某公司銷售績效考核管理制度(編輯修改稿)
2025-01-24 17:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ● 地級市場采樣店數(shù)至少為：小店 10家 ， 超市 20家； 縣級市場采樣店數(shù)至少為：小店 5家 ， 超市 15家 。 ● 地級市場采樣標(biāo)準(zhǔn)：小店出樣 5個及以上為合格 ， 超市出樣 15個及以上為合格 （ 包括衛(wèi)品和紙品 ， 不含美媛春 ） ； 縣級市場采樣標(biāo)準(zhǔn)：小店出樣 3個及以上為合格 ， 超市出樣 12個及以上為合格 （ 包括衛(wèi)品和紙品 ， 不含美媛春 ） 。 ● 采樣超市數(shù)量不足的 ， 以小店作為補充；采樣超市 、 小店數(shù)量不足的 ， 以實際采樣數(shù)量為準(zhǔn) 。 ● 經(jīng)理 /主任每季度對各級業(yè)務(wù)人員進(jìn)行合格出樣考核 ， 將每季度考核情況報省區(qū)總經(jīng)理備案 ， 并年終進(jìn)行統(tǒng)一考評 。 四、績效管理考核細(xì)則 ? （ 5） 綜合管理： ◆ 死呆帳控制： （ 3分 ） a： 出現(xiàn)一次取消該項得分并倒扣 3分 ， 而且遵循 《 集團不良資產(chǎn)管理辦法 》執(zhí)行 b： 年度未出現(xiàn) 得 3分 ◆ 市場管理： （ 3分 ） a： 價格穩(wěn)定 、 客戶積極性高 得 3分 b： 價格混亂 （ 價格穩(wěn)定：等于或高于公司規(guī)定的價格體系；價格混亂：低于公司規(guī)定的價格體系 ） ， 取消該項得分 ， 并扣罰 3分 ◆ 行政事務(wù)管理： （ 9分 ） a： 各類報表報送及時 3分 各類報表報送缺一個扣 1分 1 個數(shù) b： 公司制度執(zhí)行無偏差 ， 管理制度健全 ， 突發(fā)事件處理有力 3分 違反公司規(guī)定一項扣 1分 1 項數(shù) c： 隊伍團結(jié) 、 關(guān)系和睦 3分 出現(xiàn)業(yè)務(wù)人員或客戶一次舉報或投訴經(jīng)查實扣 1分 1 項數(shù) 注：凡本項不夠扣分 ， 從總分中扣除 。 四、績效管理考核細(xì)則 ? （ 6） 銷售服務(wù)： ◆ 供貨及時不間斷 （ 界定：貨柜出現(xiàn)斷貨 ） ： （ 5分 ） 出現(xiàn)一次取消該項得分并倒扣 5分 （ 公司斷貨和第一次物流運輸延誤不列入考核范圍 ） 月度未出現(xiàn) 5分 ◆ 信息反饋及時準(zhǔn)確： （ 5分 ） 各類報表 、 信息報送的及時 5分 各類報表 、 信息報送缺一個扣 1分 1 個數(shù) 本項不夠扣分 ， 從總分中扣除 ◆ 工作態(tài)度： （ 10分 ） 無不良反饋 10分 出現(xiàn)一次投訴意見 1 個數(shù) 本項不夠扣分 ， 從總分中扣除 ◆ 產(chǎn)品貨架及貨架外陳列的生動化： （ 20分 ） 完全符合公司標(biāo)準(zhǔn) 20分 出現(xiàn)一條嚴(yán)重不符合公司標(biāo)準(zhǔn) 5 個數(shù) 本項不夠扣分 ， 從總分中扣除 四、績效管理考核細(xì)則 ? 五、績效管理考評辦法原則 （ 1） 本考評辦法是閩粵片區(qū)對各級業(yè)務(wù)人員核發(fā)薪資的考核依據(jù) 。 （ 2） 定級考核 ， 每月月底由閩粵銷售分部對經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任進(jìn)行各項指標(biāo)考核 ， 由經(jīng)營部 /辦事處業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和財務(wù)負(fù)責(zé)人對客戶經(jīng)理 、 客戶經(jīng)理助理 、 業(yè)務(wù)代表以及個人護(hù)理顧問各項指標(biāo)考核 。 ? 五、績效管理考評辦法原則 （ 3） 銷售任務(wù)的分配與市場的實際情況掛鉤 。 a、 分配原則：增人增量 ， 一人多市場 ， 人人有任務(wù) ， 人人有責(zé)任 ， 人人有考核 。 b、 經(jīng)營部經(jīng)理 /辦事處主任作為本經(jīng)營部 /辦事處銷售任務(wù)的第一責(zé)任人 ， 必須將本市場銷售任務(wù)下達(dá)給每一位客戶經(jīng)理和客戶
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