如何做一個出色的班組長(編輯修改稿)
2025-01-26 11:53 本頁面
【文章內容簡介】 再執(zhí)行 P 計劃 D 執(zhí)行 C 檢查 持續(xù) 提升 如何開展工作？ A P D C A P D C A P D C A P D C 如何開展工作？ 人員管理 — 班前、后會溝通； — 工作中解決實際問題，如提供或維修工 具、幫找周轉箱、解決鄰里矛盾等； — 生活上給予關懷； — 沖突處理要公正，有耐心，靈活把握“法”與“情” 的關系； — 與員工交流時采用“聽的懂”的語言。 物料管理 — “理得順”，物流流轉順暢，避免積壓產品。及時周轉，每個工位不允許超出一箱或兩箱的周轉數。多出的產品及時搬運下道工序； — “點得清”，所有生產車間內的產品都要有產品或狀態(tài)標識，產品標識就是“生產流程卡”，狀態(tài)標識就是“不合格品標簽”或區(qū)域；標識應有專人（操作工 /班長）負責填寫，在流轉前要通知品管檢驗。 — “擺得正”，生產現(xiàn)場所有產品都要擺放整齊。 如何開展工作？ ？ 設備管理 — 班前點檢，下班清掃；定人定機，設備狀態(tài)明確； 計劃管理 — 班前準備，班后總結（人、機、料、法、環(huán)）； — 異常及時思考解決并反饋，及時跟蹤處理結果； 時間管理 — 要做到“早上班，晚下班”； — 集中辦公，定期巡查（現(xiàn)場占 80%，辦公室占 20%）； 統(tǒng)計管理 — “數量、質量、人員工時”勤收集，常核對，善分析； 效率管理 — 工藝方法、流程、設備、工具改進；占企業(yè)總改進的 80%； 如何接受任務？ ? 主管叫您時： – 用有朝氣的聲音立刻回答； – 不要悶不作聲的走向主管； – 不要使用“干什么”，“什么事”等同級用語回答。 – 帶上記事本，以便隨時記下主管的指示。 ? 記錄主管交代事項的重點： – 具有核對功能； – 備忘和檢查工作； – 避免日后“有交待”、“沒聽到”的紛爭。 ? 正確理解命令： – 不清楚就問清楚，但切忌使用反問句？ – 盡量具體化地向主管確認； – 讓主管把話說完后，再提意見和疑問； – 使用 6W、 2H來理解。 什么是 6W？ 什么事？（ WHAT） 什么時候？（ WHEN） 在那里？（ WHERE） 對象是誰？（ WHO） 什么目的？（ WHY） 那些選擇？（ WHICH） 什么是 2H？ 怎樣辦？（ HOW） 多少數量？（ HOW MANY） 內容 – 班組和班組長 – 管理和激勵 – 如何做好班組長工作 ? – 如何報告 ? – 如何解決問題 ? 有效的報告方法 報告對象 直接上級是您的報告對象！ 除非直接上級指示 報告時機 ? 做好計劃時 : – 讓主管了解計劃的內容，籍此請主管確認一些重要事項； – 請主管指示和審核計劃，并認可。
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