【文章內(nèi)容簡介】 ,問問他你能幫他做些甚麼 .並 告訴他 ,如果他需要幫忙的話 ,在哪能找到你 . 二、員工 ,你就必須尊重他們 .記住 : 作為老板 ,你的言行舉止在別人眼中要比你預(yù)想的重 要得多 .你不經(jīng)意的小動作可能會被當(dāng)成責(zé)備 . ,記住 :如果把握不準(zhǔn) ,就應(yīng) 該選擇較為正式的方式 .永遠(yuǎn)愉快地和員工打招呼 .獨(dú)裁 可不是有效的管理方法 . :建立和維護(hù)與員工的友好、互敬的關(guān)系既是得 體舉止 ,又是有效的策略 .員工的敵意會對你的工作 效果產(chǎn)生負(fù)面影響 . ,你應(yīng)該讓他明白你習(xí)慣的稱呼 . ,決不要稱任何人“寶貝兒”、“帥 哥 (靚妺 )”、“丫頭”、“小子”或其他類似的稱呼 .如果 不知道對方的真實(shí)姓名 ,應(yīng)該打聽清楚后記住它 . 三、在家辦公的準(zhǔn)則 :語音郵箱、有效的應(yīng)答系統(tǒng) 傳真機(jī)、打印機(jī)和其它設(shè)備 . ,找一間 會儀室或是一個安靜的飯店 .承擔(dān)飯店的一切費(fèi)用 . 500強(qiáng)企業(yè)的一 樣專業(yè) . ,就關(guān)上電話和傳真機(jī) . ,這樣來訪者不會大吃一驚 . ,告訴他們有關(guān)家庭辦公室的情況和你的 工作日程 . .想辦法彌補(bǔ)在家工作后活動減 少的事實(shí) . ,像在公司接分機(jī)那樣接電話 . 在接待生意伙伴時 ,盡可能地像在公司那樣 . 四、公司會儀須知 原則 : 。 。 戲 。 d言語得體 . ,準(zhǔn)備 ,再準(zhǔn)備 :日程、文件、筆記本和鋼筆 . .最后一分鐘匆匆趕到或遲到 幾分鐘並不表示你很忙 ,很活躍 .相反 ,這只會暴露你 缺乏組織能力 .你遲到了 ,這時 ,你應(yīng)該抱歉並解釋原 因 . ,找一份參加會儀者名單 .再找出會儀的目 的 ,重點(diǎn)做準(zhǔn)備 . ,並在 腦子里組織語言 . ,不要讓它們彈起來 . . .人們會開始試圖發(fā)現(xiàn)你在畫 些甚麼 ,並會注意到你心不在焉 . .除非防止咳嗽 ,否則不要突然將薄荷 糖或其他硬糖塞入嘴中 . ,不要開小差 .會議是一個絕佳的 機(jī)會 ,你可以展示你的團(tuán)隊(duì)精神 . ,兩腳落地 .坐直了伋然可以放鬆 ,也能保持注 意力 .如果真要兩腳交叉 ,就在踝關(guān)節(jié)處交叉 .不要雙 臂抱胸 ,這會讓人覺得你抵制甚至敵視會議的討論 或別的發(fā)言 . ,解開領(lǐng)帶 , 並建議其他人效仿 ,否則不要主動這麼做 . .除非這是此類大會發(fā)言的常規(guī)做法 .或者 主席說 :“約翰 ,請站起來做自我介紹 .” . ,你應(yīng)該先列出最重要的 觀點(diǎn) . .不要漫談 ,不要重復(fù) .如果你認(rèn)為一個觀點(diǎn) 尤其值得重復(fù) ,你應(yīng)該這樣說 :“活動時間表對這個問 題很重要 ,我想我應(yīng)該重復(fù)一下細(xì)節(jié) .” .使用積極的語言 ,不要一開始就道歉 :“也許 這無效但是 ……” .不要說 :“你這麼說不對 .”試著 說 :“我反對 ,因?yàn)?……” 、部門式管理小組的工作或立場時 使用代詞“我們” .如果一切進(jìn)展順利 ,這會讓人覺得你 具備團(tuán)隊(duì)精神 .如果進(jìn)展不利 ,周圍的人都將負(fù)責(zé)任 , 你不會是人們關(guān)注的重點(diǎn)。 不要為在會上發(fā)言感到害羞。相反 ,一旦發(fā)言了 ,一定要有話可說。而且 ,要簡潔有力地說出來。 a. 避免使用教條或死板的語言。相反 ,提出“供討論 的“觀點(diǎn)” ,然后提建議。堅(jiān)定清楚地闡明觀點(diǎn) ,但是不要強(qiáng)迫別人接受 ,也不要無罪地維護(hù)自己的觀點(diǎn)。特別是當(dāng)老板說 :“不過我們的做法如下” ,或者“讓我們討論下一個話題”的時候。 ,都不要打斷他們的發(fā)言。等待你的發(fā)言機(jī)會闡明自己的觀點(diǎn)。 ,列出提議的大綱。在備忘錄的開始 ,寫明你提前散發(fā)信息為了節(jié)約會上的時間。你希 希望聽到一些意見和反駁 ,以便在準(zhǔn)備之后 ,在會上 答復(fù)。 。如果可能 ,和他們見面 ,讓他們詳細(xì)闡述或解釋自己的觀點(diǎn)。你發(fā)言時 ,最好向那些做了大力支持的人致謝。 五、擔(dān)任主席 作為會議主席 ,充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。 。 ,但是要知道這也許不可能實(shí)現(xiàn)。至少應(yīng)改選適合主要與會者的時間。盡量排除周五下午和周一早上。 ,要安排休息時間 ,供人們打電話 ,處理私事。你也許會提供簡易的快餐或午餐。在這里 ,基本原則是盡量簡單。 六、座位安排 . ,可以使用座位卡 .卡片有兩面、都 標(biāo)有姓名 .不要使用先生、女士或夫人這樣的稱呼 .但 是 ,如果合適 ,可以使用博士 . 七、日程的重要性