目標(biāo)管理與執(zhí)行經(jīng)典版(編輯修改稿)
2025-03-16 10:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 指標(biāo)，要落實(shí)措施；不能只看書面，要考慮變數(shù)；不能只要量化，要定性定質(zhì)；28五、目標(biāo)管理的實(shí)施策略 系列案例：人才目標(biāo)：冰山梯隊(duì)、雨林效應(yīng)、選育用留技術(shù)目標(biāo)：自主研發(fā)、外部引進(jìn)、設(shè)備選型產(chǎn)品目標(biāo)：產(chǎn)品組合、更新?lián)Q代、新品策略市場目標(biāo)：梅花策略、切割策略、楔子策略29六、目標(biāo)管理的督導(dǎo)服務(wù) 案例分析30確定目標(biāo)績效提出改進(jìn)計劃面談過程目標(biāo)績效面談的準(zhǔn)備● 主管明確面談需達(dá)到的目標(biāo)。目的是要就考核達(dá)到一致，而不訓(xùn)斥的機(jī)會；認(rèn)識下屬在工作中的缺點(diǎn)，肯定優(yōu)點(diǎn)，擬定出某些缺點(diǎn)的改進(jìn)計劃和下期工作要項(xiàng)和績效目標(biāo)?！?主管其他準(zhǔn)備：決定最佳時間、場所、資料、計劃開場、談放以及結(jié)束方式。● 下屬準(zhǔn)備：收集考核相關(guān)資料做好自我評估工作，把面談的內(nèi)容事先準(zhǔn)備好?！?面談形式：主管誘導(dǎo)下屬講出對自身的看法，不宜采取批評的方法，雙方以平等的方式進(jìn)行討論?！?面談目標(biāo)：面談時要避免沒有目的的漫談，整個面談以最終達(dá)成業(yè)績評估的一致看法和提出瓣的績效計劃為目標(biāo)?！?面談要點(diǎn)：面談?wù)劦氖枪ぷ鳂I(yè)績與人格問題無關(guān)；是注意未來要做的事，不是曾經(jīng)做過的事。● 確定考核結(jié)果。雙方就考核結(jié)果達(dá)成一致，并簽字確認(rèn)?！?提出改進(jìn)計劃。就被考核者的工作弱項(xiàng)或升遷等人事調(diào)整進(jìn)行討論，提出相應(yīng)改進(jìn)計劃● 改進(jìn)計劃。改進(jìn)計劃是具體的行動來改進(jìn)下屬的工作，包括做什么、誰來做和何時作等。改進(jìn)計劃要求具有實(shí)際性、時間性、具體性的特征。30七、目標(biāo)管理的結(jié)果評價31定性目標(biāo)評估表示例評估要素 優(yōu)秀 (A) 良好 (B) 合格（ C） 需改進(jìn) (D)團(tuán)隊(duì)凝聚力部門人員團(tuán)強(qiáng)、相互間工作配合性好，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)部門人員較團(tuán)結(jié)、相互配合性較好，團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)部門人員團(tuán)結(jié)、相互配合性一般，團(tuán)隊(duì)凝聚力一般。部門人員團(tuán)結(jié)、相互配合性較差，團(tuán)隊(duì)凝聚力較低。組織與文化建設(shè)建立了規(guī)范的內(nèi)部溝通制度，能夠及時有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍良好；積極在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身也能很好地履行導(dǎo)師職責(zé)建立了較規(guī)范的內(nèi)部溝通制度，能有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍較好；較為積極在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身也能較好地履行導(dǎo)師職責(zé)建立了溝通制度，能夠傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍一般；在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身也能履行導(dǎo)師職責(zé)內(nèi)部溝通制度不完善，無法有效傳遞和正確詮釋公司文化導(dǎo)向，組織氛圍良好；不能在部門內(nèi)部推行導(dǎo)師制，自身不能履行導(dǎo)師職責(zé)項(xiàng)目管理“建設(shè)項(xiàng)目動態(tài)表 ”上報及時率 100%，完整性好；項(xiàng)目分析對計劃和預(yù)測能提供強(qiáng)有力的依據(jù)；對大項(xiàng)目監(jiān)控得力“建設(shè)項(xiàng)目動態(tài)表 ”上報及時率大于80%，完整性好；項(xiàng)目分析對計劃和預(yù)測能提供比較有力的依據(jù)；對大項(xiàng)目監(jiān)控比較得力“建設(shè)項(xiàng)目動態(tài)表”上報及時率大于60%，完整性較好；項(xiàng)目分析對計劃和預(yù)測能提供一定的依據(jù)；對大項(xiàng)目監(jiān)控效果一般“建設(shè)項(xiàng)目動態(tài)表”上報及時率小于60%，完整性差；項(xiàng)目分析對計劃和預(yù)測能提供強(qiáng)的依據(jù)不明顯；對大項(xiàng)目監(jiān)控不得力 3132第四講如何保證各項(xiàng)目標(biāo)執(zhí)行一、一卡二狀三張表二、三督六辦一投訴三、一會二單三原則33一、一卡二狀三張表一 卡： 目標(biāo)達(dá)成卡。員工每人一卡直接上司每日班后評卡。二 狀： 部門目標(biāo)責(zé)任狀，（年度復(fù)命）； 個人目標(biāo)責(zé)任狀（每月由直接上司評定簽字）。三表單： 班組目標(biāo)管理報表。 部門（車間）目標(biāo)管理報表。 專業(yè)目標(biāo)管理報表。34二、三督六辦一投訴一、三督六辦：上對下 —— 督導(dǎo)、督辦、督察；下對上 —— 速辦、善辦、責(zé)辦；平對平 —— 催辦、協(xié)辦、究辦。二、一 投 訴： 如果發(fā)現(xiàn)與目標(biāo)管理相背離的現(xiàn)象事情， 任何人都可以越級投訴。接到投訴的任何一級 領(lǐng)導(dǎo)都必須執(zhí)行問責(zé)制。35三、一會二單三原則一 會： 目標(biāo)管理平衡會二 單： 協(xié)作聯(lián)系單； 首長指令單；三原則： 四小時復(fù)命制； 分權(quán)放權(quán)授權(quán)； 兩個不準(zhǔn)。36高層經(jīng)理目標(biāo)合同（示例）受約人姓名： 發(fā)約人姓名（ 1）：職位：權(quán)重類別：職位：財務(wù)類指標(biāo)：營運(yùn)類指標(biāo)：組織類指標(biāo)：工作目標(biāo)完成效果評價：工作代碼： 發(fā)約人姓名（ 2）：職位：級別專業(yè)公司： 發(fā)約人姓名（ 3）：職位業(yè)務(wù)單位：合同有效期： 發(fā)約人姓名（ 4）：職位簽署日期：職位描述（關(guān)鍵職責(zé)）：關(guān)鍵績效指標(biāo) 權(quán)重 單位 完成目標(biāo) 挑戰(zhàn)目標(biāo) 實(shí)際 完成百分比財務(wù)類指標(biāo) ? ?營運(yùn)類指標(biāo) ? ? ?組織類指標(biāo) ?工作目標(biāo)完成效果評價37第五講目標(biāo)管理的考核與獎懲一、目標(biāo)管理的考核二、目標(biāo)管理的獎懲38部 門 月度目 標(biāo) 考核表（示例）部 門 ： 部 門 主管： 直接上 級 ： 考核 時間 ： 評詁 周期： 第 季度序號目 標(biāo) 管制項(xiàng)預(yù)計 目標(biāo)實(shí)際完成達(dá)成率評 估結(jié) 果主要原因分析 應(yīng)對 策略考核 標(biāo) 準(zhǔn)： 單 一目 標(biāo) 管制 項(xiàng) 達(dá)成率高于 95%以上，
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