目標管理與績效考核教材(編輯修改稿)
2025-03-10 13:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自己的目標和工作進度 ? 未列入目標中的工作，也應(yīng)用心去做 ? 在完成目標的過程中發(fā)生特殊情況，應(yīng)以最快的方式提出報告 ? 除非下屬要求上級指導或協(xié)助，否則，工作上的細節(jié)應(yīng)由下屬親自處理，上級應(yīng)避免不必要的干涉 上級如何協(xié)助部屬執(zhí)行目標 ?適當?shù)氖跈?quán) ?提高部屬的工作意愿 ?給予部屬支援與協(xié)調(diào) ?適時適地地交換意見 目標的修正 為什么一般不修正目標 修正目標的負面影響 在什么情況下需要修正目標 目標修正的程序 目標修正申請表 為什么一般不修正目標 目標是經(jīng)過嚴密程序制定出來的，在制定時包括了對未來的預測和不確定性的估計，所以一般不存在修正的必要。 修正目標的負面影響 1. 如果目標變更頻繁，目標就失去了嚴肅性和意義，導致： ? 執(zhí)行目標不認真，把目標當成擺設(shè)； ? 制定目標不嚴肅，搞形式主義，敷衍了事，使目標的質(zhì)量大打折扣。 修正目標的負面影響 2. 由于目標之間具有高度的相關(guān)性，某個目標的改變必然要求企業(yè)整個目標體系進行相應(yīng)的改變，導致： ? 改變整個目標體系，增加管理工作量，加大管理難度，使企業(yè)管理成本上升； ? 調(diào)整目標體系，會打亂企業(yè)現(xiàn)行的生產(chǎn)經(jīng)營秩序和各項工作間的平衡； ? 目標體系的變動帶來員工利益的變動，利益的變動對所有人來說不是均等的，企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作就會出現(xiàn)裂縫。 目標修正的程序 ? 需修正目標的部門提出申請，說明需修正的內(nèi)容及修正的原因； ? 交方針目標管理部門審核，若修正不影響其他部門，報公司領(lǐng)導批準后執(zhí)行； ? 若目標修正影響其它部門的目標，需與相關(guān)部門溝通確認，修正相應(yīng)的目標，一同報公司領(lǐng)導批準。 目標修正申請表 申請部門 申請人 日期 調(diào)整項目描述： 調(diào)整原因： 部門負責人： 日期： 方針目標主管部門意見： 簽字： 日期： 相關(guān)部門意見： 簽字： 日期： 總經(jīng)理意見： 簽字： 日期： 年度方針目標完成情況的考核 月度工作計劃完成情況的考核 月度目標完成情況考核應(yīng)注意的問題 目標考核結(jié)果的運用 年度方針目標完成情況的考核 年度方針目標完成情況考核的頻次 年度方針目標完成情況考核的程序 方針目標完成情況檢查表 年度方針目標完成情況 考核的頻次 ?每季度一次 ?每半年一次（上半年完成情況檢查在 7月上旬進行；全年檢查在次年 1月上旬進行） 年度方針目標完成情況 考核的程序 ?部門自查 ?方針目標主管部門復查 ?結(jié)果呈報公司領(lǐng)導批準 方針目標完成情況檢查表 年 季度方針目標完成情況檢查表 序號 自 查 復 查 項目 目標值 完成情況 未完成 原因 下步措施 復查結(jié)果 復查情況說明 檢查人 編制： 審核： 批準： 月度工作計劃完成情況的考核 月度工作計劃完成情況考核的時間 月度工作計劃完成情況考核的程序 月度工作計劃完成情況 考核的時間 當月底或下月初，具體根據(jù)企業(yè)的 月度周期確定。 月度工作計劃完成情況 考核的程序 自我考評（部門負責人） 閘口確認（客戶或第三方） 方針目標主管部門復審 目標考核結(jié)果的運用 ?年度目標考核結(jié)果的運用 ?月度工作計劃考核結(jié)果的運用 年度目標考核結(jié)果的運用 ? 期中考核 （ 年度方針目標的季度 、 半年考核 ） ，發(fā)現(xiàn)目標與實際的差距 ， 找出存在的問題 ， 關(guān)鍵是下步確保當年目標能夠完成的措施 。 ? 期末考核 （ 年終考核 ） ， 總結(jié)年度目標的完成情況 ， 為來年方針目標的制定作準備；并將考核結(jié)果與部門負責人的年終考評和年終獎金掛鉤 。 月度工作計劃考核結(jié)果的運用 ?與部門負責人的考評掛鉤 ?與部門的考評掛鉤 二、績效考核 －工作分析 為什么需要績效考核 績效考核的地位和作用 績效考核與人力資源管理各環(huán)節(jié)的關(guān)系 績效考核的目的 績效考核的基礎(chǔ) 績效考核的主體 績效考核的維度 績效考核的周期 為什么需要績效考核 公司角度： （ 1）公司需要將目標有效地分解給各個部門和員工，并使各部門和員工都積極向著共同的公司目標努力。（績效目標設(shè)定 /績效計劃） （ 2）公司需要監(jiān)控目標達成過程中各個環(huán)節(jié)上的工作情況，了解各個環(huán)節(jié)上的工作產(chǎn)出，及時發(fā)現(xiàn)阻礙目標有效達成的問題并予以解決。 （績效目標監(jiān)控 /績效結(jié)果評估） （ 3）公司需要得到最有效的人力資源，以便高效率地完成目標。 （績效評估結(jié)果使用 /人員調(diào)配和培訓） 為什么需要績效考核 管理者角度： （ 1）管理者需要有機會將公司的目標傳遞給團隊中的員工，并取得他們對目標的認同，以便團隊成員能夠共同朝著目標努力。 （ 2）管理者需要把公司賦予的目標分解到每個員工的頭上，因這些目標不是通過自己
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