目標管理與有效執(zhí)行教材(編輯修改稿)
2025-01-25 14:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 位職責實施考核反復修改?了解崗位職責?對各類工作的 控制程度?主要的相關部 門?對計劃 分解歸 類?找到對工作考核的關鍵?確定評分區(qū)間?根據(jù)崗位職責和工作計劃初步確定考核指標?考核指標分量化指標、定性指標和滿意度?與被考核人就考核指標溝通 ?與被考核人領導就考核指標溝通 ?對考核指標進 行抽樣測試分析整體考核的效果?確定考核指標?確定各指標的評分標準?把全套考核指標報總經(jīng)理審批 ?在年中和年末考核第一層關鍵績效指標集團客戶部公司貢獻（準利潤）公司收入增長公司營銷部門 運營部門 其他部門１ 其他部門２集團客戶部貢獻集團客戶收入增長公司的貢獻（準利潤）公司的投資資本回報率第二層關鍵績效指標第三層關鍵績效指標商業(yè)客戶部 ……員工 員工第四層關鍵業(yè)績指標 行業(yè)客戶貢獻行業(yè)客戶收入增長價值樹 關鍵指標自上而下地分解案例：案例： 柯尼卡美能達的績效考核柯尼卡美能達的績效考核指標分解指標分解完成目標管理中 最重要的環(huán)節(jié) 是什么？ 目標設定了，行動才是硬道理！ 目標不是口號，執(zhí)行才是關鍵！金牌員工四、什么是執(zhí)行力美國哪所大學培養(yǎng)商界精英最多？哈佛大學 ?紐約大學？芝加哥大學？西北大學？西點軍校建校 200多年間，共培養(yǎng)了1531位 CEO，2023位總裁，5000余位副總裁為什么任何一個商學院都沒有像西點軍校這樣，培育出這么多優(yōu)秀人才？ 在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答： “ 報告長官，是 ”“ 報告長官，不是 ”“ 報告長官，不知道 ”“ 報告長官，沒有任何借口 ” 。除此以外，不能多說一個字。 西點軍校的執(zhí)行力文化 西點人最優(yōu)秀的地方在于，他們不僅僅牢記 “ 沒有任何借口 ” ，而且善于在不找借口之后 “ 主動工作、完美執(zhí)行” 。正是這種 “ 主動性 ” 和強大的 “ 執(zhí)行力 ” 保證了西點人在面對任何困難時，不僅勇敢、敬業(yè)，而且有能力、有辦法、有信心 “ 100％完成任務。 ” 用格蘭特將軍的話說就是： 我唯一的借口就是：沒有任何借口 ! 執(zhí)行力低下 美國 ABB公司董事長巴尼維克曾說過： “ 一位管理者一位管理者的成功，的成功， 5%在戰(zhàn)略，在戰(zhàn)略， 95%在執(zhí)行。在執(zhí)行。 ” 具有出色的執(zhí)行力，是成為合格管理干部的重要通行證。 那么，什么是執(zhí)行力呢？什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行 —— 沒有任何借口 執(zhí)行 —— 需要注重細節(jié)執(zhí)行力就是在每一個環(huán)節(jié)都力求完美、切實執(zhí)行！
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