如何塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化(編輯修改稿)
2025-03-28 10:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 冒險的點子。 （十四）練習(xí)、練習(xí)還是練習(xí) ，員工必需經(jīng)過全盤的訓(xùn)練且獲得經(jīng)驗老到的同仁指導(dǎo)。 ，不教而戰(zhàn)必敗無疑。 ，人是習(xí)慣的動物。 習(xí)慣 技巧 態(tài)度 知識 刺激 ?愿景 ?使命 ?文化 ?知識 選擇的自由 ?想像 ?價值觀 ?是非觀 ?自我形象 態(tài)度 ?反應(yīng) 。 。 ，以是否達(dá)成了想要的成果來制定員工的好壞。 ，經(jīng)常溝通、詢問其意見，讓他們參與事情，認(rèn)同他們并和他們一同慶祝，對員工的意見和參與表示尊敬讓他們對自己所做的感到自豪。 （十五）規(guī)劃讓夢想得以實現(xiàn) ，飛不起來。 想法 概念 改造 轉(zhuǎn)變 將各種 可能性 變成數(shù) 個備案 選擇方 案并發(fā) 展改造 計劃 最后的 商業(yè)評 估；發(fā) 展出原 型 產(chǎn)品試 驗；執(zhí) 行訓(xùn)練 計劃 鼓勵革新 接受風(fēng)險 管理風(fēng)險 風(fēng)險最小化 規(guī)劃綱領(lǐng) （ 1）天馬行空 （ 2）發(fā)展概念 （ 3）可行性 （ 4）概述 （ 5）設(shè)計目標(biāo) （ 6）合約文件 （ 7）生產(chǎn) （ 8）安裝、測試、調(diào)查 （ 9）結(jié)束 （十六）將細(xì)節(jié)列在首位 。 ，對主要企業(yè)流程仔細(xì)做品質(zhì)成本和時間的衡量。 ，對流程做簡化工作。 貴賓 的方式把事情做好并且注意到微乎其微的細(xì)節(jié)。 。 顧客。 （十七）永續(xù)成長 、信念、目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格帶領(lǐng)企業(yè)成長。 、相信、冒險和執(zhí)行。 夢想 信念 全員參與 實踐 果敢 愿景 成功障礙 結(jié)合使命 一致的營運(yùn)方向、顧客忠誠度 與供應(yīng)商維持良好的關(guān)系、全心投入的員工 有效率的流程、有趣的工作環(huán)境 掃除障礙 十三、卓越企業(yè)必需塑造“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)文化 （美國麻省理工學(xué)院彼得 .圣吉教授） （一）學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)成 （改善定見） （二）系統(tǒng)思考是構(gòu)成卓越企業(yè)的第一要件 （ 1）從看部分轉(zhuǎn)為看整體 （ 2）從把人們看作無助的反應(yīng)者轉(zhuǎn)為把他們改 變現(xiàn)實的主動參與者 （ 3）從對現(xiàn)狀只作反應(yīng)轉(zhuǎn)為創(chuàng)造未來 （ 1）增強(qiáng)的反饋：雪球效應(yīng) （ 2）調(diào)節(jié)的反饋：穩(wěn)定與抗拒的來源 （ 3）時間滯延：終于 …… （ 1）局限思考 （ 2）歸罪于外 （ 3）缺乏整體思考的主動積極 （ 4）專注于個別事件 （ 5）煮青蛙的故事 （ 6）從經(jīng)驗學(xué)習(xí)的錯覺 （ 7）沒有共同學(xué)習(xí) （三）自我超越 “自我超越”是個人成長的學(xué)習(xí)修煉，具有高度自我超越的人能不斷擴(kuò)展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力，從個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點，形成學(xué)習(xí)組織的精神。 （四）心智模式（改善定見） “心智模式”，新的想法無法付諸實施，常因為它和人們深植心中，對于周圍世界如何運(yùn)作的看法和行為相抵觸。因此學(xué)習(xí)如何將我們的心智模式攤開并加以檢視和改善，有助于改變心中對于周圍世界如何運(yùn)作的既有認(rèn)知，對于建立學(xué)習(xí)型組織而言，是一項重大突破。 （ 1）領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)由不斷改善本身的心智模式，可 提升管理的能力。 （ 2）不要把自己所偏好的心智模式強(qiáng)加在人們 身上。應(yīng)由人們自己的心智模式來決定如 何做，才能發(fā)揮最大的效果。 （ 3）員工對于依自己的看法所做的決定有更深 的信念，執(zhí)行也較有成效。 （ 4）擁有較佳的心智模式，較易順應(yīng)環(huán)境的改 變。 （ 5）內(nèi)部董事會成員很少需要直接作決定。他 們的角色是透過檢驗或增益總經(jīng)理心智模 式來幫助總經(jīng)理。 （ 6）多樣化的心智模式造成多樣化的觀點。 （ 7）群體所能引發(fā)的動力和累積的知識高于個 人。 （ 8）不刻意追求群體成員之間看法一致。 （ 9）如果過程發(fā)揮預(yù)期效用，會產(chǎn)生意見調(diào)和 一致的效果。 （ 10）領(lǐng)導(dǎo)者的價值是以他們對別人心智模式的 貢獻(xiàn)來衡量。 （五）共同愿景 共同愿景最簡單的說法是“我們想要創(chuàng)造什么”，正如個人愿景是人們心中或腦海中所持有的意象或景象。共同愿景也是組織中人們所共同持有的意象或景象，它創(chuàng)造出眾人是一體的感覺，并遍布到組織全面的活動，而使各種活動融會起來。 （ 1）鼓勵個人愿景 （ 2）塑造整體圖像 （ 3）絕非官方說法 （ 4）不是單一問題的解答 （ 5）學(xué)習(xí)聆聽 （ 6）更上一層樓 （ 7）投入與奉獻(xiàn)的準(zhǔn)則 （ 8）融入企業(yè)理念 （ 9）忠于真相 （六）團(tuán)體學(xué)習(xí) “團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。它是建立在發(fā)展“共同愿景”這一項修煉上，也建立在“自我超越”上，因為有才能的團(tuán)體是由有才能的個人所組成。 ：觀察自己的思維 （ 1）懸掛假設(shè) （ 2）視彼此為工作伙伴 （ 3）掌握深度匯談精義與架構(gòu)的輔導(dǎo)者 ：提出不同看法并加以辯護(hù) 十四、企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的企業(yè)文化 （一）從優(yōu)秀躍升到卓越的恒常法則 （美國最優(yōu)秀 1000多家公司中找出 11家卓越公司他的成功法則）美國史丹佛大學(xué)柯林斯教授 有紀(jì)律的員工 有紀(jì)律的思考 有紀(jì)律的行動 第五級領(lǐng)導(dǎo) 先找對人 … 再決定做什么 面對殘酷的現(xiàn)實
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