如何建設我們快樂的團隊(編輯修改稿)
2025-01-25 18:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 新的措施。v 與穩(wěn)定型人相處的竅門v 尊重他們對個人空間的需求，你不要過于隨便，公事公辦，著裝正統(tǒng)。v 擺事實，并確保其精確度，提供信息是量多且準確，v 做好準備，語速放慢，不要過于友好和熱情，要穩(wěn)健v 集中精力在事實上和數(shù)據(jù)上。團隊領袖的行為控制v 肢體語言控制v 口頭語言控制v 折紙的啟示 (試驗 )v 管理溝通要素v 溝通不能僅僅是單度的v 溝通是細致 ,周詳 ,反復的v 溝通還是要全面溝通v 溝通平臺必須是統(tǒng)一的 .對溝通的幾點建議v 傾聽大家的建議v 注意觀察同事的異常行為v 給大家各種溝通的渠道v 讓人們知道你對他有什么期望v 改善自己的工作環(huán)境品質(zhì)v 別把部下當皮匠測驗 :遵從指導v 請在三分鐘之內(nèi)做完 !!壓力v 中國人的壓力感已是 25年前的 5倍v 現(xiàn)代人的 1年要承擔先人 100年經(jīng)受的變化v 現(xiàn)代人擔心失去信息來源的壓力v 比我們的祖先為生存奮斗的壓力大得多v 如何處理溝通沖突團隊之間的對立與爭執(zhí)v 縱向沖突 :組織中不同層次員工之間的爭執(zhí)v 橫向沖突 :組織中同一層次的成員之間的爭執(zhí)v 職能沖突 :組織中的權力關系的爭執(zhí)v 多元沖突 :組織中勞動力成分多元引起的爭執(zhí)活動 :快樂大轉(zhuǎn)v 強迫 高度武斷且不合作v 回避 不武斷也不合作v 合作 高度武斷且高度合作v 折中 中等程度合作 \武斷v 遷就 不武斷且保持合作v 武斷就是力圖滿足自己愿望的程度v 合作就是力圖滿足別人愿望的程度v 別人對我怎么樣我就對別人怎么樣v 我希望別人怎么樣對我 ,我先對別人怎么樣成為 !了解 !行動 !vBe! Know! DO!高效團隊建設原則v 三個層次：v 任務為核心：每人的工作都直接對整個任務作出貢獻的基本價值觀v 組織保障：鼓勵那些高效的全面工作的行為，制裁那些降低效率或質(zhì)量的行為v 觀念與價值：只有助于完面任務，任何行為都是有價值的高效團隊建設原則 —清晰的共同目標v 方便確定事情的輕重緩急v 確立一些明確的行為準則v 確定并把握核心的任務和目標（關鍵）v 為團隊：能為團隊成員指引方向和提供動力v 為成員：目標會使個體提高績效水平v 具體、可衡量、完成期限、個人和團隊原則二：有恰當?shù)念I導v 團隊領導的特質(zhì)：善于溝通、視野廣泛、有合作精神、專心、有想象力、有先見之明、自信、正直、有勇氣、守諾。v 使團隊的目的和方式密切相關且有意義v 促進團隊中各種技能的組合，并提高技術水平v 搞好與外部人員關系，為團隊的發(fā)展清除障礙v 為團隊中的其他成員創(chuàng)造機會原則三：相關的技能v 高效團隊存在的基礎v 團隊成員之間的技能要有互補性v 團隊內(nèi)部要互相學習彼此的技能v 創(chuàng)造學習型組織原則四 :有競爭上崗的空間v 有了以上三個方面以后 ,團隊的工作可以開展 ,但要保持高效 ,就必須注入一定的激勵機制 ,這種激勵不僅是獎罰 ,還要有職級的競升 .v 公平 ,公正 ,公開。v 寬松和緊張的工作局面并存，張馳有度團隊彼此之間的目標v 這里的 “彼此 ”是指我們的團隊有大小，部門科室之分，每個團隊在一定的時間內(nèi)都要有一個預定的目標，而這個目標是由團隊的負責人擬定，在一定的會上經(jīng)過成員的討論通過后，才能執(zhí)行，完成一個目標后，又要相對的擬定下一個工作目標。周而復始，才能不斷的進步。沒有績效與滿意度v 沒有績效就沒有滿意度，沒有滿意度，績效就不會長久v 視情況而定v 讓你的部屬增值是管理者的責任v 唯有讓部屬自己覺得重要的工作，才能全力去完成
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