某電子集團愛德曼媒體企業(yè)培訓(xùn)之一(編輯修改稿)
2025-01-23 03:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 么 ? 何 時 ? 何 地 ? 為 何 ? 如 何 ? 關(guān) 鍵 信 息 (520秒鐘 ) 制定關(guān)鍵信息 42 ? 明 確 利 害 關(guān) 系 的 目 標(biāo) 群 體 公 眾 行業(yè)權(quán)威 人士 管 理 層 金 融 界 客 戶 員 工 如何制訂主要資訊？ 43 ? 找 到 每 個 群 體 所 關(guān) 心 的 關(guān) 鍵 問 題 ? 在 當(dāng) 前 形 勢 下 他 們 關(guān) 注 什 么 ？ ? 他 們 根 據(jù) 所 看 到 和 聽 到 的 信 息 可 能 會 產(chǎn) 生 什 么 樣 的 觀 點 ? ? 當(dāng) 前 事 件 或 形 勢 會 如 何 影 響 他 們 的 利 益 ? ? 他 們 會 感 受 到 什 么 樣 的 威 脅 ? ? 哪 些 群 體 可 能 會 利 用 當(dāng) 前 事 件 來 攻 擊 我 們 ? ? 簡 明 扼 要 的 語 句 可 消 除 嚴(yán) 重 的 擔(dān) 憂 ? 需 要 傳 遞 的 最 重 要 的 觀 點 最 多 只 能 有 5 個 ? 在 未 經(jīng) 正 式 宣 布 修 改 之 前 ， 有 關(guān) 各 方 都 必 須 將 這 些 要 點 視 為 “ 圣 經(jīng) ” 而 堅 決 貫 徹 如何制訂主要資訊？ ..... . 44 傳達(dá)的資訊應(yīng)披露 ? 你 對 事 件 的 立 場 ? 你 所 持 立 場 的 重 要 性 ， 準(zhǔn) 確 性 及 其 意 義 ? 你 的 立 場 對 現(xiàn) 實 世 界 所 產(chǎn) 生 的 影 響 ? 有 關(guān) 你 立 場 的 要 點： ? 新 的 內(nèi) 容 及 其 意 義 ? 你 要 傳 遞 的 信 息 與 當(dāng) 前 事 件 有 何 關(guān) 聯(lián) 45 盡 管 迄 今 為 止 已 有 過 許 多 談 論 與 報 道 … ? 但 是 目 前 我 們 所 了 解 的 情 況 是 … ? 所 發(fā) 生 的 實 際 情 況 是 … ? 我 們 正 采 取 以 下 措 施 … ? 我 們 非 常 關(guān) 注 ... ? 我 們 向 所 有 有 關(guān) 方 面 保 證 … ? 我 們 的 一 貫 政 策 是 … ? 我 們 正 竭 盡 全 力 與 …合 作 ? 這 就 是 我 們 對 這 個 問 題 的 立 場 ... 如何制訂主要資訊？ 46 ? 撰 寫 一 份 陳 述 觀 點 的 文 稿 ? 文 稿 應(yīng) 簡 要 地 歸 納 出 公 司 的 立 場并 包 含 體 現(xiàn) 關(guān) 鍵 觀 點 的 所 有 語 句 ? 文 稿 可 應(yīng) 用 于 : ? 新 聞 稿 ? 媒 體 采 訪 ? 新 聞 發(fā) 布 會 開 幕 詞 ? 答 記 者 問 公司立場聲明 ? 訓(xùn) 練 有 素 的 發(fā) 言 人 喜 歡 在 開 場 白 中 陳 述 自 己 的 觀 點 ? 這 種 做 法 的 優(yōu) 勢 在 于 : – 掌 握 確 定 調(diào) 子的 主 動 權(quán) – 以 易 于 理 解 的 方 式 闡 明 有 關(guān) 事 件 – 從 你 的 角 度 陳 述 事 件 – 觀 眾 會 更 好 地 考 慮 你 的 說 明， 認(rèn) 為 既 合 理 又 可 以 接 受 公司立場聲明 48 表 明 立 場 的 文 稿 舉 例 ? “ Honeywell 公 司 希 望 明 確 表 示 ， 我 們 公 司 的 一 貫 政 策 是 全 面 執(zhí) 行 我 們 經(jīng) 營 業(yè) 務(wù) 的 所 在 國 家的 法 律 法 規(guī) 。 這 次 情 況 也 不 例 外 。 ? 我 們 承 諾 要 成 為 遵 守 法 紀(jì) 的 企 業(yè) 公 民 ， 并 對 當(dāng) 地 社 區(qū) 作 出 貢 獻(xiàn) 。 ? 我 們 還 就 這 次 事 件 與 有 關(guān) 部 門 全 面 合 作 ， 及 時 向 他 們 提 供 所 需 的 全 部 信 息 。 ? 隨 著 事 件 的 發(fā) 展 ， 我 們 將 及 時 向 公 眾 提 供 最 新 情 況 。 ? 事 實 證 明 我 們 的 員 工 一 直 在 努 力 遵 守 當(dāng) 地 的 法 律 法 規(guī) … 例 如 ： 范例：公司立場聲明 媒體計劃基本要素 ? 預(yù) 計 到 可 能 出 現(xiàn) 的 問 題 ? 為 每 個 問 題 作 好 應(yīng) 對 準(zhǔn) 備 ? 準(zhǔn) 備 好 說 明 事 實 真 相 的 文 稿 ? 制 訂 接 受 采 訪 的 計 劃 ? 不 斷 根 據(jù) 情 況 修 改 此 項 計 劃 ..... . 50 作業(yè) 51 如何成功應(yīng)對采訪 成功采訪的第三步 53 如何準(zhǔn)確傳遞資訊 ? 明 確 你 所 要 傳 遞 信 息 的 要 點 ? 開 門 見 山 ? 多 次 重 復(fù) ，鍥 而 不 舍 ? 堅 定 地 貫 徹 原 先 意 圖 ? 避 開 被 動 局 面 ? 不 要 滿 足 于 只 回 答問 題 成 功 之 道 在 于 駕 馭 采 訪 過 程 54 接受媒體采訪的技巧 ? 確 定 采 訪 內(nèi) 容，內(nèi) 容 應(yīng) 包 括 34個 要 點 ， 在 采 訪 過 程 中 給 以 充 分 體 現(xiàn)
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