【文章內(nèi)容簡介】 核心業(yè)務 ?經(jīng)營現(xiàn)狀分析 經(jīng)營體系（計劃預算制度、管理會計制度、業(yè)績評價制度）；組織結構（業(yè)務部門的設定、職能部門的劃分）；信息基礎； ?制約因素 市場制約（供需不均衡）；經(jīng)營制約（經(jīng)營方針，各制度的合理性）； 生產(chǎn)能力制約（制造、倉儲運輸設備，瓶頸工序的加工能力）；零件原材料的制約（有效期短的原材料、高價零件）；運輸制約（特殊運輸設備、運輸點設置） ?提出供應鏈設計 分析必要性 ?提出供應鏈設計目標 高用戶服務水平、 低單位成本 ? 進入新市場、開發(fā)新產(chǎn)品 ?提高對市場的適應能力，提高用戶滿意度 ?縮短業(yè)務流程全過程的時間 ?降低物流費用 ?壓縮不必要的庫存 ?分析供應鏈的組成 成員企業(yè)的選擇定位，評價體系和評價方法 ?分析供應鏈技術可能性 技術建議和支持 ? 設計供應鏈 ? 合作伙伴的選擇 ? 原材料的來源（流量、價格等） ? 生產(chǎn)設計（廠房定位、需求預測、產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃、庫存管理等） ? 分銷任務與能力設計（市場定位、價格等） ? 物流系統(tǒng)設計 ? 信息系統(tǒng)設計 ?檢驗新供應鏈 測試或試運行 案例一 順榮國際 ? 供應鏈設計是保障供應鏈“可靠性”和“經(jīng)濟性” 的基礎，以如下工業(yè)產(chǎn)品的典型供應鏈為代表來分析說明順榮國際如何進行供應鏈設計 ? 順榮國際 (香港 )有限公司為一家提供機械零配件制造和供應鏈管理服務的公司 供應鏈設計步驟： ? (1)首先要“知彼”，即分析外部環(huán)境，與客戶一起了解行業(yè)內(nèi)成功的供應鏈現(xiàn)狀，目前順榮供應鏈服務的行業(yè)有航海電子，智能電表，打印設備，家電設備，醫(yī)療器械，新能源等。 ? (2)然后要“知己”，即分析內(nèi)部現(xiàn)狀，包括分析客戶的供應鏈現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)其機械零部件供應鏈管理現(xiàn)存的問題，結合順榮本身的機械制造，供應鏈管理，資源整合等能力，充分利用自身的和外部資源的優(yōu)勢。 ? (3)了解產(chǎn)品， 圍繞著供應鏈“可靠性”和“經(jīng)濟性”兩大核心要求，提出供應鏈設計的目標，這些目標首先包括提高服務水平和降低庫存投資的目標之間的平衡，以及降低成本，保障質(zhì)量，提高效率，提高客戶滿意度等目標。 ? (4)分析供應鏈節(jié)點的組成，提出組成供應鏈的基本框架；供應鏈組成包括產(chǎn)品設計公司，制造工廠，材料商，外發(fā)廠（如表面處理），物流伙伴，以及確定選擇和評價的標準包括質(zhì)量，價格，準時交貨，柔性，提前期（ L/T）和批量（ MOQ），服務，管理水平等指標。 ? (5)分析和評價供應鏈設計的技術可行性；結合企業(yè)本身和供應鏈聯(lián)盟內(nèi)（如設計公司，外發(fā)廠）資源的情況進行可行性分析，并提出建議和支持，如果不可行，則需要重新設計供應鏈，調(diào)整節(jié)點企業(yè)或建議客戶更新產(chǎn)品設計。 ? (6)設計供應鏈；主要解決以下問題：供應鏈節(jié)點成員組成，供應商，設備，工廠， 3PL的選擇與定位，計劃與控制；原材料的來源問題，包括供應商，采購量，價格，物流等問題；生產(chǎn)設計，需求預測，產(chǎn)品決策，生產(chǎn)能力協(xié)調(diào)與配置，生產(chǎn)計劃，跟蹤與品質(zhì)控制計劃，庫存管理等問題；確定產(chǎn)品和服務的計劃，運送和分配，定價等，信息管理系統(tǒng)設計和物流管理系統(tǒng)設計。