【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 核心業(yè)務(wù) ?經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析 經(jīng)營(yíng)體系（計(jì)劃預(yù)算制度、管理會(huì)計(jì)制度、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度）；組織結(jié)構(gòu)（業(yè)務(wù)部門的設(shè)定、職能部門的劃分）；信息基礎(chǔ)； ?制約因素 市場(chǎng)制約（供需不均衡）；經(jīng)營(yíng)制約（經(jīng)營(yíng)方針，各制度的合理性）； 生產(chǎn)能力制約（制造、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸設(shè)備，瓶頸工序的加工能力）；零件原材料的制約（有效期短的原材料、高價(jià)零件）；運(yùn)輸制約（特殊運(yùn)輸設(shè)備、運(yùn)輸點(diǎn)設(shè)置） ?提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 分析必要性 ?提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)目標(biāo) 高用戶服務(wù)水平、 低單位成本 ? 進(jìn)入新市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品 ?提高對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力，提高用戶滿意度 ?縮短業(yè)務(wù)流程全過程的時(shí)間 ?降低物流費(fèi)用 ?壓縮不必要的庫(kù)存 ?分析供應(yīng)鏈的組成 成員企業(yè)的選擇定位，評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)方法 ?分析供應(yīng)鏈技術(shù)可能性 技術(shù)建議和支持 ? 設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈 ? 合作伙伴的選擇 ? 原材料的來源（流量、價(jià)格等） ? 生產(chǎn)設(shè)計(jì)（廠房定位、需求預(yù)測(cè)、產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、庫(kù)存管理等） ? 分銷任務(wù)與能力設(shè)計(jì)（市場(chǎng)定位、價(jià)格等） ? 物流系統(tǒng)設(shè)計(jì) ? 信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) ?檢驗(yàn)新供應(yīng)鏈 測(cè)試或試運(yùn)行 案例一 順榮國(guó)際 ? 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是保障供應(yīng)鏈“可靠性”和“經(jīng)濟(jì)性” 的基礎(chǔ)，以如下工業(yè)產(chǎn)品的典型供應(yīng)鏈為代表來分析說明順榮國(guó)際如何進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) ? 順榮國(guó)際 (香港 )有限公司為一家提供機(jī)械零配件制造和供應(yīng)鏈管理服務(wù)的公司 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟： ? (1)首先要“知彼”，即分析外部環(huán)境，與客戶一起了解行業(yè)內(nèi)成功的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀，目前順榮供應(yīng)鏈服務(wù)的行業(yè)有航海電子，智能電表，打印設(shè)備，家電設(shè)備，醫(yī)療器械，新能源等。 ? (2)然后要“知己”，即分析內(nèi)部現(xiàn)狀，包括分析客戶的供應(yīng)鏈現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其機(jī)械零部件供應(yīng)鏈管理現(xiàn)存的問題，結(jié)合順榮本身的機(jī)械制造，供應(yīng)鏈管理，資源整合等能力，充分利用自身的和外部資源的優(yōu)勢(shì)。 ? (3)了解產(chǎn)品， 圍繞著供應(yīng)鏈“可靠性”和“經(jīng)濟(jì)性”兩大核心要求，提出供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的目標(biāo)，這些目標(biāo)首先包括提高服務(wù)水平和降低庫(kù)存投資的目標(biāo)之間的平衡，以及降低成本，保障質(zhì)量，提高效率，提高客戶滿意度等目標(biāo)。 ? (4)分析供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的組成，提出組成供應(yīng)鏈的基本框架；供應(yīng)鏈組成包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司，制造工廠，材料商，外發(fā)廠（如表面處理），物流伙伴，以及確定選擇和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量，價(jià)格，準(zhǔn)時(shí)交貨，柔性，提前期（ L/T）和批量（ MOQ），服務(wù)，管理水平等指標(biāo)。 ? (5)分析和評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的技術(shù)可行性；結(jié)合企業(yè)本身和供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)（如設(shè)計(jì)公司，外發(fā)廠）資源的情況進(jìn)行可行性分析，并提出建議和支持，如果不可行，則需要重新設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，調(diào)整節(jié)點(diǎn)企業(yè)或建議客戶更新產(chǎn)品設(shè)計(jì)。 ? (6)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈；主要解決以下問題：供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)成員組成，供應(yīng)商，設(shè)備，工廠， 3PL的選擇與定位，計(jì)劃與控制；原材料的來源問題，包括供應(yīng)商，采購(gòu)量，價(jià)格，物流等問題；生產(chǎn)設(shè)計(jì)，需求預(yù)測(cè)，產(chǎn)品決策，生產(chǎn)能力協(xié)調(diào)與配置，生產(chǎn)計(jì)劃，跟蹤與品質(zhì)控制計(jì)劃，庫(kù)存管理等問題；確定產(chǎn)品和服務(wù)的計(jì)劃，運(yùn)送和分配，定價(jià)等，信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)和物流管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)過程中需要個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的參與交流，以便于以后的有效實(shí)施。