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商務談判原理及基本理論(編輯修改稿)

2025-01-23 20:48 本頁面
 

【文章內容簡介】 務談判中,人的生理需要體現(xiàn)在吃、穿、住、行四個方面? 其次是外在的形象與氣質2112/05/2023 2)談判中的安全與尋求保障的需要? 體現(xiàn)在:人身安全、地位安全、利益安全? 談判者能否完成任務,往往會影響原有職位的保持和晉升,因此,有時談判人員簽一個壞的協(xié)議,要比沒有簽協(xié)議,兩手空空而回要好交代2212/05/2023 3)談判中的社會需要? 對外,對談判對手,表現(xiàn)在對友誼,對友好合作關系的期望? 對內,表現(xiàn)在對上級組織的依賴和與同事的配合2312/05/2023 4)談判中獲得尊重的需要? 人格上的尊重? 身份地位上的尊重? 學識與能力上的尊重2412/05/2023? 國內某個企業(yè)為了引進一套先進的技術設備,同時與數家公司接觸談判,其中一家是國際上著名的公司。中方在與這家國際著名公司談判時向對方說: “貴公司在國際上的知名度很高,我們很信得過你們,也很想與你們做成這筆交易。但令人遺憾的是,貴公司在談判個提出的交易條件與其他幾家相比,實在不具備競爭力,看來我們只好找其他幾家公司了。這筆交易本身做成與否不是什么大問題。關鍵是,對貴方來講,在聲譽上的損失可是大事。請諸位考慮下,以貴公司的實力和在全世界所享有的聲譽,居然在這筆交易的失敗給了其他無名的公司,其影響和后果是可想而知的。 ”中方的這番話非常敬重對方,并從對方的角度指出了其目前行為的后果。最后,這家公司權衡再三,為了維護企業(yè)的聲譽和受人尊重,而大幅度地降低了交易條件。2512/05/2023 談判中的自我實現(xiàn)的需要? 追求談判目標的實現(xiàn),以及為本方爭取盡可能多的利益。? 以談判中取得的成就來體現(xiàn)自己的價值。2612/05/2023(二)博弈論? “ 博奔論 ” 譯自英文 Game play 。我們平時不以游戲相稱的十分重要的活動,如果抽象出它們的本質特征,也都與一般游戲一樣,是在一定規(guī)則下參加較量的決策,這就是博弈現(xiàn)象。 ? 談判者根據對方對自己的談判策略反應來確定自己的最優(yōu)策略。當各方都采取這種策略時,談判達到了雙方都接受的交易條件。2712/05/2023? 有一個叫張三的人有一臺修理好的舊電視機。假定對張三來講,他擁有并使用這臺電視機的利益為 l 000元;再假設一個叫李四的人一直渴望買一臺舊電視機,他年終發(fā)了 5000元獎金,便決定從張三那里買一臺舊電視機。當李四檢查了這臺電視機后,認為這臺電視機值 2023元。? 根據上述情況,如果出售和購買舊電視機的兩人要進行交易,張三的要價在1000元以上,而李四愿付 1000元以內。雙方之間就有個差額,這就是談判的余地。假如交易完全是自愿的,交易就會在 10002023元之間的共個點上成交,假設成交價格為 1500元。? 從合作博奕的角度講,交易雙方都能從合作行為中得到利益。具體地說,這個交易使某個資源 (舊電視機 )從對其評價較低的所有者手里轉移到對其評價較高的人那里,這個資源在這一交易過程中的潛在利益從 1000元增加到了 2023元,凈增1000元的利益,同時也帶來了利益分享。如果成交價為 1500元,交易各方都從資源的轉移中分享了 500元的利益。假如成交價為 l 800元,那么分享的比
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