市場(chǎng)調(diào)查方法之實(shí)驗(yàn)法培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-26 23:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 216?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn) 是在 自然的、現(xiàn)實(shí)的環(huán)境 下進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)調(diào)查。實(shí)驗(yàn)者只能 部分地控制 實(shí)驗(yàn)環(huán)境的變化，實(shí)驗(yàn)對(duì)象除了受到引入自變量的實(shí)驗(yàn)激發(fā)外，還會(huì)受到其他外來(lái)因素的影響。 比如說(shuō)在幾家商場(chǎng)里以不同的價(jià)格銷(xiāo)售同一商品，以檢驗(yàn)是否有必要改變商品價(jià)格。2023/1/2642216。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)相比， 前者實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者 。但是 社會(huì)領(lǐng)域的實(shí)驗(yàn)調(diào)查，仍然大多采取現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的方法 ，這是因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)的成本高，操作復(fù)雜，而且樣本規(guī)模十分有限，所以難以廣泛應(yīng)用。2023/1/2643216。而現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)所處的環(huán)境都是自然的現(xiàn)實(shí)的環(huán)境，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行，成本相對(duì)較低，操作也簡(jiǎn)單得多，樣本規(guī)?？梢院艽?，并且只要對(duì)非實(shí)驗(yàn)激發(fā)因素有較充分的認(rèn)識(shí)和一定控制，也能保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果有較高的準(zhǔn)確率，因此應(yīng)用非常廣泛。2023/1/2644實(shí)驗(yàn)法的基本類(lèi)型3. 按照 實(shí)驗(yàn)的目的 不同，實(shí)驗(yàn)法可分為 研究性實(shí)驗(yàn) 和 應(yīng)用性實(shí)驗(yàn) 。2023/1/2645二、幾種常用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法（一）非正規(guī)設(shè)計(jì)1. 無(wú)控制組的事后設(shè)計(jì)2. 前后單組對(duì)比實(shí)驗(yàn)3. 對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)4. 前后對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn)（二）正規(guī)設(shè)計(jì)2023/1/2646（一）非正規(guī)設(shè)計(jì)216。非正規(guī)設(shè)計(jì)的主要性特點(diǎn) 是非隨機(jī)性，即在選擇實(shí)驗(yàn)對(duì)象時(shí)缺乏隨機(jī)性，但由于其耗資小且容易操作，因此在市場(chǎng)研究中仍得以廣泛應(yīng)用。2023/1/2647無(wú)控制組的事后設(shè)計(jì)216。這種方法既無(wú)控制組，也無(wú)事前測(cè)量，只是根據(jù)事后測(cè)量作一 “粗略 ”判斷。2023/1/2648無(wú)控制組的事后設(shè)計(jì)216。例：某服裝廠認(rèn)為其服裝價(jià)位偏高，銷(xiāo)售不理想，遂在原價(jià)位基礎(chǔ)上調(diào)低10%進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性銷(xiāo)售。服裝降價(jià)后，銷(xiāo)售額比上年同期增長(zhǎng) 20%。該廠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，如果不采取降價(jià)措施，企業(yè)絕不會(huì)取得如此理想的銷(xiāo)售效果，于是決定實(shí)施降價(jià)策略。2023/1/2649無(wú)控制組的事后設(shè)計(jì)216。 上例是一種典型的無(wú)控制組的事后設(shè)計(jì)，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這不是一種 “實(shí)驗(yàn) ”，至多只能叫 “探測(cè)性 ”實(shí)驗(yàn)，因?yàn)樗皇墙⒃趪?yán)格的可行性研究基礎(chǔ)上，僅憑主觀判斷即作出了決策。從上例看，銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)有可能是由于降價(jià)策略引起的，但也不排除其它隨機(jī)性因素的影響或交互影響，比如說(shuō)特殊的節(jié)假日、意外的大量訂單等，都有可能導(dǎo)致銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。如果不分青紅皂白，一筆帳全算在 “降價(jià) ”頭上，很可能導(dǎo)致決策失誤。2023/1/2650無(wú)控制組的事前事后設(shè)計(jì) －－前后單組對(duì)比實(shí)驗(yàn) 1216。即指事前對(duì)正常情況進(jìn)行測(cè)量記錄，然后再測(cè)量記錄實(shí)驗(yàn)后的情況．進(jìn)行事前事后對(duì)比，通過(guò)對(duì)比觀察了解實(shí)驗(yàn)變化的效果。2023/1/2651前后單組對(duì)比實(shí)驗(yàn) 2216。例：某公司擬擴(kuò)大化妝品銷(xiāo)量，經(jīng)研究認(rèn)為應(yīng)改變?cè)瓉?lái)的包裝，但對(duì)新設(shè)計(jì)的包裝效果沒(méi)有把握。為此，公司決定采用無(wú)控制組的事前事后設(shè)計(jì)進(jìn)行一次實(shí)驗(yàn)調(diào)查。公司選擇了該廠四種有代表性化妝品的包裝作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象。實(shí)驗(yàn)期為兩個(gè)月，先記錄四種原包裝化妝品在兩個(gè)月內(nèi)的市場(chǎng)銷(xiāo)售額（事前測(cè)量），然后改用新包裝，兩個(gè)月后再計(jì)算這四種新包裝化妝品的市場(chǎng)銷(xiāo)售額（事后測(cè)量）。實(shí)驗(yàn)調(diào)查結(jié)果如下表所示：2023/1/2652包裝設(shè)計(jì)變動(dòng)的前后無(wú)控制對(duì)比實(shí)驗(yàn)前后單組對(duì)比實(shí)驗(yàn) 32023/1/2653有控制組的事后設(shè)計(jì) －－ 對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn) 1216。即同一時(shí)間內(nèi)對(duì)控制組與實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行對(duì)比的實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。其中，實(shí)驗(yàn)組按給定實(shí)驗(yàn)條件進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，控制組按一般情況組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。216。這種實(shí)驗(yàn)方式主要通過(guò)實(shí)驗(yàn)組與控制組的事后測(cè)量對(duì)比來(lái)進(jìn)行判斷 。是目前市場(chǎng)研究中最常用的方法之一。2023/1/2654對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn) 22023/1/2655對(duì)照組對(duì)比實(shí)驗(yàn) 3216。 例：某洗發(fā)水公司擬測(cè)試免費(fèi)樣品對(duì)銷(xiāo)售量的影響，特進(jìn)行了一次免費(fèi)贈(zèng)送樣品實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)隨機(jī)選定 1000戶家庭作為實(shí)驗(yàn)組，每戶贈(zèng)送 2袋小包裝洗發(fā)水（樣品），同時(shí)發(fā)給一張可在指定商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)大瓶洗發(fā)水的粉紅色價(jià)格折扣券；另 1000戶為控制組，每戶發(fā)給一張白色價(jià)格折扣券，但不給免費(fèi)樣品。粉紅色價(jià)
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