設計過程中需要個節(jié)點企業(yè)的參與交流，以便于以后的有效實施。根據(jù)具體客戶，順榮將建立包含商務，客服，工程，品管，生產(chǎn)的團隊來指導協(xié)調(diào)該供應鏈，并有獨立項目經(jīng)理（ Accounting Manager）來向客戶負責。 ? (7)檢驗供應鏈。檢驗可以通過小批量試產(chǎn)等方法來進行，如果不行，則需要重新評價和設計或改進。 ? (8)實施供應鏈。供應鏈實施過程中需要核心企業(yè)的協(xié)調(diào)，控制和信息系統(tǒng)的支持，使整個供應鏈成為一個整體，順榮負責從工業(yè)設計到批量生產(chǎn)，物流等全方位的供應鏈控制，協(xié)調(diào)。 ? 2．供應鏈設計的層面問題 供應鏈設計包括三個層面：戰(zhàn)略層面、策略層面、運作層面。他們之間的主要區(qū)別在于計劃的時間跨度。戰(zhàn)略設計是長期的，時間跨度超過一年；策略設計是中期的，一般短于一年；運作設計則是短期決策，是每個小時或每天都要頻繁進行的決策。決策重點在于如何利用戰(zhàn)略性設計有效地實行供應鏈管理。 3．供應鏈設計的主要問題 ? 無論從供應鏈設計的步驟還是從供應鏈設計層面問題上，我們都可以總結出 客戶服務需求和整體供應鏈設計 是供應鏈設計的主要問題?？蛻舴招枨笫枪湹某霭l(fā)點，一切的具體環(huán)節(jié)包括：庫存、運輸、設施、信息都以其為中心。 ? （ 1） 客戶服務需求 ? 客戶是供應鏈實現(xiàn)價值的源泉，只有抓住了客戶的需求才可能有準確的市場存在。目前市場競爭越來越激烈，產(chǎn)品壽命越來越短，品種越來越多，客戶對產(chǎn)品交貨期要求越來越高，對產(chǎn)品和服務的要求也越來越高，因而企業(yè)對客戶需求的預測就越來越難。這也要求企業(yè)要從軟件和硬件兩方面上著手，尤其是軟件方面如人才、組織結構、文化、領導藝術、信息、程序、技術等等，硬件方面主要是引進先進的設備。 ? （ 2） 庫存戰(zhàn)略 ? 之所以在供應鏈中需要庫存是因為供應鏈存在不匹配。庫存成本是供應鏈管理中的主要成本來源之一。 庫存管理包括庫存分配到儲存點（推動管理）、補貨（拉動管理）兩種戰(zhàn)略。 由于庫存戰(zhàn)略的選擇，影響到設施問題，因而在供應鏈中極為重要。 ? （ 3）運輸戰(zhàn)略 ? 運輸是指在供應鏈的不同階段之間移動的產(chǎn)品。運輸戰(zhàn)略包括運輸方式、運輸路徑的選擇，運輸批量、運輸路線和時刻表等。運輸戰(zhàn)略對庫存和設施都有很大的影響。 ? （ 4）設施戰(zhàn)略 ? 設施就是庫存商品運輸?shù)哪康牡鼗騺碓吹?。設施決策戰(zhàn)略主要包括設施的布局、區(qū)位、設施的容量、設施所使用的生產(chǎn)設備及倉儲方式等。 ? （ 5）信息系統(tǒng) ? 由于信息是非實物形態(tài)，因而常常被忽略掉。但信息是深刻地以多種方式影響供應鏈的每一部分的。信息系統(tǒng)在供應鏈中有共享的部分以實現(xiàn)供應鏈的協(xié)調(diào)，同時企業(yè)可利用所得信息進行預測和總體規(guī)劃，加上現(xiàn)代電子技術是如此的發(fā)達，如 EDI技術，互聯(lián)網(wǎng)的普及等，更加快了信息的傳遞速度，提高了其準確性。 ? 客戶服務需求，庫存戰(zhàn)略，運輸戰(zhàn)略，設施戰(zhàn)略，信息系統(tǒng)是供應鏈設計中的主要內(nèi)容。這些決策影響著供應鏈企業(yè)的成本，及其贏利能力、現(xiàn)金流和投資回報率。而且它們之間是相互聯(lián)系的，任何其中的一個環(huán)節(jié)與其他環(huán)節(jié)相適應就會影響到整條供應鏈的績效，因而協(xié)調(diào)好他們就尤顯重要。 三．供應鏈設計的原則 ? 在供應鏈設計的過程中，應遵循一些基本原則，下