電子商務(wù)案例分析與比較-第三章(編輯修改稿)
2025-02-03 19:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)老虎基金獲得第二輪風(fēng)險(xiǎn)投資 1100萬美元。 ? 2023年 7 月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)獲得第三輪風(fēng)險(xiǎn)投資，著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu) DCM、華登國際和 Alto Global聯(lián)合投資當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 2700萬美元。 19 資本模式 ? 2023年 1月， 由金山公司分拆，金山、聯(lián)想共同投資組建卓越網(wǎng)。隨后， 2023年卓越獲得美國老虎基金注資 5200萬元。 2023年亞馬遜公司以 7000萬美元的價(jià)格收購卓越有限公司。 20 信用模式 ? 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在購物保障方面承諾假一賠十和實(shí)行差價(jià)返還。 ? 易趣的“安付通”支持貨到滿意了再付款，信用評價(jià)體系讓買賣雙方在每次交易后都能相互評分，留下信用記錄，用實(shí)在的數(shù)據(jù)為交易提供對照和保障。 21 Igo5與聯(lián)華 OK 22 Igo5與聯(lián)華 OK 23 商業(yè)模式 ? 西單 Igo5和聯(lián)華 OK網(wǎng)都屬于傳統(tǒng)零售企業(yè)開展的電子商務(wù) B2C業(yè)務(wù)。在這個(gè)網(wǎng)上的市場中，不僅有買賣方，而且有物流公司、支付公司、賣方上游的供應(yīng)者等商業(yè)參與者。 ? 為了規(guī)范交易者，尤其是賣方的店面信息發(fā)布形式，西單 Igo5和聯(lián)華 OK網(wǎng)為賣家開辟了專門的規(guī)范性店面空間，且制定了相應(yīng)的銷售商品目錄規(guī)則，以供賣家開店；為了營造一個(gè)安全、誠信的市場環(huán)境，西單 Igo5和聯(lián)華OK網(wǎng)還采用了網(wǎng)上銀行交易、支付寶等安全交易信用服務(wù)工具。 24 商業(yè)模式 ? 西單 Igo5的收入來源主要有自主經(jīng)營收入和網(wǎng)上專賣店服務(wù)分成收入。 ? 聯(lián)華的收入來源主要有自主經(jīng)營收入、網(wǎng)上專賣店服務(wù)分成收入、網(wǎng)上特約加盟費(fèi)用、聯(lián)華會員會費(fèi)以及廣告業(yè)務(wù)收入。 25 商業(yè)模式 ? 業(yè)內(nèi)專家指出，從國外的情況可以看出，網(wǎng)上零售與網(wǎng)下零售、虛擬零售與現(xiàn)實(shí)零售呈現(xiàn)出了融合的趨勢。 BtoC電子商務(wù)的發(fā)展如果沒有傳統(tǒng)零售企業(yè)的加盟，電子商務(wù)熱只能停留在紙面上的炒作之中。而傳統(tǒng)零售企業(yè)如果不順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的潮流，加入電子商務(wù)中來，也會很快被市場所淘汰。 26 經(jīng)營模式 ? 西單 Igo5和聯(lián)華 ok作為市場創(chuàng)造商，其提供的主要產(chǎn)品就是交易平臺。因此，對交易平臺的策劃、建設(shè)、維護(hù)等是經(jīng)營中的重點(diǎn)。 ? 西單 Igo5經(jīng)營模式包括了自營商場方式、共營商業(yè)街模式和實(shí)行會員制。 ? 聯(lián)華 OK經(jīng)營模式則包括了標(biāo)準(zhǔn)門店銷售模式、聯(lián)華電子商務(wù)總部直接銷售、卡類產(chǎn)品網(wǎng)上銷售以及品牌專賣店合作銷售模式。 27 經(jīng)營模式 ? 在服務(wù)的過程中，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，西單 Igo5和聯(lián)華 ok還推出了很多增值服務(wù)。聯(lián)華 OK網(wǎng)的特色增值服務(wù)包括在線服務(wù)、在線儲值支付服務(wù)、異地服務(wù)、會員制服務(wù)等。 ? 西單 Igo5在增值服務(wù)方面，為商業(yè)企業(yè)提供電子商務(wù)和企業(yè)信息化管理方案等綜合性電子商務(wù)業(yè)務(wù)和技術(shù)服務(wù)。 06年還與一拍網(wǎng)達(dá)成合作協(xié)議，將把西單品牌的數(shù)萬件精品搬到一拍網(wǎng)上。 28 網(wǎng)上注冊 輸入昵稱 、郵箱等通過郵箱確認(rèn) 輸入身份證或信用證號碼 通過實(shí)名確認(rèn) 交易前準(zhǔn)備 由關(guān)鍵字 、商品分類結(jié)構(gòu)等進(jìn)行查詢 由信用級別 、商品描述等進(jìn)行鑒別 網(wǎng)上交易 選擇需購買商品并對其出價(jià) 通過支付工具進(jìn)行支付 確認(rèn)配送 、保修等 網(wǎng)下交易 等待物品的配送 與賣家直接聯(lián)系詢問配送相關(guān)事宜 圖 311 西單 Igo5和聯(lián)華 OK網(wǎng)商務(wù)鏈 交易后評價(jià) 對交易方進(jìn)行評價(jià) 評價(jià)結(jié)果自動形成信用度積分 評測信用級別 29 經(jīng)營模式 ? 聯(lián)華 ok網(wǎng)的市場營銷包括獨(dú)立的 郵件服務(wù)器系統(tǒng)、專有的短信和 wap平臺、眾多的宣傳推廣資源。 ? 西單 Igo5的市場營銷顯然不如聯(lián)華 ok, 僅承辦過兩屆由國家勞動和社會保障部主辦的中國電子商務(wù)大賽。 30 技術(shù)模式 ? 西單 Igo5采用 HTML語言和 JavaScript技術(shù)發(fā)布信息，適應(yīng)不同客戶瀏覽器的要求，供網(wǎng)上客戶進(jìn)入和瀏覽。
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