【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 1997 簡(jiǎn)介： 行李手推車表示供旅客使用的行車手推車的存放地點(diǎn)用于公共場(chǎng)所、建筑物、服務(wù)設(shè)施、方向指示牌、平面布置圖、信息板、出版物等 引用 GB 1000194（ 47） 標(biāo)志名稱：行李手推車 Baggage Cart 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 育嬰室表示帶嬰兒旅客等候的專用場(chǎng)所 ICAO (65) 標(biāo)志名稱：育嬰室 Nursery 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 商店表示出售各種商品的商店或小賣部 標(biāo)志名稱：商店 Shopping Area 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 電報(bào)表示有電訊業(yè)務(wù)的場(chǎng)所 idt ICAO (45) 標(biāo)志名稱：電報(bào) Telegrafns 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 結(jié)帳表示用現(xiàn)金或支票進(jìn)行結(jié)算的場(chǎng)所。如售票付款處、超重行李付款處及賓館、飯店的前臺(tái)結(jié)帳處、商場(chǎng)等場(chǎng)所的付款處等用于公共場(chǎng)所、建筑物、服務(wù)設(shè)施、 … 標(biāo)志名稱：結(jié)帳 Settle Accounts 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 賓館服務(wù)表示查詢、預(yù)訂旅社、 飯店的場(chǎng)所 ISO 7001∶ 1990（ 030） 標(biāo)志名稱：賓館服務(wù) Hotel Service 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 租車服務(wù)表示提供旅客租車服務(wù)的場(chǎng)所 標(biāo)志名稱：租車服務(wù) Car Hire 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 地鐵表示地鐵車站及設(shè)施 標(biāo)志名稱：地鐵 Subway Station 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 停車場(chǎng)表示停放機(jī)動(dòng)車輛的場(chǎng)所 標(biāo)志名稱：停車場(chǎng) Parking Lot 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 航空貨運(yùn)表示辦理航空貨運(yùn)的場(chǎng)所 標(biāo)志名稱：航空貨運(yùn) Air Freight 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 貨物檢查表示機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)處對(duì)托運(yùn) 貨物進(jìn)行安全檢查的場(chǎng)所 標(biāo)志名稱：貨物檢查 Freight Check 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 貨物交運(yùn)表示交運(yùn)貨物的場(chǎng)所設(shè)置時(shí)可根據(jù)具體情況改為其鏡像 標(biāo)志名稱：貨物交運(yùn) Freight Checkin 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 貨物提取表示領(lǐng)取托運(yùn)貨物的場(chǎng)所設(shè)置時(shí)可根據(jù)具體情況改為其鏡像 標(biāo)志名稱：貨物提取 Freight Claim 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 貨物查詢表示機(jī)場(chǎng)幫助貨主查找貨物的場(chǎng)所 標(biāo)志名稱：貨物查詢 Freight Inquiries 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 旅客止步表示非工作人員在此止步 標(biāo)志名稱：旅客止步 Passenger No Entry 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 禁止吸煙表示該場(chǎng)所不允許吸煙 標(biāo)志名稱：禁止吸煙 No Smoking 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 禁止攜帶托運(yùn)武器及仿真武器表示禁止攜帶和托運(yùn)武器、兇器及仿真武器本符號(hào)不能單獨(dú)使用，使用方法見 MH/T 0012 ICAO (77) 標(biāo)志名稱：禁止攜帶 托運(yùn)武器及仿真武器 Carrying Weapons and Emulating Weapons Prohibyted 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 禁止攜帶托運(yùn)易燃及易爆物品表示禁止攜帶和托運(yùn)易燃、易爆及其他危險(xiǎn)品本符號(hào)不能單獨(dú)使用，使用方法見 MH/T 0012 標(biāo)志名稱：禁止攜帶托 運(yùn)易燃及易爆物品 Carrying Flammable, Explosive Materials Prohibited 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 禁止吸煙表示該場(chǎng)所不允許吸煙 標(biāo)志名稱：禁止吸煙 No Smoking 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 禁止攜帶托運(yùn)劇毒物品及有害液體表示禁止攜帶和托運(yùn)劇毒物品、有害液體物品本符號(hào)不能單獨(dú)使用，使用方法見MH/T 0012 標(biāo)志名稱：禁止攜帶 托運(yùn)劇毒物品及有 害液體 Carrying Poison Materials,Harmful Liquid Prohibite 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 綠色通道（無申報(bào)物品 Nothing to Declare）表示對(duì)通過海關(guān)的旅客所攜帶的部分行李進(jìn)行檢查的通道 標(biāo)志名稱：綠色通道 Green Channel 第二節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)的民用航空公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) 國(guó)標(biāo)代碼： MH 0005－ 1997 簡(jiǎn)介： 禁止攜帶托運(yùn)放射性及磁性物品表示禁止攜帶和托運(yùn)放射性物質(zhì)和超過規(guī)定的磁性物質(zhì)本符號(hào)不能單獨(dú)使用，使用方法見MH/T 0012 標(biāo)志名稱：禁止攜帶 托運(yùn)放射性及磁性物品 Carrying Radioactive, Magic Materials Prohibited 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 ? 