如何做一個(gè)出色的班組長(zhǎng)(編輯修改稿)
2025-01-26 11:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 再執(zhí)行 P 計(jì)劃 D 執(zhí)行 C 檢查 持續(xù) 提升 如何開(kāi)展工作？ A P D C A P D C A P D C A P D C 如何開(kāi)展工作？ 人員管理 — 班前、后會(huì)溝通； — 工作中解決實(shí)際問(wèn)題，如提供或維修工 具、幫找周轉(zhuǎn)箱、解決鄰里矛盾等； — 生活上給予關(guān)懷； — 沖突處理要公正，有耐心，靈活把握“法”與“情” 的關(guān)系； — 與員工交流時(shí)采用“聽(tīng)的懂”的語(yǔ)言。 物料管理 — “理得順”，物流流轉(zhuǎn)順暢，避免積壓產(chǎn)品。及時(shí)周轉(zhuǎn)，每個(gè)工位不允許超出一箱或兩箱的周轉(zhuǎn)數(shù)。多出的產(chǎn)品及時(shí)搬運(yùn)下道工序； — “點(diǎn)得清”，所有生產(chǎn)車間內(nèi)的產(chǎn)品都要有產(chǎn)品或狀態(tài)標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)就是“生產(chǎn)流程卡”，狀態(tài)標(biāo)識(shí)就是“不合格品標(biāo)簽”或區(qū)域；標(biāo)識(shí)應(yīng)有專人（操作工 /班長(zhǎng)）負(fù)責(zé)填寫，在流轉(zhuǎn)前要通知品管檢驗(yàn)。 — “擺得正”，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有產(chǎn)品都要擺放整齊。 如何開(kāi)展工作？ ？ 設(shè)備管理 — 班前點(diǎn)檢，下班清掃；定人定機(jī)，設(shè)備狀態(tài)明確； 計(jì)劃管理 — 班前準(zhǔn)備，班后總結(jié)（人、機(jī)、料、法、環(huán)）； — 異常及時(shí)思考解決并反饋，及時(shí)跟蹤處理結(jié)果； 時(shí)間管理 — 要做到“早上班，晚下班”； — 集中辦公，定期巡查（現(xiàn)場(chǎng)占 80%，辦公室占 20%）； 統(tǒng)計(jì)管理 — “數(shù)量、質(zhì)量、人員工時(shí)”勤收集，常核對(duì)，善分析； 效率管理 — 工藝方法、流程、設(shè)備、工具改進(jìn)；占企業(yè)總改進(jìn)的 80%； 如何接受任務(wù)？ ? 主管叫您時(shí)： – 用有朝氣的聲音立刻回答； – 不要悶不作聲的走向主管； – 不要使用“干什么”，“什么事”等同級(jí)用語(yǔ)回答。 – 帶上記事本，以便隨時(shí)記下主管的指示。 ? 記錄主管交代事項(xiàng)的重點(diǎn)： – 具有核對(duì)功能； – 備忘和檢查工作； – 避免日后“有交待”、“沒(méi)聽(tīng)到”的紛爭(zhēng)。 ? 正確理解命令： – 不清楚就問(wèn)清楚，但切忌使用反問(wèn)句？ – 盡量具體化地向主管確認(rèn)； – 讓主管把話說(shuō)完后，再提意見(jiàn)和疑問(wèn)； – 使用 6W、 2H來(lái)理解。 什么是 6W？ 什么事？（ WHAT） 什么時(shí)候？（ WHEN） 在那里？（ WHERE） 對(duì)象是誰(shuí)？（ WHO） 什么目的？（ WHY） 那些選擇？（ WHICH） 什么是 2H？ 怎樣辦？（ HOW） 多少數(shù)量？（ HOW MANY） 內(nèi)容 – 班組和班組長(zhǎng) – 管理和激勵(lì) – 如何做好班組長(zhǎng)工作 ? – 如何報(bào)告 ? – 如何解決問(wèn)題 ? 有效的報(bào)告方法 報(bào)告對(duì)象 直接上級(jí)是您的報(bào)告對(duì)象！ 除非直接上級(jí)指示 報(bào)告時(shí)機(jī) ? 做好計(jì)劃時(shí) : – 讓主管了解計(jì)劃的內(nèi)容，籍此請(qǐng)主管確認(rèn)一些重要事項(xiàng)； – 請(qǐng)主管指示和審核計(jì)劃，并認(rèn)可。
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1