班組長角色認(rèn)知(ppt36頁)(編輯修改稿)
2025-01-27 22:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生產(chǎn)任務(wù)； 能夠及時準(zhǔn)確地為上級提供基層信息。 班組長應(yīng)該扮演好的角色 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 基層員工對你的期望 讓每個人清楚要干什么，標(biāo)準(zhǔn)是什么； 辦事公道，一碗水端平。這里不是指平均主 義，而是要是非分明，獎懲公正； 關(guān)心員工對工作的感受，關(guān)心員工的生活。 員工工作中遇到困難時，能及時給予指導(dǎo)和 幫助，而不是奚落和批評； 當(dāng)員工很好地完成工作任務(wù)時，能及時給予 表揚和獎勵。 班組長應(yīng)該扮演好的角色 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 其他班組長對你的期望 失誤時，請多多諒解； 需要時，請多多配合。 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 你的心得 …… ？ 二、當(dāng)好班組長應(yīng)該具備哪些能力？ 機加工車間又有一批活因為質(zhì)量問題被質(zhì)檢班退回來了。 張班長越想火越大，機加工班是按件拿工資的，返工越多，成本消耗越大，工人最終得到的獎金就越少。我們好不容易才拉到的單子，都要毀在他們的手里，他們每個月倒是有工資保證，我們可全都指望著單子做好了才能拿到錢呢。 小張急火火地找到質(zhì)檢班長：“周姐，怎么回事？這批活一次又一次地往回打，這個月的生產(chǎn)任務(wù)完成不了，我們班十幾個兄弟 的獎金可就泡湯了，怎么老跟我們過不去？ 周班長聽完了小張的一番抱怨，她的火也直往上撞：“我們怎么回事？就因為你們的產(chǎn)品質(zhì)量總不合格，害得我們增加了那么多工作量，質(zhì)檢員還一直沖我抱怨呢，我找誰去？ 案例一：吵起來了 為什么出現(xiàn)這場沖突，張班長錯在哪 ?? 二、當(dāng)好班組長應(yīng)該具備哪些能力？ 好多時候，我們有同感。班里任務(wù)完成的好壞，班長要負(fù)責(zé)；員工月底能不能拿到獎金，班長得操心；與其他部門發(fā)生沖突，班長得出面協(xié)調(diào)。當(dāng)班長很不容易，容易起急。 但張班長即使心里再急，也不能這樣說話。一味地埋怨和職責(zé)只會引起對方的反感與抵觸，到頭來會更加不利于問題的解決?？磥?，張班長真得學(xué)習(xí)一些人際溝通技巧了。 二、當(dāng)好班組長應(yīng)該具備哪些能力？ 車間召開崗檢總結(jié)會，會上對機加工班勞動紀(jì)律的改善提出了口頭表揚，但也明確指出，目前機加工班存在現(xiàn)場管理臟、亂、差的問題，要求近期整改。 確實，車間現(xiàn)場堆滿了待加工的原材料、半成品、機床上滿是油污，機床四周還散落著大量邊角廢料和鐵屑 …… 案例二：崗檢也出問題了 問題出在哪 ? 。 二、當(dāng)好班組長應(yīng)該具備哪些能力？ 生產(chǎn)現(xiàn)場的管理十分重要。清潔、秩序的現(xiàn)場不僅可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低消耗，同時還可以提高員工素質(zhì)，給大家創(chuàng)造一個愉悅的工作環(huán)境。班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的直接組織者，應(yīng)了解現(xiàn)場管理的主要任務(wù)，掌握現(xiàn)場管理的科學(xué)方法，提高現(xiàn)場管理能力。 二、當(dāng)好班組長應(yīng)該具備哪些能力？ 青工小王是參加工作不久的大學(xué)生，雖然學(xué)的是機械制造專業(yè)，但剛到班組時，連扳子的名稱都叫不上來，車床的電源開關(guān)在哪也不知道。上班已經(jīng)兩個月了，總是不能獨立操作。車間主任還一再囑咐張班長要好好帶一帶小王，說小王是個好苗子。 張班長也不是沒考慮：論學(xué)歷，人家小王是科班出身，名牌大學(xué)畢業(yè)；論理論，材料特性、設(shè)備原理講起來一套一套的，比咱還明白。但這干活的技術(shù)，可不是短時間就能學(xué)會的，還不都是摸爬滾打，一點一點練出來的。 再說了，有幾個大學(xué)生能安心學(xué)技術(shù)，在班組里干這吃苦受累的活？看得出來，小王最近工作積極性也不高，沒把心思放在學(xué)技術(shù)上。 案例三：小王也是個問題 問題出在哪 ? 。 對于新員工來說，都是懷著美好的希望和憧憬進入公司的，他們往往具備一定的專業(yè)理論知識，但對工作場所卻一無所知，無法勝任實際工作。班組長應(yīng)該重視新員工的培訓(xùn)，通過崗位培訓(xùn)，盡快讓新員工把自己的理論知識和現(xiàn)場實際結(jié)合起來，盡快讓他們在班組工作中切實發(fā)揮作用。這樣即能使他們盡快進入角色，又能使他們在工作中認(rèn)識到自己的價值，使其熱愛自己的工
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