根據(jù)具體客戶，順榮將建立包含商務(wù)，客服，工程，品管，生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)來指導(dǎo)協(xié)調(diào)該供應(yīng)鏈，并有獨(dú)立項(xiàng)目經(jīng)理（ Accounting Manager）來向客戶負(fù)責(zé)。 ? (7)檢驗(yàn)供應(yīng)鏈。檢驗(yàn)可以通過小批量試產(chǎn)等方法來進(jìn)行，如果不行，則需要重新評(píng)價(jià)和設(shè)計(jì)或改進(jìn)。 ? (8)實(shí)施供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈實(shí)施過程中需要核心企業(yè)的協(xié)調(diào)，控制和信息系統(tǒng)的支持，使整個(gè)供應(yīng)鏈成為一個(gè)整體，順榮負(fù)責(zé)從工業(yè)設(shè)計(jì)到批量生產(chǎn)，物流等全方位的供應(yīng)鏈控制，協(xié)調(diào)。 ? 2．供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的層面問題 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)包括三個(gè)層面：戰(zhàn)略層面、策略層面、運(yùn)作層面。他們之間的主要區(qū)別在于計(jì)劃的時(shí)間跨度。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是長(zhǎng)期的，時(shí)間跨度超過一年；策略設(shè)計(jì)是中期的，一般短于一年；運(yùn)作設(shè)計(jì)則是短期決策，是每個(gè)小時(shí)或每天都要頻繁進(jìn)行的決策。決策重點(diǎn)在于如何利用戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)有效地實(shí)行供應(yīng)鏈管理。 3．供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要問題 ? 無論從供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟還是從供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)層面問題上，我們都可以總結(jié)出 客戶服務(wù)需求和整體供應(yīng)鏈設(shè)計(jì) 是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的主要問題?？蛻舴?wù)需求是供應(yīng)鏈的出發(fā)點(diǎn)，一切的具體環(huán)節(jié)包括：庫(kù)存、運(yùn)輸、設(shè)施、信息都以其為中心。 ? （ 1） 客戶服務(wù)需求 ? 客戶是供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)價(jià)值的源泉，只有抓住了客戶的需求才可能有準(zhǔn)確的市場(chǎng)存在。目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，產(chǎn)品壽命越來越短，品種越來越多，客戶對(duì)產(chǎn)品交貨期要求越來越高，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求也越來越高，因而企業(yè)對(duì)客戶需求的預(yù)測(cè)就越來越難。這也要求企業(yè)要從軟件和硬件兩方面上著手，尤其是軟件方面如人才、組織結(jié)構(gòu)、文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、信息、程序、技術(shù)等等，硬件方面主要是引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備。 ? （ 2） 庫(kù)存戰(zhàn)略 ? 之所以在供應(yīng)鏈中需要庫(kù)存是因?yàn)楣?yīng)鏈存在不匹配。庫(kù)存成本是供應(yīng)鏈管理中的主要成本來源之一。 庫(kù)存管理包括庫(kù)存分配到儲(chǔ)存點(diǎn)（推動(dòng)管理）、補(bǔ)貨（拉動(dòng)管理）兩種戰(zhàn)略。 由于庫(kù)存戰(zhàn)略的選擇，影響到設(shè)施問題，因而在供應(yīng)鏈中極為重要。 ? （ 3）運(yùn)輸戰(zhàn)略 ? 運(yùn)輸是指在供應(yīng)鏈的不同階段之間移動(dòng)的產(chǎn)品。運(yùn)輸戰(zhàn)略包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路徑的選擇，運(yùn)輸批量、運(yùn)輸路線和時(shí)刻表等。運(yùn)輸戰(zhàn)略對(duì)庫(kù)存和設(shè)施都有很大的影響。 ? （ 4）設(shè)施戰(zhàn)略 ? 設(shè)施就是庫(kù)存商品運(yùn)輸?shù)哪康牡鼗騺碓吹亍ＴO(shè)施決策戰(zhàn)略主要包括設(shè)施的布局、區(qū)位、設(shè)施的容量、設(shè)施所使用的生產(chǎn)設(shè)備及倉(cāng)儲(chǔ)方式等。 ? （ 5）信息系統(tǒng) ? 由于信息是非實(shí)物形態(tài)，因而常常被忽略掉。但信息是深刻地以多種方式影響供應(yīng)鏈的每一部分的。信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈中有共享的部分以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)，同時(shí)企業(yè)可利用所得信息進(jìn)行預(yù)測(cè)和總體規(guī)劃，加上現(xiàn)代電子技術(shù)是如此的發(fā)達(dá)，如 EDI技術(shù)，互聯(lián)網(wǎng)的普及等，更加快了信息的傳遞速度，提高了其準(zhǔn)確性。 ? 客戶服務(wù)需求，庫(kù)存戰(zhàn)略，運(yùn)輸戰(zhàn)略，設(shè)施戰(zhàn)略，信息系統(tǒng)是供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容。這些決策影響著供應(yīng)鏈企業(yè)的成本，及其贏利能力、現(xiàn)金流和投資回報(bào)率。而且它們之間是相互聯(lián)系的，任何其中的一個(gè)環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)相適應(yīng)就會(huì)影響到整條供應(yīng)鏈的績(jī)效，因而協(xié)調(diào)好他們就尤顯重要。 三．供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則 ? 在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)遵循一些基本原則，下