【文章內(nèi)容簡介】 通過對企業(yè)內(nèi)部和外部調(diào)查，研究哪些項(xiàng)自對質(zhì)量成本影響較大，確定質(zhì)量成本構(gòu)成項(xiàng)目，制定各種統(tǒng)計表及科目代號。 3．制定質(zhì)量成本管理的有關(guān)制度．制定質(zhì)量成本管理的有關(guān)制度三、質(zhì)量成本管理的程序三、質(zhì)量成本管理的程序 1．進(jìn)行宣傳教育．進(jìn)行宣傳教育 1）建立質(zhì)量成本科目；2）規(guī)定與質(zhì)量成本管理有關(guān)部門的職責(zé)、權(quán)限、任務(wù)及相互之間的業(yè)務(wù) 關(guān)系；3）規(guī)定質(zhì)量成本管理有關(guān)人員的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)；4）規(guī)定有關(guān)記錄、表格的填寫方法、報送時間及傳遞流程；5）指定質(zhì)量成本管理負(fù)責(zé)部門及負(fù)責(zé)人應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限。 第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量成本的管理質(zhì)量成本的管理4．質(zhì)量成本的統(tǒng)計與核算．質(zhì)量成本的統(tǒng)計與核算 按照確定的質(zhì)量成本科目，收集質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)，進(jìn)行質(zhì)量成本的統(tǒng)計與核算。5．質(zhì)量成本分析和報告．質(zhì)量成本分析和報告 各部門按規(guī)定的期限對質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計、核算后，并做出報告；財務(wù)部門根據(jù)核算匯總進(jìn)行質(zhì)量成本分析，并向廠長及有關(guān)部門提出正式報告，報告的頻次和方式根據(jù)企業(yè)的具體情況決定。6．制定質(zhì)量成本計劃，進(jìn)行目標(biāo)成本分解．制定質(zhì)量成本計劃，進(jìn)行目標(biāo)成本分解 1）企業(yè)制訂目標(biāo)質(zhì)量成本，并將目標(biāo)成本層層分解，使各部門、 各環(huán)節(jié)明確自己應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)；2）各部門制訂降低質(zhì)量成本計劃及質(zhì)量改進(jìn)措施計劃。7．在實(shí)際工作中，對質(zhì)量成本計劃和質(zhì)量改進(jìn)措施．在實(shí)際工作中，對質(zhì)量成本計劃和質(zhì)量改進(jìn)措施 計劃的要求加以實(shí)施和控制計劃的要求加以實(shí)施和控制第二節(jié)第二節(jié) 質(zhì)量成本的管理質(zhì)量成本的管理第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量成本核算質(zhì)量成本核算 一、質(zhì)量成本數(shù)據(jù)一、質(zhì)量成本數(shù)據(jù) 1．質(zhì)量成本數(shù)據(jù)來源．質(zhì)量成本數(shù)據(jù)來源（（ 1）會計帳簿）會計帳簿 （（ 2）統(tǒng)計報表）統(tǒng)計報表 （（ 3）原始憑證）原始憑證 （（ 4）臨時記錄）臨時記錄 2．質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集．質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集 （（ 1）建立質(zhì)量成本的第一階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集。）建立質(zhì)量成本的第一階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集。 1）從現(xiàn)有帳目中直接收集。如廢品損失、保修費(fèi)、檢查費(fèi)、賠償費(fèi)等；2）車間原始記錄。如廢品報告單、物資領(lǐng)用單、工藝路線單等；3）建立臨時記錄卡、質(zhì)量攻關(guān)、改進(jìn)支出；4）檢查工具、儀器增加的費(fèi)用；5）從現(xiàn)有帳目中，區(qū)分質(zhì)量成本與非質(zhì)量成本。 （（ 2）建立質(zhì)量成本的第二階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集。）建立質(zhì)量成本的第二階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集。 建立質(zhì)量成本的第二階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的來源以會計資料為主、質(zhì)量管理人員的估算為輔。 （（ 3）建立質(zhì)量成本第三階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集。）建立質(zhì)量成本第三階段，質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集。 提供有關(guān)技術(shù)性能指標(biāo)、新產(chǎn)品評審費(fèi)、設(shè)計評審費(fèi)、廢品率、返修工時、質(zhì)量事故、檢驗(yàn)工時、外部質(zhì)量事故、退換貨次數(shù)、賠款損失、質(zhì)量教育培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)、計量工具購置費(fèi)等。第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量成本核算質(zhì)量成本核算二、質(zhì)量成本核算方法二、質(zhì)量成本核算方法 1．