如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-01-25 19:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 創(chuàng)世界一流品牌，做健康常青企業(yè)。《白沙文化發(fā)展綱要》提出：白沙集團(tuán)的使命是用科技、智慧和文化的力量，使白沙在這個(gè)備受爭(zhēng)議的行業(yè)成為一家令人尊敬的 “四滿意 ”企業(yè)。《新奧企業(yè)綱領(lǐng)》提出：新奧致力于創(chuàng)造高品質(zhì)的公共服務(wù)，成為客戶信賴、社會(huì)尊重、最具有價(jià)值并具國際影響力的事業(yè)企業(yè)。塑造企業(yè)價(jià)值觀的主要途徑領(lǐng)導(dǎo)重視建立健全保障機(jī)制加強(qiáng)教育和引導(dǎo)企業(yè)核心價(jià)值觀的推廣分解核心價(jià)值觀顧客觀念產(chǎn)品觀念其它觀念戰(zhàn)略觀念人才觀念組織觀念財(cái)務(wù)觀念案例：萬科的核心價(jià)值觀創(chuàng)造健康豐富的人生客戶是我們永遠(yuǎn)的朋友人才是萬科的永遠(yuǎn)的伙伴陽光普照的體制持續(xù)增長和領(lǐng)跑什么是企業(yè)精神企業(yè)精神是企業(yè)全體員工認(rèn)可的理念和長期形成的風(fēng)范，是企業(yè)文化的精髓和靈魂，決定著企業(yè)員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)方面。構(gòu)成企業(yè)精神的基本要素價(jià)值觀念經(jīng)營哲學(xué)道德觀念市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念市場(chǎng)觀念競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵效益觀念用戶觀念人才觀念市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念案例：尊重個(gè)人價(jià)值的 “惠普精神 ”n 實(shí)行彈性工作制n 不拘禮儀直呼其名，不冠頭銜n 走動(dòng)式經(jīng)營，如：巡視管理、喝咖啡聊天。n 實(shí)行終身雇傭，經(jīng)濟(jì)衰退期間不減員。減薪減工作量（ 20%）n 開放實(shí)驗(yàn)室備用品庫制度在企業(yè)中建立團(tuán)隊(duì)合作精神團(tuán)隊(duì)五要素（ 5P） 1．目標(biāo) (Purpose)2．人 (People)3．團(tuán)隊(duì)的定位 (Place)4．權(quán)限 (Power) (Plan)團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵1．什么是團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。 2．團(tuán)隊(duì)精神包含三個(gè)層面的內(nèi)容(1)團(tuán)隊(duì)的凝聚力(2)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)(3)團(tuán)隊(duì)士氣的高昂案例：麥肯錫的團(tuán)隊(duì)合作方式獲取綜合的正確性保持團(tuán)隊(duì)士氣把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溫度掌握穩(wěn)定的過程以尊重對(duì)待你的團(tuán)隊(duì)同事把握你的隊(duì)友作為人來了解第三講：如何建立企業(yè)組織與行為文化建立具有現(xiàn)代功能的自組織架構(gòu)明確各部分的工作職責(zé)制訂各崗位的職位說明制訂規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)的人事管理制度制訂公平競(jìng)爭(zhēng)的考核制度制訂具有激勵(lì)作用的薪資水平制訂明確的升遷調(diào)降制度制訂與員工分享的福利制度制訂員工教育培訓(xùn)制度運(yùn)用有效的溝通手段建立優(yōu)秀的組織環(huán)境合適的組織架構(gòu)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化授權(quán)環(huán)境審視知識(shí)的創(chuàng)造與轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)技術(shù)質(zhì)量戰(zhàn)略協(xié)作氣氛?qǐng)F(tuán)隊(duì)與人際關(guān)系1愿景構(gòu)成學(xué)習(xí)性組織的基本要素建立學(xué)習(xí)組織應(yīng)遵循的原則n 