程序 ISO/TS16949體系 《 程序文件 》 中有多少個程 序 ？ 分別是什么 ？ PresentationTitle: 20 Herrmann Mustermann 特殊過程：對所形成的產(chǎn)品或服務(wù)是否合格不易或不能經(jīng) 濟地進行驗證的過程 。 關(guān)鍵過程：對產(chǎn)品質(zhì)量形成的影響至關(guān)重要的過程 本公司的特殊過程工序是：電鍍工序 、 焊接工序 、關(guān)鍵過程？我公司的特殊、關(guān)鍵過程 是什么？ PresentationTitle: 21 Herrmann Mustermann 、 質(zhì)量目標； ； 、 三級文件 ， 能按文件要求工作； ， 保存質(zhì)量記錄 。 PresentationTitle: 22 Herrmann Mustermann ？ ?第一方審核 內(nèi)部審核 ?第二方審核 顧客對供方的審核 ?第三方審核 國際承認資格的認證機構(gòu)的審核 PresentationTitle: 23 Herrmann Mustermann ISO14001:1996環(huán)境管理體系 環(huán)境管理體系 2023年 8月 PresentationTitle: 24 Herrmann Mustermann 1. ISO14000系列標準產(chǎn)生的背景及過程 ? 上個世紀人類共出現(xiàn)了八大公害 ， 使大批居民非正常死亡 。 ? 全球性環(huán)境問題越來越突出 。 ? 挪威在環(huán)境保護方面提出的 《 我們共同的未來 》 中首次使用了 “ 可持續(xù)發(fā)展 ” 的觀點 。 ? 1992年聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展大會提出了 “ 人類與自然和諧共處 ， 享受健康而富有生產(chǎn)成果的權(quán)利 ” 。 ? 全球各領(lǐng)域 ， 特別是工商業(yè)界 ， 意識到：可持續(xù)發(fā)展和保護環(huán)境是自身應(yīng)有的義務(wù) 。 PresentationTitle: 25 Herrmann Mustermann ?建立了 “ 污染預(yù)防 ” 的新觀點 ， 企業(yè)逐漸形成了自我決策 ， 自我控制， 自我管理的方式 。 ?新的管理工具被采用 。 如用 “ 生命周期 ” 的方法 ， 研究產(chǎn)品從 “ 搖籃到 墳?zāi)?” 的環(huán)境影響 。 ?一些國家用環(huán)境保護為前題 ， 提出了新的保護條件使世界貿(mào)易形成了 不平等技術(shù)壁壘 。 ?1993年 6月 ISO組織成立 ISO/TC207環(huán)境管理技術(shù)委員會 ?1996年 ， ISO組織頒布了部分 ISO14000系列標準 。 PresentationTitle: 26 Herrmann Mustermann ISO14000環(huán)境管理體系 的意義 ?鞏固企業(yè)的社會地位與競爭優(yōu)勢 ?建立企業(yè)與鄰近社區(qū)良好關(guān)系 ?強化干部環(huán)境管理理念與涵養(yǎng) ?減少資源浪費提高經(jīng)營績效 ?提升國際形象 PresentationTitle: 27 Herrmann Mustermann 5. ISO14001標準與 ISO9001標準異同 ?都是自愿采納的國際標準 ?管理體系相似 ， ISO14001的框架 、 結(jié)構(gòu) 、 內(nèi)容參考了 ISO9001標 準 。 ?范圍不同 ISO14001環(huán)境管理 ISO9001產(chǎn)品質(zhì)量 ?目的不同 持續(xù)改善環(huán)境 提高產(chǎn)品質(zhì)量管理水平 ?承諾對象 環(huán)境的相關(guān)方 產(chǎn)品的消費者 ?審核依據(jù) 法律法規(guī) +ISO14001 ISO9001 相 同 點 不 同 點 PresentationTitle: 28 Herrmann Mustermann 6. ISO14001體系標準結(jié)構(gòu)共分幾大部？各是什么？ ISO14001體系標準結(jié)構(gòu)共分四大部分； 分別是：
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