【文章內(nèi)容簡介】 “過程 ”是指將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組彼此相關資源和活動。產(chǎn)品質(zhì)量是經(jīng)過生產(chǎn)全過程一步一步地形成的。因此，全面質(zhì)量管理強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，要求防患于未然，實行預防性的管理，盡可能地把不良的或不合格產(chǎn)品消滅在其形成過程中，但這并不是說檢查驗收就不重要了，檢查驗收目的是對產(chǎn)品質(zhì)量作出客觀評價，杜絕不合格產(chǎn)品流入使用領域。w 過程質(zhì)量控制就是要加強生產(chǎn)業(yè)過程的監(jiān)控手段和監(jiān)控措施，使生產(chǎn)過程中的每個工序、每個環(huán)節(jié)、每個點都能滿足質(zhì)量要求，要在關鍵工序、重點工序設置必要的檢查點，實施工序產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤監(jiān)控 。 要提倡首件產(chǎn)品質(zhì)量檢查制度 .w 及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，防止發(fā)生重大質(zhì)量問題和帶有普遍性（共性）的問題。三、執(zhí)行國標、行標問題 在《測繪質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》第二章第八條中明確規(guī)定 “測制測繪產(chǎn)品必須執(zhí)行國家標準或行業(yè)標準。用戶有特定需求的，必須在測繪合同中補充規(guī)定，在技術設計書中明確，并按約定的標準執(zhí)行 ”。目前存在的問題主要有以下幾種體現(xiàn)：w 認為現(xiàn)有儀器設備比較先進，沒必要完全按照標準執(zhí)行。w 認為現(xiàn)行標準不滿足社會發(fā)展的需要，在實際應用操作上存在一定難度，沒必要完全按照標準執(zhí)行。w 對標準而言，無論是國家標準、行業(yè)標準，或者是其它技術文件，都是在先有行為和現(xiàn)象后制定的，根據(jù)社會的發(fā)展和需要不斷修訂和完善的（積累數(shù)據(jù)問題）。 不可能有一成不變的又實用于現(xiàn)在又實用于將來的這樣一部法律、法規(guī)文獻或標準，都是要根據(jù)不同的歷史時期、不同的歷史條件、不同的環(huán)境和社會發(fā)展的需要不斷補充、修訂和完善。無論是法律、法規(guī)還是標準總是會滯后于社會和科技發(fā)展的。w 既然規(guī)范標準不可能憑空想象提前發(fā)展，隨著社會的發(fā)展就會在不同的時間段內(nèi)出現(xiàn)一些不相適應和不盡合理的地方，但這決不能作為不執(zhí)行規(guī)范標準的理由。w w 對標準未涉及到的內(nèi)容可以進行合理補充，對測繪產(chǎn)品的使用功能不同和用戶有特定需求的也可以 進行選擇和合理設計 ，但要有正常審核、審批手續(xù)（用戶或主管部門），這就要求根據(jù)用途和 用戶需要 進行測繪技術設計（何謂好設計）。w 對標準的認知能力或理解不夠，在 認識上出現(xiàn)偏差 ，有的對新標準知之甚少，信息缺乏，還在延用陳舊標準。w 明知故犯，偷工減料。四、檢查驗收 為了有效地控制測繪產(chǎn)品的整體質(zhì)量，廣大測繪工作者經(jīng)過多年的實踐 ,總結出了一套行之有效的檢查制度： “ 二級檢查、一級驗收 ” 制度。w 測繪產(chǎn)品為什么要實施 “ 二級檢查、一級驗收 ” 制度？是因為測繪產(chǎn)品與一般工業(yè)產(chǎn)品不同，它的主要特點有以下幾個方面：測繪產(chǎn)品主要特點w 同一批產(chǎn)品的單位產(chǎn)品各不相同，產(chǎn)品的個體差異較大。