【文章內容簡介】 務、制造和分銷點的定位、數量和結構）應能提供兩項能力： ? 一是該網絡必須能以符合成本效益原則的方式為執(zhí)行產品差異化的分銷點供應基本產品； ? 二是該網絡必須具有高度靈活性，并能對個人顧客的訂單做出迅速的反應，快捷地提供個性化的成品。 電子商務案例分析 1．合并原因 ——時代潮流和不得已的選擇 新ＨＰ CEO菲奧莉納在一次公開場合發(fā)表演說，公司合并的理由 主要有 3點： （ 1）希望能夠變得更加強大，具有競爭力，也希望能夠贏得更廣大的消 費群體。 （ 2）希望在該行業(yè)中的地位更加穩(wěn)固和強大，能夠在行業(yè)內起到領先作 用。 （ 3）合并后的企業(yè)能夠對目前的市場和商業(yè)發(fā)展保持敏銳的洞察力。 IT界最大的兼并案 —— 全新的ＨＰ 電子商務案例分析 2．合并后公司的結構與目標 新惠普的目標是 ：建立一個共享式的“前 /后端”模式的組織機構，建立一 個更加強大的企業(yè)以服務于客戶。公司不僅能夠提供出色的客戶服務，也 能夠提供出色的產品及解決方案。通過兩公司的結合，為客戶提供更多的 選擇，更多的自由，更好的靈活性，從而使他們在過去、現在和未來對于 科技的投資獲得最大的回報。 新公司將由四個主要業(yè)務部門組成： IT架構 服務 訪問接入設備 圖像及打印 電子商務案例分析 ? 3．新惠普 惠普 ＋ 康柏？ 并入康柏后，惠普并沒有得到想象中的康柏加惠普的市場份額，在市場份額最低的 20232023 年，它而只勉強維持了康柏原有的份額。 在菲奧莉娜執(zhí)掌惠普的接下來的五年間， HP從一個科技公司變成了一個電器公司。它原本是和 GE 、IBM 以及 Sun 這樣的科技公司競爭，現在它蛻變?yōu)楹? Dell 、索尼、佳能和愛普生一類的低利潤普通電器公司。菲奧莉娜最終由于在如何改善公司業(yè)績問題上與董事會產生分歧，被迫下臺。 電子商務案例分析 ? 赫德在 2023年 3月臨危授命接任惠普 CEO。赫德上任之后迅速采取措施結束了公司內的混亂現象，讓惠普這個技術行業(yè)巨人重新走上正軌。 他通過削減成本和擴展業(yè)務，幫助公司在去年實現利潤增長 17%，達到 73億美元；與此同時，公司的營收也增長了 14%，達到 1040億美元。從赫德擔任 CEO的那一刻一直到 2023年底，惠普的股價上漲了 132%，是標準普爾 500指數同期漲幅的 5倍。 ? 電子商務案例分析 1． 應將企業(yè)文化的塑造放在戰(zhàn)略地位 2． 創(chuàng)新是企業(yè)永續(xù)競爭力的源泉 返回 ＨＰ之道對我國企業(yè)的借鑒意義 電子商務案例分析 ? HP企業(yè)文化與多種優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化相結合，形成了平等、尊重、寬容和穩(wěn)健的人性化氛圍，吸引了眾多不同文化背景的優(yōu)秀人才，使他們的夢想和公司的目標緊密結合，實現最大程度的公司發(fā)展和個人提升。 電子商務案例分析 ． 創(chuàng)新是企業(yè)永續(xù)競爭力的源泉 ? 創(chuàng)新才是惠普的 DNA HP由比爾 .休利特 (Bill Hewlett)和戴維 .帕爾德 (Dave Packard)于 1939年在自家車庫創(chuàng)立，從此成為硅谷最成功的一家公司，所以 車庫文化 在 HP代表著創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新。 HP最寶貴的基因，就是創(chuàng)辦人傳承下來的創(chuàng)新精神。 電子商務案例分析 ? 今天，“ invent”(創(chuàng)新)，不僅已經寫在了 HP的 Logo上，而且正在成為領導全球 IT產業(yè)不斷進步的重要力量。 ? !! 電子商務案例分析 案例 4：百年巨人 —— GE公司 GE公司簡介 GE的管理之道 ——六個 Σ GE的金融服務 GE在變革中成長 GE電子商務 GE的中國市場 返回 電子商務案例分析 GE的歷史可以追溯到 1878年愛迪生創(chuàng)建的愛迪生電氣照明公司。 