機(jī)場(chǎng)服務(wù)中的意外事件指多種突發(fā)因素帶來的機(jī)場(chǎng)旅客非正常狀態(tài)，對(duì)旅客正常出行造成影響的事件。一般可分為： ? 飛行意外事件 ? 機(jī)場(chǎng)跑道意外事件 ? 航站樓意外或緊急情況等 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) ? 飛行意外是指天氣原因（雷電、大雨、大雪、大風(fēng)、霧、沙等特殊天氣）、飛行流量控制（飛行等待、高度層調(diào)配、調(diào)整起飛及航路上飛行間隔、走廊口擁擠、避讓專機(jī)或軍用飛行、進(jìn)近著降落的排序）、空中交通服務(wù)原因（調(diào)試不當(dāng)、通訊聯(lián)絡(luò)不通、導(dǎo)航設(shè)備故障、氣象預(yù)報(bào)或航行情報(bào)預(yù)報(bào)不準(zhǔn)導(dǎo)致繞飛或返航等）、飛機(jī)故障（飛機(jī)突發(fā)性故障、例行檢查維護(hù)未完成、意外事故造成飛機(jī)零部件破損等）、搶險(xiǎn)救災(zāi)等多種因素造成的飛機(jī)不能準(zhǔn)時(shí)或正常起降，從而給機(jī)場(chǎng)服務(wù)造成很多不利影響。 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 ? 天氣原因很容易造成航班大面積延誤或取消，它不僅影響到一個(gè)機(jī)場(chǎng)內(nèi)的很多航班，還會(huì)影響到該地區(qū)的很多機(jī)場(chǎng) 。 11月 19日電：一場(chǎng)覆蓋東北全境的降雪過程，致使沈陽(yáng)、哈爾濱、長(zhǎng)春三地機(jī)場(chǎng)關(guān)閉。截至 19日 14時(shí) 30分，長(zhǎng)春機(jī)場(chǎng)在關(guān)閉一小時(shí)后已經(jīng)重新開放，沈陽(yáng)、哈爾濱機(jī)場(chǎng)仍在關(guān)閉之中。 來自民航東北地區(qū)空中交通管理局的消息，受跑道積雪和能見度不足影響，沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)從 19日 13時(shí) 40分開始關(guān)閉，哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)也隨之關(guān)閉，所有進(jìn)出港航班均不能正常起降。預(yù)計(jì)哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)將于當(dāng)日下午 16時(shí)左右恢復(fù)開放，沈陽(yáng)桃仙國(guó)際機(jī)場(chǎng)則需要更長(zhǎng)時(shí)間。 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 ? 北方冬季大雪：哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連，涉及到天津、北京、呼和浩特、石家莊等 ? 雷電暴雨：廣州、深圳、珠海、香港，涉及海口、三亞、長(zhǎng)沙、武漢、桂林等 ? 華北地區(qū)的大風(fēng)、強(qiáng)沙、大霧：北京、天津、石家莊、太原、西安等 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 ? 飛行流量控制因素：指由于區(qū)域（航路）管制區(qū)或進(jìn)近管制區(qū)內(nèi)或機(jī)場(chǎng)塔臺(tái)管制區(qū)內(nèi)航班流量過大時(shí)，或者因空管設(shè)備或空管人員指揮存在突發(fā)問題時(shí)，必須進(jìn)行的控制飛機(jī)起降、空中分流、避讓、盤旋等待措施，這種措施會(huì)造成航班延誤或取消，從而影響機(jī)場(chǎng)旅客服務(wù)。 全國(guó)全部航班不正常原因中流量控制約占 25 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 內(nèi)地八大機(jī)場(chǎng)禁以流量控制限制飛機(jī)起飛 ? 飛機(jī)故障或搶險(xiǎn)救急因素是指飛機(jī)在起降過程中出現(xiàn)故障，如起落架收放故障、擋風(fēng)玻璃破裂、漏油、壓力系統(tǒng)或電氣系統(tǒng)有障礙等而采取緊急措施如復(fù)飛、放油、排故等中止起飛或迫降，從而影響其他航班的正常起降 ?；蛞?yàn)槟承┖桨嗤蝗话l(fā)生故障或載有危重病人等有優(yōu)先起降權(quán)造成其他航班延誤。 信念之空難奇跡 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 ? 按《中華人民共和國(guó)飛行基本規(guī)則》第 94條規(guī)定，執(zhí)行不同任務(wù)的航空器或不同型別的航空器，在同一機(jī)場(chǎng)同時(shí)飛行時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況安排優(yōu)行起飛或降落的順序 ……對(duì)有故障的航空器，剩余油量少的航空器，執(zhí)行緊急或重要任務(wù)的航空器，班期飛行和航班、航線飛行或者轉(zhuǎn)聲飛行的航空器，應(yīng)當(dāng)允許優(yōu)先降落。 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 一、飛行意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài)第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理? 機(jī)場(chǎng)跑道意外因素是指突然發(fā)生于跑道區(qū)域內(nèi)的意外事件導(dǎo)致機(jī)場(chǎng)跑道不能正常使用因而致使正常航班被打斷，影響機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。 ? 外來闖入者意外因素 ? 飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)跑道上起降過程中的意外因素 二、機(jī)場(chǎng)跑道意外因素造成的機(jī)場(chǎng)服務(wù)非常態(tài) 第四節(jié) 機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)意外事件及處理 ? 外在闖入者意外因素 1）外來動(dòng)物闖入機(jī)場(chǎng)跑道 第四節(jié)