比如：各類比例尺地形圖，盡管比例尺一樣，但就不同的地理位置、不同的困難程度來看，每幅圖的載負內(nèi)容均不一樣。又如：控制測量中，成果形式有兩種：數(shù)據(jù)成果和成果實體。盡管數(shù)據(jù)成果形式都是一樣的，但成果實體均有不同的地理位置且標石類型和埋設均有一定的差異。相同點在于它們都是同一技術設計下，采用同樣的技術和工藝生產(chǎn)，具有相同的數(shù)學精度、地理精度、整飾質(zhì)量和屬性質(zhì)量的要求。w 不同的單位、不同的作業(yè)員生產(chǎn)的產(chǎn)品差異較大。雖然測繪科技發(fā)展到今天，自動化程度相對過去是比較高，但是各種測繪產(chǎn)品均有大量的工作需要用人去完成，仍然要用人的操作、人的理解和判斷過程去生產(chǎn)產(chǎn)品。因此，不同的單位、不同的作業(yè)員生產(chǎn)的產(chǎn)品存在差異，有時還比較大。 測繪產(chǎn)品的現(xiàn)勢性很強。測繪產(chǎn)品是地球上地物、地貌的客觀描述，屬信息產(chǎn)品。既然是信息產(chǎn)品，都具有很強的現(xiàn)勢性。w 測繪產(chǎn)品的種類很多，其應用范圍已涉及到社會、生活的各個方面。隨著測繪科學技術的日新月異，測繪產(chǎn)品的品種還在不斷地增加。 測繪產(chǎn)品的高科技含量越來越高，用戶的要求越來越來高。 測繪產(chǎn)品質(zhì)量檢查的層次： 自查互校：它是作業(yè)員自查和相互檢查、校核的過程活動， 不屬于 二級檢查、一級驗收范疇。在這一過程中，要求對成果進行 100% 的檢查，檢查工作由作業(yè)組組長或作業(yè)員承擔。w 過程檢查：它是作業(yè)室、車間或分院檢查員對作業(yè)組生產(chǎn)的成果進行的的檢查。在這一過程中，也要求對成果進行 100% 的檢查，檢查工作由作業(yè)室或分院質(zhì)量檢驗員承擔。 、測繪生產(chǎn)過程檢查工作（重點 ）w 、特點 a、過程質(zhì)量管理工作，包括：儀器設備的狀態(tài)、人員的培訓、原始資料的檢查、試生產(chǎn)等。 b、針對測繪生產(chǎn)過程的主要環(huán)節(jié)，檢查對象不是一個成形的產(chǎn)品，而是一個過程成果。w c、無論是外業(yè)是還是內(nèi)業(yè)均為 100％的檢查，沒有抽樣的問題。 d、檢查工作與生產(chǎn)同步，查出問題及時改正。 e、不編寫檢查報告。?、過程檢查實施w a、生產(chǎn)過程的監(jiān)督。通過巡視檢查作業(yè)人員操作的規(guī)范性，發(fā)現(xiàn)問題及時指正。 b、主要工序產(chǎn)品的檢查。這項工作可以在工序流程表中體現(xiàn)。 c、當發(fā)現(xiàn)帶傾向性的問題（不正確的作業(yè)方式、理解偏差、表示不正確等）時，應召集所有作業(yè)人員學習，統(tǒng)一認識。 d、首件產(chǎn)品的檢查。 e、向最終檢查人員介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量狀況。最終檢查 它是生產(chǎn)單位的檢驗機構對作業(yè)室或分院生產(chǎn)的成果進行的檢查，在這一過程中，也要求對內(nèi)業(yè)成果進行 100% 的檢查，外業(yè)成果可以按一定的比例檢查。檢查工作由生產(chǎn)單位檢驗機構質(zhì)量檢驗員承擔。 、測繪生產(chǎn)最終檢查工作（重點）w 、特點 （與過程檢查的區(qū)別） ： a、監(jiān)督過程檢查的實施 。 b、 內(nèi)業(yè) 采用 全數(shù) 檢驗， 外業(yè) 采用 抽樣 檢驗。 c、檢驗對象是最終產(chǎn)品，而不是工序成果。 d、檢查的指標是產(chǎn)品的指標（如：數(shù)學精度、地理精度、整飾質(zhì)量、屬性質(zhì)量等），而不是工序控制指標 。