1892年，愛迪生通用電氣公司和湯姆森－休斯頓電氣公司合并， 創(chuàng)立通用電氣公司。 GE公司經過近 125年的發(fā)展，由以 30萬美元創(chuàng)建的一個生產白熾燈泡的公司發(fā)展 成為一家多元化的科技、媒體和金融服務公司，致力于解決世界上最棘手的一些問題。 GE的產品和服務范圍廣闊，從飛機發(fā)動機、發(fā)電設備、水處理和安防技術，到醫(yī)療成像、商務和消費者融資、媒體，客戶遍及全球 100多個國家，擁有 30多萬員工。 GE公司簡介 電子商務案例分析 ? GE現有 6個產業(yè)部門： 基礎設施、工業(yè)、醫(yī)療、商務融資、消費者金融、 NBC 環(huán)球。 ? 基礎設施 GE是基礎設施技術服務全球領先供應商之一，包括飛機發(fā)動機、能源、石油和天然氣、軌道交通和水處理技術等業(yè)務集團。 電子商務案例分析 ? 工業(yè) GE工業(yè)向全球提供范圍廣泛的產品和服務，包括家用電器、照明和工業(yè)產品、工廠自動化系統(tǒng)、塑料、安防和傳感技術以及設備融資、管理和運營服務。 ? 醫(yī)療 GE醫(yī)療在醫(yī)學成像、信息技術、醫(yī)學診斷、病人監(jiān)護以及生命支持系統(tǒng)、疾病研究、藥品開發(fā)、生物藥品生產技術的專業(yè)技術處于全球領先地位，致力于更早地發(fā)現疾病，并幫助治療。 電子商務案例分析 ? 商務融資 為促進世界各地的業(yè)務增長， GE商務融資提供一系列融資服務和金融產品，包括借貸、 運營租賃、融資項目、金融房地產等。 ? 消費者金融 GE消費者金融服務向世界各地的消費者、零售商和汽車經銷商提供信用服務和金融產品，如個人信用卡、汽車貸款 等 電子商務案例分析 ? NBC 環(huán)球 NBC環(huán)球是一個全球領先的媒體和娛樂公司，為世界各地的觀眾開發(fā)、制作和營銷娛樂、新聞、時事信息。 NBC是奧林匹克運動會的轉播商。 ? 下面我們來看看兩張圖 ? 電子商務案例分析 圖中的藍線代表公司的營業(yè)額，紅線代表純利潤，單位都是百萬美元，而黃線部分代表利潤率。 電子商務案例分析 ? 1999年以前營業(yè)額一直增長，但它的利潤率相對較低。 2023 年以后，它的營業(yè)額雖然基本上是直線增長，卻有兩次小的滑坡。糟糕的是它的盈利卻忽高忽低。它的利潤率不僅沒有上升，還略有下降，而且一直在 10%以下。因此，這家公司的盈利能力值得懷疑。如果我們再了解到它 2023 年到 2023 年營業(yè)額猛增是因為買下了一家很多的公司，那么我們對這家公司自身發(fā)展的能力就更懷疑了。根據巴菲特的觀點，這種忽上忽下的公司不能投，因為它保不齊哪天就會垮掉。 電子商務案例分析 圖中的藍線代表公司的營業(yè)額，紅線代表純利潤，單位都是百萬美元，而黃線部分代表利潤率。 電子商務案例分析 ? 上面這個公司除了在兩千年后經濟衰退時營業(yè)額有過下滑外，一直保持增長，而純利潤更是直線上升，利潤率從十幾年前的 68%（圖中擴大了十倍）增加到現在的 1012%。實際上， 2023 年該公司營業(yè)額下滑是因為它賣掉了一些效益不好的部門，而利潤并沒有影響。按照巴菲特的投資理論，這個公司的股票可以購進并長期持有。 電子商務案例分析 ? GE（通用電氣公司）多年以來一直就是為世人所關注的焦點，一直被譽為全美乃至世界最受推崇、最受尊敬的公司。 GE取得如此驕人的業(yè)績自非一日 之功，其成功的關鍵就是不斷地進行改革：從重組、精簡機構到“群策群力”運動，再從“無邊界行為”到 1995年實施“六個西格瑪”，GE一路領先，不斷創(chuàng)造 輝煌業(yè)績。 電子商務案例分析 GE的管理之道 —— 六個 Σ ? 六個西格瑪”是一項以數據為基礎，追求幾乎完美無暇的質量管理辦法。 ? 1西格瑪＝ 690000次失誤／百萬次操作 2西格瑪＝ 308000次失誤／百萬次操作 3西格瑪＝ 66800次失誤／百萬次操作 4西格瑪＝ 6210次失誤／百萬次操作 5西格瑪＝ 230次失誤／百萬次操作 6西格瑪＝ ／百萬次操作 7西格瑪＝ 0次失誤／百萬次操作 電子商務案例分析 ? 6個 Σ― 意味著卓越的管理，強大的競爭力和忠誠