如何做一個出色的班組長ppt37頁(編輯修改稿)
2025-01-26 10:10 本頁面
【文章內容簡介】 慣。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 對生產的關心 對人的關心 低 高 低 高 領導坐標 1, 1 9, 1 1, 9 5, 5 9,9 班組長的常見類型 ? 生產技術型； ? 盲目執(zhí)行型； ? 大撒把型； ? 勞動模范型； ? 哥們義氣型。 如何開展工作？ A 改正 再執(zhí)行 P 計劃 D 執(zhí)行 C 檢查 持續(xù) 提升 如何開展工作？ A P D C A P D C A P D C A P D C 如何接受任務？ ? 主管叫您時： – 用有朝氣的聲音立刻回答； – 不要悶不作聲的走向主管； – 不要使用“干什么”，“什么事”等同級用語回答。 – 帶上記事本，以便隨時記下主管的指示。 ? 記錄主管交代事項的重點： – 具有核對功能； – 備忘和檢查工作； – 避免日后“有交待”、“沒聽到”的紛爭。 ? 正確理解命令： – 不清楚就問清楚，但切忌使用反問句？ – 盡量具體化地向主管確認； – 讓主管把話說完后，再提意見和疑問； – 使用 6W、 2H來理解。 什么是 6W？ 什么事？（ WHAT） 什么時候？（ WHEN） 在那里？（ WHERE） 對象是誰？（ WHO） 什么目的？（ WHY） 那些選擇？（ WHICH） 什么是 3H？ 怎樣辦？（ HOW） 多少數量？（ HOW MANY） 內容 – 班組和班組長 – 管理和激勵 – 如何做好班組長工作 ? – 如何報告 ? – 如何解決問題 ? 有效的報告方法 報告對象 直接上級是您的報告對象！ 除非直接上級指示 報告時機 ? 做好計劃時 : – 讓主管了解計劃的內容，籍此請主管確認一些重要事項； – 請主管指示和審核計劃，并認可。 ? 中間報告： – 讓主管了解您的工作進度； – 讓主管知道您在干什么。 ? 緊急報告： – 發(fā)生可能影響目標的實現(xiàn)的重大問題和突發(fā)事件時，應及時向主管報告。 ? 工作結束時： – 工作終了時一定要向主管報告，讓主管及時知道工作完成是您工作成效得到確認的重要步驟； – 保證工作的有效性。 如何報告 ? ? 口頭報告： – 先 說結論； – 簡潔、正確； – 要事實不要臆測，誤導是要負責的； – 不要遺漏重點
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