目標(biāo)管理與有效執(zhí)行教材(編輯修改稿)
2025-01-25 14:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 位職責(zé)實(shí)施考核反復(fù)修改?了解崗位職責(zé)?對各類工作的 控制程度?主要的相關(guān)部 門?對計(jì)劃 分解歸 類?找到對工作考核的關(guān)鍵?確定評分區(qū)間?根據(jù)崗位職責(zé)和工作計(jì)劃初步確定考核指標(biāo)?考核指標(biāo)分量化指標(biāo)、定性指標(biāo)和滿意度?與被考核人就考核指標(biāo)溝通 ?與被考核人領(lǐng)導(dǎo)就考核指標(biāo)溝通 ?對考核指標(biāo)進(jìn) 行抽樣測試分析整體考核的效果?確定考核指標(biāo)?確定各指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)?把全套考核指標(biāo)報(bào)總經(jīng)理審批 ?在年中和年末考核第一層關(guān)鍵績效指標(biāo)集團(tuán)客戶部公司貢獻(xiàn)（準(zhǔn)利潤）公司收入增長公司營銷部門 運(yùn)營部門 其他部門１ 其他部門２集團(tuán)客戶部貢獻(xiàn)集團(tuán)客戶收入增長公司的貢獻(xiàn)（準(zhǔn)利潤）公司的投資資本回報(bào)率第二層關(guān)鍵績效指標(biāo)第三層關(guān)鍵績效指標(biāo)商業(yè)客戶部 ……員工 員工第四層關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 行業(yè)客戶貢獻(xiàn)行業(yè)客戶收入增長價(jià)值樹 關(guān)鍵指標(biāo)自上而下地分解案例：案例： 柯尼卡美能達(dá)的績效考核柯尼卡美能達(dá)的績效考核指標(biāo)分解指標(biāo)分解完成目標(biāo)管理中 最重要的環(huán)節(jié) 是什么？ 目標(biāo)設(shè)定了，行動才是硬道理！ 目標(biāo)不是口號，執(zhí)行才是關(guān)鍵！金牌員工四、什么是執(zhí)行力美國哪所大學(xué)培養(yǎng)商界精英最多？哈佛大學(xué) ?紐約大學(xué)？芝加哥大學(xué)？西北大學(xué)？西點(diǎn)軍校建校 200多年間，共培養(yǎng)了1531位 CEO，2023位總裁，5000余位副總裁為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒有像西點(diǎn)軍校這樣，培育出這么多優(yōu)秀人才？ 在美國西點(diǎn)軍校，有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學(xué)員遇到軍官問話時(shí)，只能有四種回答： “ 報(bào)告長官，是 ”“ 報(bào)告長官，不是 ”“ 報(bào)告長官，不知道 ”“ 報(bào)告長官，沒有任何借口 ” 。除此以外，不能多說一個(gè)字。 西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力文化 西點(diǎn)人最優(yōu)秀的地方在于，他們不僅僅牢記 “ 沒有任何借口 ” ，而且善于在不找借口之后 “ 主動工作、完美執(zhí)行” 。正是這種 “ 主動性 ” 和強(qiáng)大的 “ 執(zhí)行力 ” 保證了西點(diǎn)人在面對任何困難時(shí)，不僅勇敢、敬業(yè)，而且有能力、有辦法、有信心 “ 100％完成任務(wù)。 ” 用格蘭特將軍的話說就是： 我唯一的借口就是：沒有任何借口 ! 執(zhí)行力低下 美國 ABB公司董事長巴尼維克曾說過： “ 一位管理者一位管理者的成功，的成功， 5%在戰(zhàn)略，在戰(zhàn)略， 95%在執(zhí)行。在執(zhí)行。 ” 具有出色的執(zhí)行力，是成為合格管理干部的重要通行證。 那么，什么是執(zhí)行力呢？什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行 —— 沒有任何借口 執(zhí)行 —— 需要注重細(xì)節(jié)執(zhí)行力就是在每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美、切實(shí)執(zhí)行！
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