第二章___公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展(編輯修改稿)
2025-01-30 11:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （ 2）近代公共關(guān)系的萌芽（孕育期） —— 巴納姆時期 便士報運動 ：出現(xiàn)于 19世紀 30年代，即報紙以低廉的價格（ 1便士 1份報）和通俗的、大眾化的內(nèi)容去爭取讀者，使報紙迅速進入千家萬戶，成為一種具有重要影響力的社會輿論工具。 報刊宣傳活動 ：產(chǎn)生于 19世紀中葉，即美國的工商企業(yè)為了節(jié)省昂貴的廣告費用，雇用記者或報紙宣傳員作為新聞代理人，在報刊上發(fā)表宣傳性的新聞或故事，以達到宣傳企業(yè)的目的。這種“報刊宣傳活動”便是公共關(guān)系的前身。 ? 菲尼斯 .泰勒 .巴納姆：制造離奇新聞，引起公眾關(guān)注。 ? 非常規(guī)方式宣傳馬戲團 —— 公眾要被愚弄 ? 報刊宣傳運動還不是真正意義上的公共關(guān)系，由于他們并沒有認識公眾的作用，以公眾利益為出發(fā)點 ? 巴納姆時期的報刊宣傳活動，不考慮公眾利益，不擇手段欺騙公眾，與公共關(guān)系宗旨背道而馳，因此歷史上的巴納姆時期是愚弄公眾的不光彩時期。 ? 例：官員出錢讓別人夸自己，利用別人給自己出書 （ 3）現(xiàn)代公共關(guān)系的開端 —— 產(chǎn)生期 —— 艾維李時期 公關(guān)之父 ：艾維 李是公共關(guān)系職業(yè)的開創(chuàng)者和代表者。他于 1903年在美國開辦了第一家公共關(guān)系事務(wù)所，標志現(xiàn)代公共關(guān)系問世。他以公共關(guān)系的專業(yè)方式，為客戶提供許多有成效的傳播溝通服務(wù)。特別是他提出了“公眾必須被告知 ” 的原則宣言，奠定了現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)行為和職業(yè)準則的基礎(chǔ)。因此他被人們譽為“公共關(guān)系之父”。 揭丑運動 ：出現(xiàn)于 19世紀末， 20世紀初，當時美國新聞界發(fā)表了大量揭露和指責(zé)工商企業(yè)違反社會道德和公眾利益的丑行的文章和漫畫，對工商企業(yè)構(gòu)成了巨大的輿論壓力，迫使企業(yè)重視輿論的重要性，重視改善自己的公眾形象。 美國無煙煤礦業(yè)工人大罷工 ? 一、必須有權(quán)參與行業(yè)最高決策者的相關(guān)會議； ? 二、必須要有權(quán)向社會公開全部事實的真相 。 ? 他從事工作的原則： ? 一是公眾必須迅速被告知； ? 二是向公眾說真話。 ? 由于時代的局限，艾維 李的公共關(guān)系主要還是憑經(jīng)驗進行，缺乏對公眾輿論進行嚴密、大量的科學(xué)調(diào)查，但艾維 李作為公關(guān)職業(yè)的先驅(qū)，其地位是無可爭議的。 （ 4）現(xiàn)代公共關(guān)系的成熟 伯內(nèi)斯時期（發(fā)展期） ? 愛德華 伯尼斯 ? 他更注重公共關(guān)系理論的研究，他逐漸轉(zhuǎn)向了教學(xué)和研究工作 。 他提出了 “投公眾所好” 的根本原則。 愛德華 伯內(nèi)斯將公共關(guān)系從新聞傳播領(lǐng)域中分離出來，對其原理及方法進行系統(tǒng)研究，使之系統(tǒng)化、完整化，并作為一門獨立的、完整的應(yīng)用學(xué)科堂堂正正地站立起來了。 ? 1952年，美國著名學(xué)者斯科特 卡特里普和阿倫 森特，合作出版了一本公共關(guān)系學(xué)方面的權(quán)威著作 —— 《 有效的公共關(guān)系 》 。 ? 他們提出了 “ 雙向?qū)ΨQ ” 的公關(guān)模式。 ? 它把公共關(guān)系看成了組織與公眾之間的一個互動的過程，這才是現(xiàn)代公共關(guān)系的真正本質(zhì)。 “ 雙向?qū)ΨQ”公共關(guān)系模式 ：公共關(guān)系的最終目的，是要在組織與公眾之間建立一種和諧而良好的關(guān)系，為了組織和公眾的共同利益，一方面把組織的信息和想法傳播給公眾，另一方面又必須把公眾的想法與信息反饋給組織，只有這樣，組織才能求得雙向溝通和對稱平衡的最佳生存發(fā)展環(huán)境。 ? 艾維 .李時期 伯內(nèi)斯時期 卡特李普時期 說真話 投其所好 雙向?qū)ΨQ （ 5）當代公共關(guān)系的普及。 ? 從 20世紀 30年以后，公共關(guān)系在美國獲得了高速的發(fā)展。無論是從事專業(yè)的公關(guān)人員還是公關(guān)公司都大幅度增長。 ? 20世紀 20年代以后，公共關(guān)系傳入歐洲。 ? 20世紀 50年代以后，公共關(guān)系的思想和實踐也開始流入第三世界國家，在東南亞、拉美和非洲各國生根開花。 ? 1955年，國際公共關(guān)系協(xié)會（ IPRA）在倫敦成
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