第九章人員推銷(編輯修改稿)
2025-01-28 10:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 旅游市場營銷 旅游廣告的策劃與實施 旅游促銷方法 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) (1)旅游市場營銷含義 (2)旅游市場營銷過程 (3)旅游營銷策略 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 問題 :? 經(jīng)營現(xiàn)代企業(yè)最重要的是什么 ? 確定市場接受的產(chǎn)品 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 一、什么是市場營銷？ 營銷就是銷售和廣告嗎 市場營銷是指以滿足人類各種需要與欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動過程。 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) ? 市場營銷是個人或組織通過創(chuàng)造并同他人或組織交換產(chǎn)品和價值以獲得其所需所欲之物的一種社會活動過程。 －－菲力普 .科特勒（ Philip Kotler） 菲利普 科特勒 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 營銷的 中心任務(wù) 是 發(fā)現(xiàn) 需要、 滿足 需要、 實現(xiàn) 需要 滿足需求 創(chuàng)造需求（發(fā)現(xiàn)潛在需要） 開發(fā)新產(chǎn)品創(chuàng)造市場 改變消費環(huán)境創(chuàng)造市場 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 滿足需要 創(chuàng)造需要 討論：如何把梳子賣給和尚？ 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 旅游營銷是指旅游經(jīng)營者 通過研究旅游市場供給變化，以滿足消費者需求為中心，為顧客提供并開發(fā)適銷對路的餐飲產(chǎn)品，探求旅游生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑 。 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 請各位對這一問題 發(fā)表自己的看法 趙本山賣拐是不是營銷？ 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 問題 :? 經(jīng)營現(xiàn)代企業(yè)成功關(guān)鍵 如何確定、研制、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 產(chǎn)品進(jìn)入前 產(chǎn)品進(jìn)入后 溝通 提升 市場調(diào)研 市場細(xì)分 市場定位 產(chǎn)品開發(fā) 服務(wù)開發(fā) 分銷 銷售促進(jìn) 公共關(guān)系 收集信息 顧客維系 營銷是綜合性的經(jīng)營活動 二、旅游營銷的基本過程 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 二、旅游營銷的基本過程 ? （一）市場營銷調(diào)研的概念和類型 定義：就是運用科學(xué)的方法，有目的、有計劃、有系統(tǒng)地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息、并提出調(diào)研報告，以便幫助管理者了解營銷環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題及機會，作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。 ? 實質(zhì)上就是取得和分析整理市場營銷信息的過程。 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) 營銷調(diào)研的內(nèi)容 營 銷 調(diào) 研 產(chǎn)品調(diào)研 促銷調(diào)研 顧客調(diào)研 銷售調(diào)研 環(huán)境調(diào)研 競爭調(diào)研 常熟市理工學(xué)院 立本求真 日新致遠(yuǎn) ? （二）市場細(xì)分 ? 概念
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