提供適當(dāng)?shù)恼T因及行政支援n 促進(jìn)員工的自我發(fā)展n 讓學(xué)習(xí)成為戰(zhàn)略選擇n 克服學(xué)習(xí)障礙n 創(chuàng)建促進(jìn)建設(shè)性學(xué)習(xí)的 “通道 ”n 明確學(xué)習(xí)是人員問題或是經(jīng)營問題n 接受學(xué)習(xí)本身就是能力這一事實(shí)塑造學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)的 7個(gè)步驟創(chuàng)造文化強(qiáng)調(diào)挑戰(zhàn)精神獎(jiǎng)勵(lì)外部取向歡迎新理念寬容失敗縮短上下距離行政指導(dǎo)塑造企業(yè)偶像人物企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也可以成為企業(yè)文化的武器。擁有好形象、高知名度的領(lǐng)導(dǎo)者，能充分發(fā)揮 “一加一大于二 ”的效果，使企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。案例：n 提到微軟，第一個(gè)聯(lián)想到的是比爾 蓋茨n 本土企業(yè)家：柳傳志、張瑞敏、王石、任正非、李東生、倪潤峰等成功企業(yè)家應(yīng)具備的精神元素創(chuàng)新精神冒險(xiǎn)精神追求卓越求實(shí)精神獻(xiàn)身精神發(fā)揮企業(yè)英雄人物作用n 英雄人物是企業(yè)精神的實(shí)踐者n 英雄人物是企業(yè)的典型n 英雄人物是公司的象征n 英雄人物體現(xiàn)公司的特征n 英雄人物是企業(yè)績(jī)效的來源n 英雄人物激勵(lì)著員工案例：生活中的英雄人物n 民族英雄：鄭成功、戚繼光、林則徐、岳飛、n 民主英雄：李大釗、劉胡蘭、江姐、n 新英雄人物 :雷鋒、焦裕祿、孔繁森、李素麗、共生的英雄通用公司的托馬斯 愛迪生。 IBM公司的托馬斯 沃森松下電器的松下幸之助索尼公司的井深大盛田昭夫造就的英雄 “無法無天 ”型英雄。如：國際商用機(jī)器公司有一個(gè)人在安靜中心開摩托車。 “羅盤式 ”英雄，如：美國電報(bào)公司是由貝爾式的人組成的組織。企業(yè)中常見英雄人物模式案例研討n 海爾的學(xué)習(xí)型組織 n 華為的 “狼性文化 ”。n 新奧的 “象性文化 ”。第四講：如何建立企業(yè)管理與營銷文化 企業(yè)文化在管理中的作用企業(yè)文化是告訴人們?cè)诖蠖鄶?shù)情況下如何行動(dòng)的一系列非正式法則。強(qiáng)烈的文化使人們對(duì)自己所做的工作較為滿意，因而，他們會(huì)更加努力的工作。著名企業(yè)文化管理模式 “走動(dòng)式 ”管理模式（日本：士光敏） “合攏式 ”管理模式（歐美） “抽屜式 ”管理模式（大型企業(yè)） “人本管理 ”模式（自我與集體）人本管理的三個(gè)核心出發(fā)點(diǎn)企業(yè)是什么？ 企業(yè)為什么？ 企業(yè)發(fā)展靠什么？人本管理的五個(gè)層次情感管理民主管理自主管理人才管理文化管理案例：麥肯錫的 7S管理框架共有價(jià)值觀技巧結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略體制人員作風(fēng)3個(gè)硬性指標(biāo)、 4個(gè)柔性指標(biāo)親情文化封閉文化 粗放文化 口號(hào)文化 因襲文化老板文化中小企業(yè)多元化的文化模式企業(yè)營銷要結(jié)合文化背景市場(chǎng)營銷一定要充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體的文化背景、知識(shí)背景、語言環(huán)境、民情習(xí)俗、宗教禁忌、審美情趣。例如： 日本商品大量涌入美國，而美國
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