企業(yè)商業(yè)最新禮儀培訓(編輯修改稿)
2025-01-23 16:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2023/5/23C、握手的禮儀（二）：順序（尊者居前）l 女士同男士握手，應(yīng)由女士先伸手。l 長輩同晚輩握手，應(yīng)由長輩先伸手。l 上司同下級握手，應(yīng)由上司先伸手。l 賓主之間：客人抵達時，主人首先伸手表示歡迎；客人告辭時，客人首先伸手，以示請主人就此留步l 跟多人握手：由尊而卑，亦可由近而遠。如伸手后對方?jīng)]有注意，不要介意，微笑收手，也要防止多人握手時的交叉握手。2023/5/23C、握手的禮儀（三）：握手的禁忌l 用左手與人握手l 戴手套與人握手l 戴墨鏡與人握手l 用雙手與人握手（尤其是異性）l 以臟手與人握手2023/5/23商務(wù)禮儀準則四：多用商量語氣商務(wù)禮儀準則五：避免驚嚇他人2023/5/23商務(wù)禮儀準則五：尊重他人隱私 每個人希望擁有自己的空間和不為人知的秘密。所以在公共場所不要隨意談?wù)撍穗[私。且交談時要保持適度的距離。 婚姻狀況、年齡、薪水、穿著品牌、化裝品的品牌等等。2023/5/23 （一）、儀態(tài)（一）、儀態(tài) 應(yīng)常常恰到好處地微笑，讓人感到平易近應(yīng)常常恰到好處地微笑，讓人感到平易近 人、和藹可親。不能老板著面孔對人不理人、和藹可親。不能老板著面孔對人不理 不睬。不睬。 男性要顯得質(zhì)樸純真，高雅端莊，即彬彬男性要顯得質(zhì)樸純真，高雅端莊，即彬彬 有禮又落落大方。有禮又落落大方。 女性要顯得溫文爾雅、柔婉恬靜，既楚楚女性要顯得溫文爾雅、柔婉恬靜，既楚楚 動人又自然莊重。動人又自然莊重。二、儀表禮儀2023/5/23 （二）、站姿（二）、站姿 頭正頸直，嘴微閉，兩眼平視前方；收腰頭正頸直，嘴微閉，兩眼平視前方；收腰 挺胸，腳挺直，兩臂自然下垂；兩膝相并挺胸，腳挺直，兩臂自然下垂；兩膝相并， 腳跟靠攏，腳尖張開腳跟靠攏，腳尖張開 50度，從整體上產(chǎn)度，從整體上產(chǎn) 生一種精神飽滿的感覺，切勿頭下垂或上生一種精神飽滿的感覺，切勿頭下垂或上 仰，弓背彎腰仰，弓背彎腰2023/5/23 （三）、坐姿（三）、坐姿 男性張開腿部而坐，手置膝上或放于大腿男性張開腿部而坐，手置膝上或放于大腿 中前部，體現(xiàn)男子的自信豁達。女性則是中前部，體現(xiàn)男子的自信豁達。女性則是 膝蓋并攏，體現(xiàn)其莊重矜持，落座聲輕，膝蓋并攏，體現(xiàn)其莊重矜持，落座聲輕， 動作協(xié)調(diào)，先退半步（穿裙子時雙手從上動作協(xié)調(diào)，先退半步（穿裙子時雙手從上 而下理直后裙）后坐下，要坐椅面的一半而下理直后裙）后坐下，要坐椅面的一半 或或 2/3處，兩腿垂直地面或稍傾斜或稍內(nèi)處，兩腿垂直地面或稍傾斜或稍內(nèi) 收，腳尖相并或前后差半腳。腰挺直，兩收，腳尖相并或前后差半腳。腰挺直，兩 手自然彎曲，扶膝部或交叉放入大腿半前手自然彎曲，扶膝部或交叉放入大腿半前 部，切記交叉兩腿、蹺二郎腿、搖腰，弓部，切記交叉兩腿、蹺二郎腿、搖腰，弓 背彎腰。背彎腰。2023/5/23 （四）、走姿（四）、走姿 頭正頸直，挺胸收腹，目光平視，兩手自頭正頸直，挺胸收腹，目光平視，兩手自 然下垂，前后擺動，并前擺向里然下垂，前后擺動，并前擺向里 35度，后度，后 擺向外擺向外 45度，腳尖直指正前方，身體平穩(wěn)度，腳尖直指正前方，身體平穩(wěn)， 兩肩不要左右晃動。男性顯得陽剛之美，兩肩不要左右晃動。男性顯得陽剛之美， 女性要款款輕盈，顯出陰柔之美。不論男女性要款款輕盈，顯出陰柔之美。不論男 性或女性，均切記八字步。性或女性，均切記八字步。2023/5/23 不要多人一起并排行走，不要勾肩搭背。不要多人一起并排行走，不要勾肩搭背。 在狹窄通道上如遇領(lǐng)導、尊者、貴賓、女在狹窄通道上如遇領(lǐng)導、尊者、貴賓、女 士，則應(yīng)主動戰(zhàn)立一旁，以手示意或說聲士，則應(yīng)主動戰(zhàn)立一旁，以手示意或說聲 “請請 ”，讓其先走。上下樓梯不要彎腰弓背，讓其先走。上下樓梯不要彎腰弓背， 手撐大腿，不要一步踏二三個臺階。遇手撐大腿，不要一步踏二三個臺階。遇尊、尊、 老、女、幼應(yīng)主動讓出有扶手的一邊老、女、幼應(yīng)主動讓出有扶手的一邊 2023/5/23 （五）頭發(fā)、化裝（五）頭發(fā)、化裝 頭發(fā)要保持整整齊齊、干干凈凈，不、頭發(fā)要保持整整齊齊、干干凈凈，不 能又臟又亂，發(fā)型選擇要符合美觀大能又臟又亂，發(fā)型選擇要符合美觀大 方、整潔，便于生活和工作。方、整潔，便于生活和工作。 男性不留長發(fā)、不燙發(fā)，可作適當?shù)?、男性不留長發(fā)、不燙發(fā)，可作
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