【總結】第三章物業(yè)管理公司一、物業(yè)管理公司的性質?物業(yè)管理公司是指按合法程序建立并具備相應資質條件的對物業(yè)進行管理的企業(yè)性經濟實體。?(一)物業(yè)管理公司是獨立的企業(yè)法人?《條例》第32條規(guī)定:“從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格?!?“具有獨立的法人資格”,是指物業(yè)管理公司應當是依據《中華人民共和國公司法》(以下簡
2025-02-12 19:41
【總結】物業(yè)服務案例分析講義1中國地產伙伴服務無限生活案例處理的幾個原則?相關法律法規(guī)的熟悉掌握?重在溝通?內部管理風險的回避?舉一反三?發(fā)揮行業(yè)的作用2中國地產伙伴服務無限生活早期介入方面3中國地產伙伴服務無限生活早期介入的主要內容以物業(yè)管理和使用者的角度,通過審視物業(yè)的
2025-03-08 04:41
【總結】山西省工程建設地方標準DBDBJ04/T292-2023
2025-02-23 13:11
【總結】金牌店長一、店長在銷售中的承上啟下的作用二、店長的義務三、店長的職責四、店長的主要工作五、門店管理的基本原則六、合格店長應具備的6種能力一、店長在經營中的承上啟下作用1、對于員工而言,店長代表著公司,店長的管理代表公司權力,有權發(fā)布指令。
2025-02-26 14:15
【總結】講師:賀會2023年01月16日免費租傘不滿意就退貨孩子摔傷引起的投訴購買統(tǒng)一鮮橙多投訴出來的忠誠顧客幫顧客買單的理貨員第一模塊:什么是服務禮儀第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識第三模塊:服務人員的儀容儀表第四模塊:服務技巧
2025-01-07 09:15
【總結】服務營銷培訓服務營銷培訓內容?服務營銷產生必然性?服務與服務質量?顧客購買服務特殊性?服務營銷目標——顧客滿意?傳統(tǒng)營銷模型及其缺陷?服務營銷模型及其應用一、服務營銷產生必然性?服務營銷基本觀點?服務營銷產生必然性服務營銷基本觀點(一)?“在將來,人們將從服務的角度來撰寫營銷
2025-02-15 18:06
【總結】南通金鼎灣營銷總綱南通豪宅新定義謹呈:南京建鄴項目屬性——傳統(tǒng)城市中心/具備豪宅屬性?區(qū)域:南通主城區(qū)/傳統(tǒng)CBD+CLD區(qū)/市場認知度極高?指標:/10萬方純小高層?產品:精裝修,主力面積150平米-200平米?風格:立面風格歐洲古典/低調貴氣/厚重沉穩(wěn)?理念:南京頂級豪宅金鼎灣移植/產品
2025-01-13 07:31
【總結】金牌導購員銷售服務技巧1?導購員的職業(yè)素質建設?優(yōu)秀導購員必備要素?銷售工作的心理態(tài)度?導購員的工作角色?建立自我價值的新處方?銷售服務的新模式?培養(yǎng)顧客的信賴感?導購員正確的接待禮儀?對消費動向、消費層的敏感和關注?顧客為什么購買?顧客型態(tài)的探討目錄
2025-01-16 23:57
【總結】金牌管家服務講師:張立輝1課程目標n什麼是金牌管家服務n金牌管家服務的內容n如何實現(xiàn)金牌管家服務2管家式服務起源管家式服務起源于歐美等經濟高度發(fā)達的國家,近年在我國香港、臺灣、深圳等地區(qū)的高檔樓盤相繼推出,對我國物業(yè)管理行業(yè)的管理理念
2025-01-25 17:45
【總結】顧客至尊:金牌服務技巧郭磊春節(jié)快樂!課程概覽一、Why?除了服務,我們別無選擇!二、What?滿足顧客需要,是我們唯一的使命!三、How?做好服務工作,必須進行五項修煉!一、除了服務,我們別無選擇!
2025-01-25 17:41
【總結】金牌客戶服務11第一章:課程基本介紹2自我介紹姓名:陳浩企業(yè)內部高級培訓講師,現(xiàn)就職于華大菁英教育有限公司,擔任公司講師擅講課程:
2025-01-17 00:21
【總結】《物業(yè)企業(yè)個性化服務》主講人:XXX2023年9月授課內容?一、個性化服務的概念?二、如何開展個性化服務?三、標準化服務與個性化服務的差異?四、標準化服務與個性化服務的關系一、個性化服務的概念?個性化服務在英文里叫做PersonalService,它的基本含義是指為顧客提供具有個人特點的差異性服務,以便讓接受服
2025-01-11 20:02
【總結】講師:王老師15811515136課程主講內容班組管理者的素質和能力要求班組長角色認知班組長三大核心管理能力班組長工作藝術班組長日常工作管理班組生產現(xiàn)場管理班組成本管理自我革新與提升—班組現(xiàn)場管理的科學發(fā)展觀班組管理者的素質和能力要求素質要求:人品正、技術精、能力強
2025-02-24 10:40
【總結】物業(yè)貼心管家禮儀培訓講義日常禮儀的意義?大家是否都了解講究禮儀的重要性,如果你平時多一個溫馨的微笑、一句熱情的問候、一個友善的舉動、一副真誠的態(tài)度??也許能使你的生活、工作增添更多的樂趣,使人與人之間更容易交往、溝通。我們作為社會生活的一員,有義務、也有必要把講求禮儀作為維護公共秩序、遵守社會公德的一個準則,通過自律不斷地提高個人
2025-03-10 10:52
【總結】第三章物業(yè)管理公司一、物業(yè)管理公司的性質?物業(yè)管理公司是指按合法程序建立并具備相應資質條件的對物業(yè)進行管理的企業(yè)性經濟實體。?(一)物業(yè)管理公司是獨立的企業(yè)法人?《條例》第32條規(guī)定:“從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立的法人資格。”?“具有獨立的法人資格”,是指物業(yè)管理公司應當是依據《中華人民共和國公司法》(以下簡
2025-01-05 13:43