班組長角色認(rèn)知(ppt36頁)-展示頁
2025-01-15 22:33本頁面
【正文】 布置什么，自己從沒有什么想法。和同事朋友相處，她從不計(jì)較個人得失，活干在前頭，榮譽(yù)、獎金拿在后頭。 質(zhì)檢班長周姐是個熱心人，班里誰家有個大事小情的她都能照顧得到，哪個身體不舒服，她都象老大姐一樣關(guān)心照顧。人是有思想、有感情的，不能用等待機(jī)器的方法來等待人。 張軍想不明白，他到底哪錯了？ 案例二：嚴(yán)格管理的張軍 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 張軍到底哪錯了 ? 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 。 這樣一來，大家對張軍的意見很大，有人見到他就氣鼓鼓的。 上任伊始，他就細(xì)化了班組各項(xiàng)管理規(guī)定，并將考核結(jié)果與當(dāng)月績效獎金掛鉤，一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，他就蹦起臉來，嚴(yán)加訓(xùn)斥。 為人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堒娬J(rèn)為班組管理的關(guān)鍵應(yīng)該是制度管理。否則，即使你有一名基層管理三頭六臂，累得吐血，也不見得能完成班組工作任務(wù)。 劉力不是個稱職的班長。再說每天每天班上有那么多活要做，把精力用在雞毛蒜皮的人際關(guān)系上，不應(yīng)該。班組成員身體不舒服，家里有什么事，情緒有什么波動，他很少、也沒有時間注意到。平時和領(lǐng)導(dǎo)、同事的話就很少，車間調(diào)度會他很少發(fā)言，班前會也只是簡單幾句布置一下任務(wù)。不管是電氣設(shè)備檢修還是運(yùn)行線路的維護(hù)，每天從早忙到晚，手腳不得閑。 劉力好鉆研，電工方面的技術(shù)問題很少那難倒他。班組長角色認(rèn)知 目 錄 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 班組長的主要職責(zé) 班組長應(yīng)該扮演的角色 二、當(dāng)好班組長要具備哪些能力？ 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 青工劉力是廠里的工人技術(shù)骨干，為人老實(shí)厚道，多次在電工比武中名列前茅。電工班老班長退休后，車間領(lǐng)導(dǎo)任命劉力為電工班班長。擔(dān)任班長后，劉力更加任勞任怨。 劉力還有個特點(diǎn)就是不太愛說話。私下里和領(lǐng)導(dǎo)、班組成員幾乎沒有什么來往。 他認(rèn)為班長最重要的是以身作則，帶頭完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 案例一：任勞任怨的劉力 劉力是個稱職的班長嗎 ? 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 。作為者一名基層管理者應(yīng)該組織調(diào)動班組成員共同完成工作，而不應(yīng)該只是自己埋頭做業(yè)務(wù)。 經(jīng)過一層層激烈的角逐，張軍終于如愿以償，成為鉗工班班長。只要健全班組各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格考核，公平公正，人們自然會心服口服，班組管理也會井井有條。結(jié)果，在一個星期之內(nèi)，班里 16名工人就被張軍訓(xùn)斥了 10位，并對 3位實(shí)施了經(jīng)濟(jì)處罰。班里以前和張軍關(guān)系不錯的哥們兒也對他“敬而遠(yuǎn)之‘了，張軍成了孤家寡人。 張軍嚴(yán)格管理本意并沒錯，但工作方法過于簡單和生硬，又帶有明顯的”官“的作風(fēng)。所以，一定要注意管理的方式、方法，讓員工感覺你是在幫他，為他好，從而自覺服從管理。還經(jīng)常做些好吃的，拿到班上和大家一起分享。論人品，沒二話，班長周姐是個好人。一旦大家提出異議，她馬上便說：“領(lǐng)導(dǎo)說了，就照這樣執(zhí)行。”大家聽了覺得有道理，也就不再說什么。令周姐苦惱的是，她發(fā)現(xiàn)班里有個別人直接跟她“頂?！?,不再服從她的指揮，有什么事也不跟她商量，直接找科長。 案例三：老好人周姐 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 周姐的問題出在哪 ? 一、班組長是個什么 “ 官 ” ？ 。大家對她的不滿和“背叛”是早晚的事。唯有如此，才能贏得大家的信服。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人熱情豪爽，和老老少少各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都處得不錯。即使他們工作中出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，憑老趙里里外外的關(guān)系都能給遮掩過去。在司機(jī)班里，不管是工作分派還是車輛管理，老趙說一不二，他的話有時比領(lǐng)導(dǎo)還好使。跟老趙關(guān)系好，什么事都好辦；把老趙得罪了，領(lǐng)導(dǎo)也得說好話。 老趙是典型的哥們義氣型班長。工作中僅憑義氣和感情，缺乏原則性和穩(wěn)定性，長期下去會對工作造成不良影響。 負(fù)責(zé)向科長請示匯報班組工作。 負(fù)責(zé)督促檢查班組成員嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)和車間班組各項(xiàng)規(guī)章制度。 及時掌握班組成員的思想動態(tài)和生活
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