如何建設(shè)我們快樂的團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-01-25 18:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新的措施。v 與穩(wěn)定型人相處的竅門v 尊重他們對個人空間的需求，你不要過于隨便，公事公辦，著裝正統(tǒng)。v 擺事實(shí)，并確保其精確度，提供信息是量多且準(zhǔn)確，v 做好準(zhǔn)備，語速放慢，不要過于友好和熱情，要穩(wěn)健v 集中精力在事實(shí)上和數(shù)據(jù)上。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的行為控制v 肢體語言控制v 口頭語言控制v 折紙的啟示 (試驗(yàn) )v 管理溝通要素v 溝通不能僅僅是單度的v 溝通是細(xì)致 ,周詳 ,反復(fù)的v 溝通還是要全面溝通v 溝通平臺必須是統(tǒng)一的 .對溝通的幾點(diǎn)建議v 傾聽大家的建議v 注意觀察同事的異常行為v 給大家各種溝通的渠道v 讓人們知道你對他有什么期望v 改善自己的工作環(huán)境品質(zhì)v 別把部下當(dāng)皮匠測驗(yàn) :遵從指導(dǎo)v 請?jiān)谌昼娭畠?nèi)做完 !!壓力v 中國人的壓力感已是 25年前的 5倍v 現(xiàn)代人的 1年要承擔(dān)先人 100年經(jīng)受的變化v 現(xiàn)代人擔(dān)心失去信息來源的壓力v 比我們的祖先為生存奮斗的壓力大得多v 如何處理溝通沖突團(tuán)隊(duì)之間的對立與爭執(zhí)v 縱向沖突 :組織中不同層次員工之間的爭執(zhí)v 橫向沖突 :組織中同一層次的成員之間的爭執(zhí)v 職能沖突 :組織中的權(quán)力關(guān)系的爭執(zhí)v 多元沖突 :組織中勞動力成分多元引起的爭執(zhí)活動 :快樂大轉(zhuǎn)v 強(qiáng)迫 高度武斷且不合作v 回避 不武斷也不合作v 合作 高度武斷且高度合作v 折中 中等程度合作 \武斷v 遷就 不武斷且保持合作v 武斷就是力圖滿足自己愿望的程度v 合作就是力圖滿足別人愿望的程度v 別人對我怎么樣我就對別人怎么樣v 我希望別人怎么樣對我 ,我先對別人怎么樣成為 !了解 !行動 !vBe! Know! DO!高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則v 三個層次：v 任務(wù)為核心：每人的工作都直接對整個任務(wù)作出貢獻(xiàn)的基本價值觀v 組織保障：鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為v 觀念與價值：只有助于完面任務(wù)，任何行為都是有價值的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則 —清晰的共同目標(biāo)v 方便確定事情的輕重緩急v 確立一些明確的行為準(zhǔn)則v 確定并把握核心的任務(wù)和目標(biāo)（關(guān)鍵）v 為團(tuán)隊(duì)：能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向和提供動力v 為成員：目標(biāo)會使個體提高績效水平v 具體、可衡量、完成期限、個人和團(tuán)隊(duì)原則二：有恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)v 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)：善于溝通、視野廣泛、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾。v 使團(tuán)隊(duì)的目的和方式密切相關(guān)且有意義v 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中各種技能的組合，并提高技術(shù)水平v 搞好與外部人員關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展清除障礙v 為團(tuán)隊(duì)中的其他成員創(chuàng)造機(jī)會原則三：相關(guān)的技能v 高效團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)v 團(tuán)隊(duì)成員之間的技能要有互補(bǔ)性v 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要互相學(xué)習(xí)彼此的技能v 創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織原則四 :有競爭上崗的空間v 有了以上三個方面以后 ,團(tuán)隊(duì)的工作可以開展 ,但要保持高效 ,就必須注入一定的激勵機(jī)制 ,這種激勵不僅是獎罰 ,還要有職級的競升 .v 公平 ,公正 ,公開。v 寬松和緊張的工作局面并存，張馳有度團(tuán)隊(duì)彼此之間的目標(biāo)v 這里的 “彼此 ”是指我們的團(tuán)隊(duì)有大小，部門科室之分，每個團(tuán)隊(duì)在一定的時間內(nèi)都要有一個預(yù)定的目標(biāo)，而這個目標(biāo)是由團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人擬定，在一定的會上經(jīng)過成員的討論通過后，才能執(zhí)行，完成一個目標(biāo)后，又要相對的擬定下一個工作目標(biāo)。周而復(fù)始，才能不斷的進(jìn)步。沒有績效與滿意度v 沒有績效就沒有滿意度，沒有滿意度，績效就不會長久v 視情況而定v 讓你的部屬增值是管理者的責(zé)任v 唯有讓部屬自己覺得重要的工作，才能全力去完成
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1