質(zhì)量檢驗-第一章(編輯修改稿)
2025-01-30 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的特點和趨勢（接前頁） 質(zhì)量檢驗與MM,PP,SD模塊的集成Co,controlling。Mm,materialmgtPp,ProductionplanningSd,salesdistribution2023/3/16星期二 18質(zhì)量檢驗培訓(xùn)產(chǎn)品；質(zhì)量；檢驗；質(zhì)量檢驗；質(zhì)量管理；全面質(zhì)量管理；標(biāo)準(zhǔn)化。2023/3/16星期二 19質(zhì)量檢驗培訓(xùn)產(chǎn)品；產(chǎn)品是過程的結(jié)果，它可以是有形的或無形的，或是它們的組合。 《 質(zhì)量法 》 中， “產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。 ”四種通用的產(chǎn)品類別： ?① 硬件（如發(fā)動機(jī)機(jī)械零件）?② 軟件（如計算機(jī)軟件、字典）?③ 流程性材料（如潤滑油）?④ 服務(wù)（如運輸）2023/3/16星期二 20質(zhì)量檢驗培訓(xùn)產(chǎn)品； ④ 服務(wù)部分服務(wù) 服務(wù)指南 》 中，依據(jù)服務(wù)產(chǎn)品中有形產(chǎn)品含量高低分成三種類型（見下圖）。 2023/3/16星期二 21質(zhì)量檢驗培訓(xùn)質(zhì)量質(zhì)量是一組 固有 特性滿足要求的程度。?特性可以是固有的或賦予的。?要求指 “明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望 ”。 ?質(zhì)量的內(nèi)涵 –質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性 –質(zhì)量的廣義性 –質(zhì)量的時效性 –質(zhì)量的相對性 2023/3/16星期二 22質(zhì)量檢驗培訓(xùn)檢驗（判定性檢驗） p6檢驗就是通過觀察和判斷，適當(dāng)時結(jié)合測量、試驗所進(jìn)行的符合性評價（ ISO9000）。 特點?（ 1）實體?（ 2）合格與不合格?（ 3）受控的技術(shù)性?（ 4）符合性判斷判定性檢驗；信息性檢驗；尋因性檢驗檢驗的要求2023/3/16星期二 23質(zhì)量檢驗培訓(xùn)質(zhì)量檢驗 p26質(zhì)量檢驗就是對產(chǎn)品的一個或多個質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測量、試驗，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項質(zhì)量特性合格情況的技術(shù)性檢查活動。質(zhì)量檢驗是企業(yè)質(zhì)量管理中一項重要工作，也是全面質(zhì)量管理中不可缺少的組成部分。質(zhì)量檢驗的過程（見第四章）明確標(biāo)準(zhǔn) 測量或試驗 比較 —判定 處理 記錄反饋質(zhì)量檢驗的目的（見第三章）質(zhì)量檢驗的作用（見第三章）2023/3/16星期二 24質(zhì)量檢驗培訓(xùn)質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。?質(zhì)量方針?質(zhì)量目標(biāo)?質(zhì)量策劃?質(zhì)量控制?質(zhì)量保證?質(zhì)量改進(jìn)2023/3/16星期二 25質(zhì)量檢驗培訓(xùn) p2全面質(zhì)量管理 (Total Quality Mgt)。定義：是以質(zhì)量管理為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，旨在通過讓顧客和所有相關(guān)方受益而到達(dá)長期成功的一種管理途徑?！叭?”管理?全員參與的質(zhì)量管理?全過程的質(zhì)量管理?全企業(yè)的質(zhì)量管理2023/3/16星期二 26質(zhì)量檢驗培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實踐中，對重復(fù)性事物的概念，通過制定發(fā)布和實施 標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益。為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。上述活動主要是包括制訂、發(fā)布及實施標(biāo)準(zhǔn)的過程。 2023/3/16星期二 27質(zhì)量檢驗培訓(xùn)質(zhì)量檢驗 一件（類、批）產(chǎn)品質(zhì)量（是 TQM中點、線、環(huán)節(jié)的問題）全面質(zhì)量管理 —關(guān)注全部產(chǎn)品的質(zhì)量，涉及到戰(zhàn)略決策、人力資源（管理和生產(chǎn)）、財務(wù)、技術(shù)部門、采購部門、銷售部門p52023/3/16星期二 28質(zhì)量檢驗培訓(xùn)顧客需要產(chǎn)品質(zhì)量價格產(chǎn)量時效服務(wù)人力資源質(zhì)量檢驗采購部門戰(zhàn)略決策
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