商務(wù)談判概述(ppt54頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 05:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 美國沃爾瑪！沃爾瑪有消化廉價(jià)貨物的能力，可能我們還會(huì)爭取到比你們更好的價(jià)錢！ ” 意妥協(xié) ? “ 我們的廣告已經(jīng)打出來了，一定要出貨！ ” 中圓場 ? 持續(xù)憤怒： “ 我可以想辦法趕給你，但是你們必須承擔(dān)所有加訂面料的空運(yùn)費(fèi)用，而且因?yàn)槟銈兇拄數(shù)谋憩F(xiàn)，我沒有把握你們貨到以后會(huì)付款，所以你要先付款我才出貨。 ” ? 中代表成功的客觀原因： – 總經(jīng)理不懂英語 – 意方總經(jīng)理周圍有觀眾 ★ 商務(wù)談判 ★ 四種 談判者的類型 ★ 商務(wù)談判 ★ 自我測試 1 ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ? ―面對(duì)艱難的對(duì)手，較好的辦法是先做出些微小的讓步，以換取對(duì)方的善意。 ” ?對(duì) ?錯(cuò) ★ 商務(wù)談判 ★ 測試 1的啟示 ? 牢牢記?。? ? 人們的談判行為在很大程度上將 受制于 其面對(duì)復(fù)雜環(huán)境迅速做出反應(yīng)（也許有時(shí)是迫不得已）時(shí)的 態(tài)度 。 ★ 商務(wù)談判 ★ 測試 1的啟示 ? 幾個(gè)關(guān)鍵詞： – “ 面對(duì)艱難的對(duì)手 ” ：是伙伴不是對(duì)手，要的是皆大歡喜。 – “ 較好 ” 的辦法 ：或許有別的更好的辦法。 – “ 讓步 ” ：寸步不讓！除非交換 – “ 微小的 ” ：讓步對(duì)對(duì)方的意義遠(yuǎn)勝于你。不值得交換的東西絕不輕易脫手 – “ 換取對(duì)方的善意 ” ：笑話！ ★ 商務(wù)談判 ★ “ 我對(duì)談判有豐富的經(jīng)驗(yàn)。 ” a、對(duì) b、難以肯定 c、錯(cuò) “ 談判者唯一感興趣的是只有取勝。 ” a、也許 b、錯(cuò) c、對(duì) 自我測試 2 ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ★ 商務(wù)談判 ★ 只有對(duì)事實(shí)達(dá)成一致意見，才能開始談判。 a、對(duì) b、錯(cuò) c、要看 “ 事實(shí) ” 指的是什么意思 要是對(duì)方不接受我的合理建議，我可以拔腿就離開談判桌。 a、錯(cuò) b、對(duì) c、也許 自我測試 2 ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ ﹡ 四種談判類型之一：驢 ?不動(dòng)腦筋， 輕率 反應(yīng)，明知不對(duì) 頑固 堅(jiān)持 ?或是死抱著不切實(shí)際的所謂“原則”不放 四種談判類型之二：羊 ?行事 無主見 ，任人左右，缺乏為自身利益而斗爭的意識(shí) ?事事 屈從 ，唯恐得罪了對(duì)方，甚至對(duì)方不高興他也要怕 四種談判類型之三：猴 ?能洞察談判的發(fā)展， 不擇手段 的攫取想要的東西。 ?善于耍 陰謀詭計(jì) ，誘使旁人鉆入圈套。 ?善于抓住“羊”的弱點(diǎn)肆行壓榨 。 四種談判類型之四：梟 ?在談判中具有 長遠(yuǎn) 眼光，重在建立 真誠 的關(guān)系 ?他們面對(duì)威脅與機(jī)遇都能處變不驚，從容應(yīng)付，以自己的言行 贏得 對(duì)方的 尊敬 ?這種人 不會(huì) 去 欺凌 羊、猴和驢 ★ 商務(wù)談判 ★ ? 你想出售自己的游艇，并得知賣得好的話能到手十五萬鎊，于是想去登廣告。某人得知這一消息后，找
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