設(shè)置質(zhì)量成本核算項(xiàng)目．設(shè)置質(zhì)量成本核算項(xiàng)目 第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量成本核算質(zhì)量成本核算（（ 1）設(shè)置質(zhì)量成本項(xiàng)目的基本要求）設(shè)置質(zhì)量成本項(xiàng)目的基本要求 1）概念清楚；2）明確定義和費(fèi)用范圍；3）不重復(fù)、不遺漏；4）便于核算；問題導(dǎo)向好，便于質(zhì)量成本分析。（（ 2）質(zhì)量成本核算項(xiàng)目的設(shè)置）質(zhì)量成本核算項(xiàng)目的設(shè)置 一級科目：質(zhì)量成本；二級科目：預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本、外部故障成本，三級科目中，計入質(zhì)量成本細(xì)目。（（ 3）質(zhì)量成本總分類帳和各明細(xì)表）質(zhì)量成本總分類帳和各明細(xì)表 1）質(zhì)量成本總分類臺帳；2）質(zhì)量成本預(yù)防費(fèi)用明細(xì)帳；3）質(zhì)量成本鑒定費(fèi)用明細(xì)帳；4）質(zhì)量成本內(nèi)部故障費(fèi)用明細(xì)帳；5）質(zhì)量成本外部故障費(fèi)用明細(xì)帳； 6）質(zhì)量成本外部保證費(fèi)用明細(xì)帳。第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量成本核算質(zhì)量成本核算2．質(zhì)量成本核算的實(shí)施．質(zhì)量成本核算的實(shí)施 1）質(zhì)量成本核算應(yīng)根據(jù)質(zhì)量成本科目的具體內(nèi)容、質(zhì)量 成本的開支范圍和費(fèi)用發(fā)生的區(qū)域，將其歸口到有關(guān) 部門，建立完善的網(wǎng)點(diǎn)，明確傳遞程序，進(jìn)行責(zé)任歸 口管理。 3）各質(zhì)量成本歸口管理部門應(yīng)建立相應(yīng)的質(zhì)量成本科目 帳戶，明確質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的收集范圍和渠道以及有關(guān) 原始憑證，按期將報表逐級上報財務(wù)部門，以便進(jìn)行 核算。2）企業(yè)的財務(wù)部門應(yīng)建立完善的費(fèi)用歸集、分配體系及 相應(yīng)的費(fèi)用數(shù)據(jù)報表。第三節(jié)第三節(jié) 質(zhì)量成本核算質(zhì)量成本核算第四節(jié) 質(zhì)量成本分析與報告 一、質(zhì)量成本分析一、質(zhì)量成本分析 1．質(zhì)量成本分析的理論依據(jù)．質(zhì)量成本分析的理論依據(jù) 質(zhì)量成本中 4類費(fèi)用的大小與產(chǎn)品合格質(zhì)量水平（即合格品率或不合格品率）之間存在一定的變化關(guān)系。反映這種變化關(guān)系的曲線稱為質(zhì)量成本特性曲線。其基本形式如所示。圖 1 質(zhì)量成本特性曲線C1：預(yù)防成本與鑒定成本之和，它隨著合格品的增加而增加；C2： 內(nèi)部損失與外部損失成本之和，它隨著合格品率的增加而減少；C：上述 4項(xiàng)成本之和的質(zhì)量總成本曲線，即質(zhì)量成本特性曲線。1）在規(guī)定的時間內(nèi)，在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，再也找不到能夠改進(jìn)質(zhì)量、降低內(nèi)外部損失成本的措施，則內(nèi)外部損失成本就達(dá)到了最佳區(qū)域。2）當(dāng)內(nèi)外部損失成本達(dá)到了最佳區(qū)域，而檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、方法和手段基本良好，又找不到降低鑒定成本的措施時，則鑒定成本就達(dá)到了最佳區(qū)域。3）當(dāng)大部分預(yù)防質(zhì)量事故的工作已被列入質(zhì)量改進(jìn)措施計劃，預(yù)防質(zhì)量事故的工作已有改進(jìn)，未列計劃的預(yù)防工作已有健全的預(yù)算編制程序加以控制時，則預(yù)防成本就達(dá)到了最佳區(qū)城。 第四節(jié) 質(zhì)量成本分析與報告質(zhì)量成本的最佳區(qū)域的確定，應(yīng)遵循以下原則：2．質(zhì)量成本的指標(biāo)體系．質(zhì)量成本的指標(biāo)體系（（ 1）價值指標(biāo)）價值指標(biāo) 1）質(zhì)量總成本；2）質(zhì)量鑒定成本；3）質(zhì)量預(yù)防成本；4）內(nèi)部損失成本；5）外部損失成本；（（ 2）結(jié)構(gòu)指標(biāo)）結(jié)構(gòu)指標(biāo) 1)預(yù)防成本占質(zhì)量成本總額的比率第四節(jié) 質(zhì)量成本分析與報告結(jié)構(gòu)指標(biāo)是指各分項(xiàng)成本占質(zhì)量總成本的比例。2）鑒定成本占質(zhì)量成本總額的比率 3）內(nèi)部損失成本占質(zhì)量成本總額的比率4）外部損失成本占質(zhì)量成本總額的比率第四節(jié) 質(zhì)量成本分析與報告（（ 3）目標(biāo)指標(biāo)）目標(biāo)指標(biāo) 是指一定時期內(nèi)，質(zhì)量成本或其內(nèi)部 4項(xiàng)成本的增減值或增減率。1) 質(zhì)量成本總額減少值 = 基期質(zhì)量成本總額 報告期質(zhì)量成本總額2）預(yù)防成本減少值 = 基期預(yù)防成本 報告期預(yù)防成本3）鑒定成本減少值 = 基期鑒定成本 報告期鑒定成本4）內(nèi)部損失成本減少值 = 基期內(nèi)部損失成本 報告期內(nèi)部損失成本5）外部損失成本減少值 = 基期外部損失成本 報告期外部損失成本6）內(nèi)外部損失成本減少