【總結】第三章客戶服務成本本章內(nèi)容第一節(jié)客戶服務成本概述第二節(jié)客戶服務第三節(jié)物流客戶服務水平的衡量第四節(jié)物流客戶服務水平的制定第一節(jié)客戶服務成本概述客戶服務成本的概念和構成一種隱性成本,是當物流服務水平令客戶不滿時,產(chǎn)生的銷售損失。構成
2025-01-17 10:37
【總結】授課章節(jié):第三章質(zhì)量成本管理重點難點:質(zhì)量成本管理掌握質(zhì)量成本的概念及質(zhì)量成本的組成和質(zhì)量成本的管理目的要求:第一節(jié)質(zhì)量成本概述一、質(zhì)量成本的概念質(zhì)量成本(Quality-relatedcosts)是指將產(chǎn)品質(zhì)量保持在規(guī)定的水平所需的有關費用。它包括企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量所進行的質(zhì)
2025-02-08 19:34
【總結】第三章網(wǎng)上商家模式案例分析與比較編者:李楠西安財經(jīng)學院1本章摘要?本章以網(wǎng)上商家模式為主要研究類型,在虛擬商家網(wǎng)站中選擇了當當和卓越,在傳統(tǒng)商家網(wǎng)站中選擇了西單Igo5和聯(lián)華ok,在生產(chǎn)商兼任網(wǎng)絡零售商中選擇了海爾和好孩子,分別從基本情況、商業(yè)模式、經(jīng)營模式、技術模式、管理模式、資本模式和信用模式幾個層次進行分析,
2025-01-16 19:40
【總結】【教學目標】、原則及一般步驟;;;,了解倉子系統(tǒng)及運輸子系統(tǒng)分析的基本內(nèi)容。?用系統(tǒng)觀點來研究物流活動是現(xiàn)代物流學的核心問題。?系統(tǒng)分析(systemanalysis)是利用系統(tǒng)科學原理,針對已有系統(tǒng)進行研究、探索,從中找出規(guī)律的具體方法。?物流系統(tǒng)分析是指在一定時間、空間里,將所從事的物流活動和過
2025-02-22 10:38
【總結】第三章用系統(tǒng)觀點來研究物流活動是現(xiàn)代物流學的核心問題。系統(tǒng)分析:利用系統(tǒng)科學原理,針對已有系統(tǒng)進行研究、探索,從中找出規(guī)律的具體方法。物流系統(tǒng)分析:在一定時間、空間里,以所從事的物流活動和過程作為一個整體來處理,用系統(tǒng)觀點、系統(tǒng)工程的理論和方法進行分析研究,以實現(xiàn)其空間和時間的經(jīng)濟效應。?物流系統(tǒng)分析的內(nèi)容
2025-02-22 12:26
【總結】第3章物流運行系統(tǒng)本章內(nèi)容?物流一體化?供應物流?生產(chǎn)物流?銷售物流?逆向物流物流一體化?傳統(tǒng)物料管理與效益背反?現(xiàn)代物流管理與物流一體化?一體化物流功能運作?物流功能一體化與企業(yè)物流傳統(tǒng)物料管理與效益背反★?
2025-02-12 05:27
【總結】物流戰(zhàn)略與管理第三章物流客戶服務物流戰(zhàn)略與管理本章的全部內(nèi)容Contentsofthecourse第一節(jié)物流服務概述第三節(jié)訂單管理第二節(jié)銷售物流渠道第四章物流服務績效評價物流戰(zhàn)略與管理案例導入上海申美飲料食
2025-02-07 00:18
【總結】看塵埃飛舞在非洲大陸,舌蠅從不叮斑馬,一旦被舌蠅叮咬,就可能染上“昏睡病”——發(fā)燒、疼痛、神經(jīng)紊亂,直至死亡。科學家研究后發(fā)現(xiàn),舌蠅的視覺很特別,一般只會被顏色一致的大塊面積所吸引,而斑馬一身黑白相間的斑紋,對舌蠅而言,往往視而不見。然而,斑馬身上色彩對比強烈的斑紋,卻使它很容易受到獅子之類的捕食性動物的攻擊,這就
2025-01-25 20:33
【總結】物流客戶服務1第三章物流客戶管理物流客戶服務2學習目標:1、了解物流客戶管理的新觀念、內(nèi)容、管理2、掌握客戶信息收集與處理,客戶分類的方法3、熟練掌握客戶ABC分類管理法及大客戶管理策略4、了解物流客戶的增值服務的各項業(yè)務物流客戶服務3主要學習內(nèi)容:第一節(jié)物流客戶管理的意義第二
2025-01-17 10:35
【總結】電子商務案例分析HP背景HP發(fā)展中的低谷HP的取勝之道HP的方向性重構IT界最大的兼并案——全新的HPHP之道對我國企業(yè)的借鑒意義返回案例3:硅谷的見證人(惠普公司)電子商務案例分析HP背景惠普公司的誕生地——位于加州帕洛阿爾托市愛迪生大街367號的一間狹窄車
2025-02-28 15:40
【總結】L/O/G/O物流考證教程第三章物流服務物流管理專業(yè)部余敏第一節(jié)物流客戶服務1、客戶服務:是發(fā)生在買方、賣方及第三方之間的過程,這個過程使交易中的產(chǎn)品或服務實現(xiàn)增值,是通過節(jié)省成本用為供應鏈提供重要附加值的過程??蛻舴帐且粋€過程,客戶滿意是一種結
2025-03-05 14:59
【總結】1第三章物流功能2第三章物流功能運輸1倉儲2裝卸與搬運3包裝4流通加工5配送63第一節(jié)運輸?shù)墓δ芘c原理第二節(jié)現(xiàn)代運輸方式選擇第三節(jié)運輸方式優(yōu)化組合運輸14第一節(jié)運輸?shù)墓δ芘c原理一、運輸?shù)墓δ?/span>
2025-08-01 17:01
【總結】第三章物流中心第一節(jié)物流中心的發(fā)展物流的發(fā)展歷程消費型態(tài)企業(yè)物流管理發(fā)展商業(yè)物流的三段演進史物流演進的觀念年代1920S1940S1950S1960S1970S1980S
2024-10-11 12:55
【總結】第三章成本歸集與分配重點與難點輔助生產(chǎn)費用與制造費用的歸集與分配完工產(chǎn)品與在產(chǎn)品之間的費用歸集與分配要素費用的歸集與分配廢品損失的歸集與分配一、生產(chǎn)費用歸集與分配基本模式1、依據(jù)原始憑證及其它有關資料,按經(jīng)濟內(nèi)容歸集要素成本。2、按經(jīng)濟用途,分配要素成本。期間成本:計入期間費用,轉(zhuǎn)入當期損益;直接計入生產(chǎn)成本:直接追溯到某
2025-01-25 08:21
【總結】物流成本分析?主要教學內(nèi)容(注明:*重點難點):?第十章物流成本分析?第一節(jié)物流成本分析概述?第二節(jié)物流成本效益分析*?第三節(jié)物流成本效率分析*?教學目的要求:?;?;?*;?。*第一節(jié)物流成本分析概述?引言
2025-01-25 16:22